Хаосът в Евротунела извади от джоба на семейството 3000 британски лири в отчаян опит да се прибере
Семейство остана без 3000 британски лири и блокира във Франция поради хаоса при пътуването след стачките на работниците в Евротунела.
Джак Кормак-Нето и семейството му бяха сред хилядите недоволни клиенти, пометени от хаотични сцени в Париж и Лондон вчера, когато масови индустриални действия затвориха тунела под Ламанша и видяха 30 отменени влака Eurostar в последния минута.
След като изминаха 11 000 мили от новия си дом в Нова Зеландия за празничния период, семейство Кормак-Нето се оказа „захвърлено в Париж“ без „никаква помощ с настаняване, храна или каквото и да било“.
Джак каза на Mirror в четвъртък вечерта: „Тази вечер няма налични полети, утре са изключително скъпи. Eurostar е резервиран до неделя и предполагам, че няма да пуснат допълнителни влакове, автобусите са резервирани и вие не мога да взема кола под наем. Доста е трудно да се намери опция и за петимата."
Били ли сте пометени от прекъсването? Изпратете имейл на [email protected]
„Опитахме се да говорим с Eurostar и обяснихме ситуацията, включително че по-малката ми сестра е инвалид с изключително слабо зрение, но те изглеждаха по-склонни да се отърват от нас. Eurostar просто каза, че „ни канят да отложим пътуването си“ и това беше."
След много трескави проучвания, семейството си записа полет от Париж до Лондон Гетуик през Барселона, който струваше £3000, тъй като можеха да натоварят само полети в бизнес класа в последния момент.
Кормак-Нето далеч не са единствените, засегнати от стачките, които бяха прекратени след няколко часа вчера вечерта.
Французинът Тибо се опасяваше, че отмяната ще има вторичен ефект през следващите дни, оставяйки го далеч от любовта му през празничния период. Той каза пред Mirror: „От моя гледна точка смятам, че никакви влакове Eurostar няма да могат да пътуват до 26 декември поради тази стачка. Моята приятелка, която е французойка точно като мен, ще трябва да остане в Англия за Коледа, защото това беше единственият начин тя да се върне във Франция за празниците. Това трябваше да е първата ни Коледа заедно.
„В момента тя не знае какво ще прави, но един нещо е сигурно. Освен по чудо, тя няма да бъде тук за Коледа."
Огромни опашки се извиха на лондонския Сейнт Панкрас и Гар дю Норд вчера, след като тунелът беше затворен. Синдикатите обявиха стачката в 11 часа преди това приключвайки я вечерта. Съгласно френското синдикално законодателство те можеха да продължат да стачкуват колкото си искат.
Те възразяваха срещу дискреционен бонус от €1000 (£867), което беше три пъти по-малко от сумата, която бяха поискали. Междусъюзът спомена в прессъобщение „ужасното влошаване на социалния климат“, съобщи BFM TV.
Eurotunnel заяви, че е постигнало споразумение с профсъюзите и се извини за прекъсването на LeShuttle, която транспортира превозни средства през тунела под Ламанша. Железопътната компания ще пусне два допълнителни влака всеки ден до Коледа, за да помогне да се справят с пътниците, които не можаха да пътуват в четвъртък.
Говорител на Eurostar каза: „Eurostar беше информиран, че стачката в последната минута от персонала на Eurotunnel приключи тази вечер. Движението на влаковете беше възобновено на 22 декември с нормално разписание от Лондон, Париж и Брюксел.
„За да помогнем на нашите клиенти, които не можаха да пътуват поради стачката в Eurotunnel, Eurostar ще пусне 6 допълнителни влака между Париж и Лондон: 2 в петък, 22 декември, 2 в събота, 23 декември, и 2 в неделя. Клиентите, които бяха засегнати днес, получиха директна комуникация за пътуването си и имаха опцията да заменят билетите си безплатно или да поискат възстановяване на сумата.
„Въпреки че ситуацията беше извън контрола на Eurostar, всички наши екипи са работихме, за да сведем до минимум въздействието върху нашите клиенти и да предоставим възможно най-голяма подкрепа. Допълнителен персонал също имаше в гарите, за да помага на пътниците.
„Поради стачка в последната минута на персонала на Eurotunnel, забранено преминаване на тунела под Ламанша се провеждат от 21 декември, обяд. За съжаление, това означава, че 30 влака Eurostar са били отменени от Лондон, Париж или Брюксел на 21 декември."
