Как една холандска трагедия накара хората да приемат сериозно самотата

Откриването на една жена в дома й, години след смъртта й, вдъхнови национална кампания в Холандия за борба със самотата.

Едно десетилетие и има огромен брой схеми, вдъхновени от една и съща идея - че всеки трябва да има място в обществото.

На 21 ноември 2013 г. тялото на 74-годишна жена беше намерено в дома й в Ротердам. Тя беше мъртва от 10 години.

Жената се казваше Bep de Bruin. Родена в холандската Източна Индия, тя се премества в Холандия като тийнейджър. Тя се изолира след преживяна ранна травма, прекъсвайки контакта с единственото си дете.

Така че когато Беп почина някъде през 2003 г., никой не разбра. Държавната й пенсия автоматично влизаше в банковата й сметка, докато наемът й беше изтеглен. Тялото на Беп било открито едва след като газови инженери се нуждаели от достъп до нейния апартамент. Полицията премина покрай планина от пощи, което по-късно им помогна да разберат кога е починала.

Събитието подтикна града към действие. Един местен политик, Хуго де Юнге, каза пред местна телевизия, че това е "покъртителен образ на това колко голяма може да бъде самотата в такъв голям град". Той стартира схема, според която доброволци предлагат посещения за социални грижи на всички жители на Ротердам на възраст над 75 години, помагайки на онези, които се нуждаят от това, да се свържат отново.

Когато де Юнге беше назначен за министър на здравеопазването, социалните грижи и спорта, той продължи каузата, стартирайки национална инициатива за справяне със самотата сред възрастните хора през 2018 г. И последните статистики показват, че може да работи.

Трудно е да се намерят надеждни глобални данни, но миналата година първото проучване в целия ЕС показа, че около един на всеки осем души се чувства самотен през повечето време, докато една трета се чувстват самотни поне през известно време. Установено е обаче, че Холандия има едно от най-ниските нива на самота в Европа.

Самотата е сложен проблем с причини, вариращи от лоши социални умения до големи промени в живота и изолация. Съществува и силна връзка между самотата и лошото физическо и психическо здраве.

Националната инициатива се нарича Een tegen eenzaamheid, или Един срещу самотата. Съветниците посещават местните райони, наречени общини, за да им помогнат да създадат планове за действие. Те също така насърчават общините да формират мрежи за борба със самотата, включително здравни специалисти, доброволци и бизнес.

Това беше възпроизведено на национално ниво със създаването на Национална коалиция срещу самотата. Членовете варират от банки и супермаркети до благотворителни организации, спортни клубове и културни институции. Те се срещат два пъти годишно, за да споделят идеи и да намерят начини за съвместна работа.

„Много хора искат да направят нещо“, каза де Юнге в холандско телевизионно панелно шоу, когато схемата беше стартирана за първи път. „Може да се каже, че е създадено прекрасно движение с много свързани инициативи.“

Бъбриви плащания

Той е вдъхновил редица иновативни идеи от неочаквани места. Например, веригата супермаркети Jumbo вече има специални klettskassa или „бъбриви каси“ в десетки свои магазини. Клиентите, които искат да прекарват времето си с касата, без да бързат, могат да се присъединят към специална жълта лента, за да купуват своите хранителни стоки. Това е далеч от линиите на безлични автомати за самочекиране.

Междувременно националната пощенска служба, Post NL, разработи доброволна схема, при която пощенските служители могат да докладват за жител, за когото смятат, че може да изпитва затруднения.

"Можете да смятате нашите доставчици за допълнителен чифт уши и очи в квартала", казва Тийс Керкхофс, директор на социалното въздействие.

На работника се казва какво да търси - например затворени завеси от обикновено или натрупана поща - след това те попълват формуляр с данните на жителя, който се предава на социална организация .

"Пощенският служител не е уведомен за резултата от случая от съображения за поверителност, но те са спокойни, че са предали тревогата си “, казва Керкхофс.

В момента схемата работи в 19 общини. Около 50 сигнала са били изпратени в продължение на три години в Ротердам - ​​където бе открит Беп де Бруин - и почти всички са били основателни, според местните социални партньори. Част от разширяването на схемата е благодарение на националната коалиция, която свърза PostNL с местни социални организации чрез Social Work Netherlands.

Четириноги приятели

Уебсайтът One Against Loneliness също насърчава социални организации, които могат да покажат доказателства за ефективност - което насърчава общините да ги включат в плановете си.

Един, наречен Oopoeh, сега получава известно финансиране от четирите големи града в Холандия. Те управляват уебсайт за сватовство, който свързва по-възрастни, които биха искали да се грижат за домашен любимец, със заети собственици на кучета. Безплатно е за възрастни хора, с малка такса за собствениците на кучета.

"Някои от нашите клиенти се притесняват, че едно куче може да ги надживее. Или нямат пари да платят сметките на ветеринар", казва директорът Елън Гронеман." Това им позволява да имат куче на непълен работен ден. Помага за физическото и психическото им здраве и за срещата с хора в техния квартал."

Oopoeh е създал 4500 съвпадения до момента. 74-годишният Тео Ниенхуийс е съчетан с Жанет и нейното куче Бикел.

„Когато стигнеш средата на 70-те, можеш да загубиш връзките си“, ми казва той, докато разхождаме Бикел в местен парк.

"Бикел е най-сладкото малко куче и привлича хората. Хората вече ме разпознават и ми казват здравей. Също така създадох силна връзка с Жанет. Ако имах проблем, че тя щеше да е начело в списъка ми за телефониране."

Независимо проучване отразява опита на Тео по-широко. Установено е, че три четвърти от потребителите на Oopoeh казват, че физическото им здраве и социалните контакти са се подобрили.

През 2018 г. националната инициатива за самота беше специално насочена към подпомагане на възрастни хора като Тео. Скоро обаче стана ясно, че проблемът е много по-голям.

Oma's Soep - бизнес за производство на супи, който влага половината от печалбите си във финансиране на готварски сесии, обединяващи възрастни хора със студенти доброволци - разбра, че учениците са се възползвали толкова, колкото и присъстващите.

"Започнахме проекта поради самотата сред по-възрастните хора, но осъзнахме, че има и много самотни млади хора, като например когато се местят в градовете, за да учат, “, казва съсобственикът Марджин Кантърс.

Така че през 2022 г. програмата за действие Един срещу самотата беше разширена, за да включи цялото общество, като коалицията нарасна до 196 партньора.

"Нашите заинтересовани страни ни казаха, че фокусът върху възрастните хора е твърде ограничен. Самотата може да се случи на всеки", казва Миша Стубеницки, говорител на здравното министерство.

В момента се провеждат изследователски проекти, които разглеждат други високорискови групи, включително неофициални лица, полагащи грижи, възрастни мигранти и тийнейджъри.

Бившият младежки съветник Йоланда ван Герве каза, че е доволна, че правителството е признало, че тийнейджърите също се борят.

Преди няколко години тя създаде младежки клуб, наречен Join Us, специално за млади възрастни, които се борят да създадат значими връзки.

„Ние помагаме на млади възрастни да преодолеят негативните мисли за себе си и да изградят своята самостоятелност и социални умения“, казва тя.

Сесиите се водят от обучен младежки работник, който помага на всеки член да си постави цели, които може да практикува в младежкия клуб.

"Имах проблеми да се срещам с хора, да говоря с тях. Това просто ми създаваше безумно безпокойство", казва 23-годишният Люк. „Щях да прекарам много нощи вкъщи, където нямаше с кого да се обадя или да говоря.“

Люк казва, че е бил накаран да се чувства добре дошъл в групата. „Хубаво е да имам някъде, където мога да излизам, и това ми помогна да се почувствам по-добре за себе си.“

Стигма на самотата

В момента има групи Присъединете се към нас в 77 общини. Йоланда казва, че ограничените бюджети са забавили разширяването им. Националната кампания обаче вече предлага субсидии за области, които биха искали да ги включат.

Всички проекти се занимават със стигмата - все още е преобладаващо убеждението, че самотата е някакъв вид личен недостатък, а не проблем в обществото.

Различните групи се справят с него по различни начини. Младежките лидери в Join Us се насърчават да споделят собствените си преживявания на самотата, за да помогнат за нейното нормализиране.

Въпреки това, някои организации като Oopoeh и Oma's Soep почти не споменават темата, за да спрат да плашат бъдещите членове.

"Никой не обича да казва, че е самотен", обяснява Мартин Кантърс от Oma's Soep.

Всяка година One Against Loneliness се опитва да накара хората да говорят за проблема по време на Националната седмица на самотата. Стотици специални събития се организират в цялата страна, като много коалиционни партньори работят заедно. Soep на Oma получи добре дошъл тласък тази година, след като кралица Максима от Холандия се присъедини към тях за готварска сесия.

Въпреки че самотата продължава да бъде належащ проблем в Холандия, Миша Стубеницки смята, че са на прав път.

"Решението се крие в сътрудничество. За да се справим с него, цялото общество може и трябва да допринесе", казва той.

Тези групи се надяват да гарантират, че историята на Беп дьо Брюин няма да бъде повторена.

„Живея сам и се шегувах със съседа си от горния етаж, ето ключ, влезте, ако мирише лошо“, казва Тео, галейки мекото на Бикъл глава.

"Но сега се чувствам необходим и желан. Чувствам се по-нормален. Отново съм част от системата."

Ако сте били засегнати от проблеми, повдигнати в тази история, можете да намерите помощ и подкрепа чрез BBC Action Line.

СТРАНАТА, КОЯТО СЕ СПРАВЯ СЪС САМОТА

Слушайте сега в BBC Sounds

Източник: bbc.com

Последвайте ни в