KFC Nigeria съжалява, след като потребителят на инвалидна количка Адебола Даниел отказа услуга на летището в Лагос
KFC Нигерия се извини, след като летищните власти на страната затвориха един от обектите си заради предполагаема дискриминация на клиент с увреждания. Адебола Даниел, син на бивш Губернаторът на нигерийския щат Гбенга Даниел каза в публикация на X, че му е било наредено да напусне магазин на KFC на летището в Лагос заради инвалидната си количка. Публикацията предизвика широко разпространение възмущение. Това също предизвика разследване от федералните летищни власти, което завърши със затварянето на клона. В дълга тема г-н Даниел описа инцидента, който се случи във вторник, като "най-лошия вид публично унижение", което някога е преживявал. „Днес се почувствах по-малко от човек, като куче пазач, което не е допуснато в къщата. Самотен и изолиран." Той твърди, че управителят на магазина на KFC на международното летище Муртала Мухамед в Лагос, най-натовареното летище в Нигерия, му е отказал обслужване въпреки множество молби от съпругата му и двамата му братя, които пътуваха с него. "Тя отказа да се вслуша в разума и отстоя позицията си, че в клона на [KFC] Murtala Muhammed, инвалидни колички и ползватели на инвалидни колички от всякакви форми и размери не бяха разрешени в помещенията и ние трябва да напуснем незабавно“, каза той. В публикация на X в четвъртък, KFC Нигерия изрази съжалението си на г-н Даниел и обяви мерки за справяне със ситуацията, включително обучение на своите служители за приобщаване и съпричастно обслужване на клиенти. "Дълбоко съжаляваме за разочарованието и страданието, изпитано от нашия гост, и поднасяме искрени извинения на засегнатите“, се казва в X. Изявлението последва затварянето на ресторанта от Федералните летищни власти на Нигерия ( FAAN) и заповедта на властите KFC да се извини на г-н Адебола. FAAN също нареди на веригата за бързо хранене да показва политика за недискриминация в ресторанта, тъй като условие за повторно отваряне.Още истории на BBC от Нигерия:
Криза с отвличания в Нигерия: Ученик разказва дръзко бягство от бандити Отвличане в Нигерия: Още петнадесет студенти са отвлечени, докато армейското издирване продължава Защо икономиката на Нигерия е в такава бъркотия
