Клиенти на AT&T, Verizon и T-Mobile, засегнати от широко разпространени прекъсвания на клетъчната мрежа в САЩ
Мрежата на AT&T претърпя широко разпространени прекъсвания в цялата страна в четвъртък сутринта с прекъсване на клетъчната услуга и интернет, според сайта за проследяване Downdetector.
Някои клиенти на Verizon и T-Mobile също съобщиха за прекъсвания, въпреки че техните изглеждаха по-малко разпространени от AT&T.
Над 32 000 прекъсвания на AT&T бяха докладвани от клиенти около 4 часа сутринта ET в четвъртък. Докладите намаляха, след което отново се повишиха до повече от 50 000 около 7 сутринта, като повечето проблеми бяха докладвани в Хюстън, Чикаго, Далас, Лос Анджелис и Атланта, според сайта.
Този брой нарасна до повече от 71 000 малко преди 8 сутринта ET.
Бяха докладвани малко над 1100 прекъсвания на T-mobile и около 3000 прекъсвания на Verizon от 7 часа сутринта в четвъртък.
Не е ясно какво е предизвикало прекъсването на услугата.
AT&T признаха проблема в четвъртък сутринта, казвайки: „Някои от нашите клиенти изпитват прекъсвания на безжичните услуги това сутрин.”
„Работим спешно, за да възстановим обслужването им. Насърчаваме използването на Wi-Fi обаждания, докато услугата бъде възстановена“, казаха от компанията.
На X компанията отговаря на клиенти, съобщаващи за проблеми с клетъчните услуги в цялата страна.
Verizon каза в четвъртък сутринта, че прекъсванията не влияят пряко на тяхната мрежа, но влияят на техните клиенти, които се опитват да се свържат с друг оператор, който изпитва проблема.
T-Mobile също каза рано в четвъртък, че мрежата не е претърпяла прекъсване и работи нормално, а числата на Downdetector вероятно отразяват клиенти, които се опитват да достигнат до потребители в други мрежи.
Прекъсванията създават безпокойство, тъй като някои хора може да не са в състояние да се обадят на 911 в случай на спешност.
Пожарната служба на Сан Франциско каза на X, че е запозната с проблем, засягащ безжичните клиенти на AT&T да правят и получават телефонни обаждания, включително 911.
„Центърът 911 в Сан Франциско все още работи“, казаха от офиса. „Ако сте клиент на AT&T и не можете да се свържете с 911, моля, опитайте да се обадите от стационарен телефон. Ако това не е опция, моля, опитайте да се свържете с приятел или член на семейството, който е клиент на различен превозвач, и ги помолете да се обадят на 911 от ваше име.“
По същия начин, Службата за управление и комуникации при извънредни ситуации в Чикаго, полицейското управление на окръг Принц Уилям във Вирджиния и полицейското управление в Шарлот-Мекленбург в Северна Каролина издадоха предупреждения на X, като предупредиха обществеността за прекъсването, като същевременно признаха, че някои клиенти за кратко не са успели да се свържат с 911.
Това е история в процес на развитие. Моля, проверете отново за актуализации.
Marlene Lenthang
