Когато технологията се провали, това обикновено е с хленчене вместо гръм и трясък
Вече няколко години общността на изкуствения разсъдък предизвестява, че има късмет работата им да тръгнете на юг и човечеството ще приключи с пожар, заслужен за филм за супергерой.
Петъкът донесе очебийно увещание, че е най-малко толкоз евентуално бедствието да се прокрадва безшумно, може би от част от технологията, толкоз световна, че надали някой знае, че съществува.
Животът ни е построен върху системи, струпани върху системи. Докато се качваме на самолети, пресичаме мостове, плащаме сметки, изтегляме актуализации, наблюдаваме децата си в лагера и като цяло се опитваме да прекараме деня, ние ги одобряваме за даденост.
Докато не се провалят.
Глобалното спиране на софтуера тази седмица, незабавно оповестено за най-голямото в историята, не е породено от терористи или ИИ. или лъжливи хакери, които желаят милиарди откуп. Дори не беше направено като чучулига от някакъв ексцентричен интелигентен младеж. Това са холивудските версии. Вместо това това беше рутинно надграждане, което някак излезе отвън релсите.
по какъв начин една врата се откъсна. Или по какъв начин се разрушиха самолети. Или - и това се случи с хора на хиляди полети в петък - даже не можем да се качим на самолета. Беше международен безпорядък.
Самолетите по явни аргументи са централен спектакъл на безпокойствие, когато технологията има щета. Но даже тези, които не се опитваха да пътуват, бяха смутени в петък. Компютрите не можаха да съумеят да се измъкнат от пасивния глас, с цел да възложат отговорността за своя срив, още по-малко да се поправят сами, а хората, най-малко в началото, не бяха доста по-добри.
Продуктите за сигурност на Microsoft даже не могат да защитят Microsoft. Как могат да те защитят? “ – пита CrowdStrike. Избягвайте Palo Alto Networks, тя изисква: „ Не се задоволявайте със скъпа платформа, която е сложна за потребление, сложна за внедряване и сложна за ръководство. “
A Съобщението в петък от Джордж Курц, основният изпълнителен шеф, наподобява минимизира спирането, наричайки го „ недостатък, открит в една актуализация на наличието за Windows хостове “. Хората се оплакаха, че господин Курц се забави с извиненията. (Часове по-късно той сподели: „ Искам откровено да се извиня непосредствено на всички вас за днешното спиране. “) CrowdStrike не отговори на искане за спомагателен коментар.
ИТ служащите в засегнатите компании бяха изправени пред избор: да се разходят до всяка офлайн машина и да отстранен малко повреден код или да изчакат и да се надяват на решение от CrowdStrike.
„ Заобиколното решение работи, в случай че можете да отидете до всеки преносим компютър, да пишете на клавиатурата и да го рестартирате ръчно “, сподели Мико Хипонен, специалист по сигурността и основен откривател в WithSecure, компания за киберсигурност. „ Проблемът, който това основава, е, че нормално огромните предприятия, каквито са клиентите на CrowdStrike, поддържат своя автопарк “ с централизиран надзор.
С други думи, обичайният метод за поправянето на неустойчив компютър – изключването му и по-късно включването му още веднъж – към момента беше единственото решение, макар че самите компютри към този момент са все по-вплетени в международни мрежи. Но пасажерите, хванати в капан на летището, не можаха да рестартират тези екрани, които им пречеха да летят.
Това, което господин Курц назова „ недостатък, открит в една актуализация на наличието “, е модерна опасност. Само преди няколко години софтуерните актуализации бяха по-сложни, по-досадни. Всяка компютърна система не беше обвързвана с всяка друга система, което означаваше, че грешките бяха по-сдържани.
„ Когато става въпрос за киберсигурност, ние приказваме за защита в дълбочина – съществуване на трап и по-късно стрелци и врата към замъка. Говорим за това да го настроим там, където няма нито една точка на щета. Но ние сътворяваме обстановка, в която има една-единствена точка на неуспех “, сподели господин Мичъл, хакерът.
Хората одобриха прекъсването на тока през 1965 година умерено. Прекъсването на CrowdStrike е прекратено, само че към момента не е обвързвано със смъртни случаи. Хората имат уикенда, с цел да завършат прекъснатите си пътувания. Ако CrowdStrike има шанс, казусът ще бъде пропуснат в границите на дни, в случай че не и часове.
Някой ден, обаче, останалите от нас може да нямат този шанс и част от скучната технология — претрупана, занемарена или неприятно конфигурирана — ще аргументи същинска злополука. Срив на софтуера, който предизвиква срив на обществото, евентуално е по-добър късмет от A.I. реализиране на международен мир. Колкото по-мрежов става светът, толкоз по-голяма е заплахата.
Това би било малоумен път, както поетите чакаха от дълго време. „ Това е методът, по който свършва светът / Не с гръм и тропот, а с скимтене “, написа T.S. Елиът. Тези дни, несъмнено, той би добавил емотикони с палец надолу.