Може ли един технически гигант да бъде събуден?

Декемврийският ден през 2021 година, който сложи началото на гражданска война в промишлеността на видеоигрите, наподобява стартира задоволително безобидно. Мениджърите на студио в Уисконсин, наречено Raven, започнаха да се срещат един по един с тестери за обезпечаване на качеството, които ревизират видеоигрите за неточности, с цел да разгласят, че компанията ремонтира техния отдел. Занапред, споделиха мениджърите, щастливите тестери ще бъдат непрекъснати чиновници, а не краткотрайни. Щяха да печелят в допълнение $1,50 на час.

Едва по-късно сутринта, петък, уловката стана явна: Една трета от почти 35-те тестери на студиото бяха пуснати като част от главния ремонт. Работниците бяха изумени. Raven беше благосъстоятелност на Activision Blizzard, една от най-големите компании в промишлеността, и изглеждаше, че има доста работа за извършване. Няколко тестери преди малко бяха работили до късно през нощта, с цел да спазят задаващия се краен период.

„ Моят другар ми се обади плачейки, казвайки: „ Току-що изгубих работата си “, спомня си Ерин Хол, един от тестерите, който остана. „ Никой от нас не очакваше това. “

Тестерите се съвещаваха между тях през уикенда и оповестиха стачка в понеделник. Веднага откакто се върнаха на работа седем седмици по-късно, те подадоха документи за осъществяване на синдикални избори. Raven по този начин и не нае още веднъж съкратените служащи, само че другите изпитатели завоюваха изборите си през май 2022 година, сформирайки първия профсъюз в огромна американска компания за видеоигри.

договорка за близо 70 милиарда $ за закупуване на производителя на видеоигри и ще притежателите -be наподобява възприеха по-разрешително отношение към организацията на труда.

Месеца след профсъюзните избори Microsoft разгласи, че ще остане безпристрастен, в случай че някой от почти 7000-те на Activision дава отговор на изискванията чиновниците се стремят да се обединят с Комуникационните служащи на Америка - което значи, че компанията няма да се опита да спре организирането, за разлика от множеството работодатели. Microsoft по-късно сподели, че ще разшири договорката до студия, които към този момент има.

Q.A. тестерите могат да работят изтощителни часове за ниско възнаграждение, а тестерите в други студия към този момент обмисляха съюз. Още две групи тестери – една в Activision и една в дъщерно сдружение на Microsoft, наречено ZeniMax – гласоподаваха да се обединят след изказванията на компанията за неутралитет. с Activision. Предвид тесните връзки на администрацията на Байдън с служащите, не беше нужен кисинджърски нюх за тактика, с цел да се види, че примирието със синдикатите може да помогне. Циниците побързаха да отбележат, че компанията е уволнила близо 10 % от своите служащи за видеоигри, множеството от които от Activision, откакто договорката е била в действие.

Все отново, доста огромни софтуерни компании имат бизнес пред федералното държавно управление - и съвсем всички са подхванали стъпки за разубеждаване на профсъюзите. Това включва Amazon, Apple и Гугъл, които са в полезрението на антитръстовите регулатори.

Подобно на Microsoft, тези компании рутинно се нареждат като прогресивни работодатели, акцентирайки начинания за корпоративно многообразие и поддръжка за LGB.T.Q. права. Някои канализираха безпокойството на чиновниците си по отношение на политиките от ерата на Тръмп по отношение на пътуванията и имиграцията. И въпреки всичко единствено Microsoft, чиито водачи споделят, че са били на „ странствуване “, вкоренено в правилото, че „ хората имат фундаментално право да се провеждат “, е поела по позволена пътека по отношение на синдикатите.

А за някои чиновници това е основно отличие. Работниците, които се стремят да се обединят в синдикатите в Amazon, Apple и Гугъл, не наподобяват уверени в благосклонността на своите работодатели, акцентирайки доказателства за възмездие. (Компаниите отхвърлиха тези обвинявания и споделят, че почитат правото на служащите да се провеждат.) Работниците означават, че Amazon и Гугъл са наели консултантски компании, които са профилирани в битката против синдикатите.

За разлика от това, чиновниците, които са желали да се обединят в синдикатите в Microsoft, считат неутралността за „ безспорен подарък “, сподели Отум Мичъл, чиновник по обезпечаване на качеството, който беше част от организационната акция.

най-ценната компания в света с помощта на триумфа си в региона на изкуствения разсъдък и с история на изтласкване на съперниците, в действителност настояват, че са по-развити от множеството?

Преработване на корпоративно изображение

Не е мъчно да се разбере за какво ръководителите на Microsoft през 90-те години от време на време се представяха като злодеи. В случай, който влезе в съда през 1998 година, Министерството на правораздаването съобщи, че Microsoft е възнамерявала нелегално да смаже Netscape, откакто по-малката компания отхвърли предлагането й да раздели пазара на браузъри. Свидетели споделиха, че ръководителите на Microsoft подмятат изречения като „ спрете им подаването на въздух “ и „ нарежете бебето “, когато разискват съперниците. (По това време Microsoft отхвърли, че е работила незаконно; някои ръководители отхвърлиха да употребяват сходни изречения.)

Microsoft сполучливо апелира решението на арбитър да разбие компанията, само че тестването въпреки всичко се оказа скъпо. Това провокира съпоставения с огромните монополи от предишното, като Standard Oil, и хвърли сянка върху бъдещи покупко-продажби, като несполучливия опит на компанията през 2008 година да купи Yahoo. Съдът наблюдаваше компанията в продължение на съвсем десетилетие.

настояваше висшите му ръководители.

в тирада за наследството на делото компанията постоянно споделяше „ дано да разберем какво има смисъл да вършим все пак. ”

В основата на метода беше чувството на господин Смит за изменящите се идеологически талази — и чувството му, че смяната с тях ще служи най-добре на компанията. Един сътрудник си напомни презентация от 2021 година пред висшите ръководители на компанията, в която господин Смит предвижда, че идната вълна от софтуерно контролиране ще бъде като вълната от финансовите разпореждания от ерата на New Deal и че „ идващите пет години на контролиране ще дефинират идващите 50 години. ” Г-н Смит сподели, че компанията би трябвало да помогне за оформянето на новите правила и да се приспособява към тях, вместо да им се съпротивлява. През 2012 година компанията нае политическия пълководец Марк Пен, който сътвори отрицателна рекламна акция, ориентирана към търсачката на Гугъл.

Но когато нов основен изпълнителен шеф, Сатя Надела, пое ръководството 2014 година, той изглеждаше решен да помогне за довеждане докрай на преоткриването. Той изпрати господин Смит да договаря за спокойно съглашение с Гугъл. Той нае гуру по внимателност, употребен от Сиатъл Сийхоукс от Националната футболна лига, с цел да работи с топ мениджъри.

начерта контрасти сред новите високи практики на Microsoft и съмнителното държание на противниците – да вземем за пример, като предложи регулации по отношение на софтуера за различаване на лица. За разлика от Microsoft, компании като Гугъл и Apple отхвърлиха да дават своите версии за лицево различаване за държавно тестване. (Google сподели, че сравнението не е уместно, тъй като не предлага общ програмен продукт за различаване на лица.)

да изисква от огромните реализатори да дават заплатен отпуск за служащите, назначени за неговите планове.

Amazon наподобява беше изключително фолио. Г-н Смит означи в книгата си от 2019 година „ Инструменти и оръжия “, че Amazon се е борил с препоръчан налог в Сиатъл за финансиране на жилища на налични цени предната година, като е стигнал толкоз надалеч, че е спрял да възнамерява постройка, до момента в който данъкът не бъде понижен. Малко по-късно Microsoft направи финансово заричане, което в последна сметка доближи 750 милиона $, за разширение на такива жилища.

(Amazon отхвърли коментар, с изключение на да каже, че е вложила повече от 600 $ милиона в жилища на налични цени към днешна дата.)

На идната година Microsoft предложи държавен налог за субсидиране на висшето обучение, което ще изисква от него и Amazon да заплащат по-висока ставка от други бизнеси. „ Нека помолим най-големите компании в софтуерния бранш, които са най-големите работодатели на висококвалифицирани гении, да създадат малко повече “, написа господин Смит в есе за мнение. Amazon се заяде с налога, преди да поддържа компромис.

предложения господин Смит да осведоми членовете през 2020 година, до момента в който се приготвят за чуване с присъединяване на основните изпълнителни шефове на Amazon, Apple, Фейсбук и Гугъл, които групата разследваше за допустимо антиконкурентно държание поведение.

И въпреки всичко 18 месеца по-късно имиджът на компанията за възрастни в стаята ненадейно беше нападнат. Малко откакто Microsoft разгласи проектите си да закупи Activision, коалиция от демократични групи сподели на Федералната комерсиална комисия, че договорката може да „ докара до неоправдана централизация на пазарна мощност “, дейно съживявайки 25-годишната рецензия на Microsoft като монополист. Сред групите в обединението беше изтъкнат профсъюз: Комуникационните служащи на Америка.

публично профсъюз през януари 2023 година

Няколко месеца по-рано господин Шелтън се е срещнал с F.T.C. ръководител, Лина Хан, и я прикани да одобри договорката с Activision в светлината на споразуменията за неутралитет. Но госпожа Хан, която оказа помощ съображенията за труд да станат основен аршин за анализиране на сливания, не беше впечатлена.

„ Отново и още веднъж антитръстовите регулатори чуват обещания, дадени от компании водещи до обединение, във връзка с всичко - от труда до понижаването на цените, които бяха оттеглени незабавно след приключването на сливането “, сподели Дъглас Фарар, F.T.C. представител.

Сделката с Activision най-сетне завърши през октомври, откакто федерален арбитър отхвърли настояването на F.T.C. да я блокира краткотрайно. Анализаторите споделят, че инвестицията е значима за разширение на наличието на Microsoft в мобилните игри и може да се окаже доста доходоносна, в случай че компанията успее да включи нов AI. качества в своите игри.

дейно разширение на съглашението за индиферентност към всяка група чиновници, които желаят да се причислят към филиал на A.F.L.-C.I.O., трудовата федерация, която обгръща CWA. и близо 60 други съюза. Приблизително 100 000 души ще имат право да членуват в синдикати без опозиция от страна на работодателя си според новата рамка на компанията.

Лиз Шулър, президентът на A.F.L.-C.I.O., сподели, че Microsoft е отишла по-далеч в съдействие с проведения труд, в сравнение с съвсем всяка друга огромна компания. Тя сподели, че за първи път се е срещнала с господин Смит, с цел да обсъдят трудовите въпроси преди съвсем две години, в който миг той й споделил: „ Ако служащите желаят профсъюз, за какво да не могат да го образуват? “ След това добави: „ Това е преобладаващият вятър на смяната в страната. Мисля, че Microsoft би трябвало да се приспособява към него, вместо да му се съпротивлява. “

Вид корпоративен патернализъм

приказват им, корпоративни ръководители натрапват леви полезности в страната от десетилетия и удвоиха напъните си по времето на избирането на Доналд Дж. Тръмп, заемайки демократични позиции по отношение на правата на транссексуалните, правата на глас и контрола върху оръжията. Те означават, че десетки компании оповестиха начинания за многообразие по време на митингите, последвали гибелта на Джордж Флойд.

дадоха обещание 1 милион $ на организации за цивилен права. За разлика от това, 10-процентно нарастване на възнагражденията на чиновниците би коствало на компанията десетки милиони долари. (Компанията приключи нарастването на почасовото възнаграждение с 10 % към три месеца след началото на пандемията.)

Дори фирмите, постоянно представени за щедростта си към чиновниците, като цяло отхвърлиха проведения труд. Whole Foods и други прогресивно настроени компании, като Starbucks и Trader Joe’s, от време на време са предложили на чиновниците в търговията на дребно заплати или компенсации над пазарните. Whole Foods е построила цяла философия от своята хрупкава праведност или това, което неговият съосновател назовава „ съзнателен капитализъм “. до момента в който Starbucks е упрекнат от Националния съвет по трудови връзки в нарушение на трудовите права на чиновниците стотици пъти, откогато служащите започнаха да се сплотяват в синдикати през 2021 година (Starbucks отхвърля обвиненията; Whole Foods сподели, че не има вяра, че синдикатът е в полза на чиновниците. )

угриженост по отношение на договорите на компанията с федералните организации за сигурност, Гугъл нае консултантска компания, която е профилирана в задушаването на синдикатите. Компанията уволни минимум четирима чиновници, участващи в митинга против договорите. (Google сподели, че уволненията нямат нищо общо с протестната активност.)

Когато попитах господин Смит за какво Microsoft желае да одобри неутралитет, когато съперниците му не са, той сподели за мен, че „ софтуерният бранш постоянно е изграждан от създатели, а създателите постоянно са били доста фокусирани върху запазването на равнище на надзор върху своите предприятия. “ За разлика от това, той сподели: „ Мисля, че фактът, че Microsoft е малко по-стар, от време на време е светъл