Момче, живеещо в „ада на социалните жилища“, моли Дядо Коледа за къща, в която няма мухъл
След като се премести в апартамент на Lambeth Council в Stockwell през септември, семейството откри теч, който причини разпространението на мухъл и влага навсякъде дома.
Въпреки многобройните оплаквания от Абеба, който е учител, след това имаше осемседмично забавяне, преди Съветът на Ламбет да обяви, че гниещият апартамент не е безопасен за обитаване от хора и семейството се изведе от дома и в хотели.
Поради поредица от проблеми младото семейство беше принудено да се мести между пет различни хотела за по-малко от месец, откакто се изнесоха на 20 ноември.
Амар каза на PA: „Искам да живея някъде приятно и безопасно за Коледа… Чувствам се наистина разстроен.
„Иска ми се Дядо Коледа да ми даде безопасно място за живеене.
„Защо това винаги ли ни се случва?“
Семейството от три члена се премести в апартамента си в многоетажна сграда в Стокуел на 13 септември, след като беше поставено в списъка за социални жилища на Lambeth повече от шест години като приоритетна група.
Когато се премести в апартамента, Абеба забеляза, че няма връзка с газ и трябваше да се монтира нов бойлер, за да се замени старият, който беше на 25 години.
Когато бойлерът беше монтиран на 22 септември – малко повече от седмица след нанасянето – тя забеляза, че има теч в кухненския й шкаф, за който по-късно беше установено, че идва от апартамента по-горе.
Учителят по история в гимназията каза на PA: „Денят, в който инсталираха новия бойлер, е денят, в който забелязах теча, мислех, че течът идва от резервоар за вода, който те (Lambeth Council) са извадили от кухненския шкаф.
„Така че си помислих, че може би те не премахна нещо правилно, но течът беше наистина лош. Свързах се с Lambeth още същата вечер и течът ставаше все по-лош и по-лош.
„Разпространи се от вътрешността на шкафа до другия край на кухнята, след това беше в коридора, течеше в спалнята ми и хол… това доведе до плесенясала влажна среда в апартамента.
„Това създаде голям риск за моето здраве и здравето на семейството ми.“
Спешни изпълнители бяха изпратени до Апартаментът на Абеба три дни след първата й жалба, но тя каза, че работникът само е преценил, че течът идва от апартамента отгоре и й е дал синя хартиена ролка, за да почисти влагата.
Тя добави, че има осемседмично забавяне на съвета да реши, че апартаментът не е безопасен за обитаване от хора, въпреки множеството оплаквания на Абеба до съвета.
Тя и семейството й бяха преместени в близкия Travelodge, за да може да започне необходимата работа .
До 30 ноември предприемач откри и поправи теч от апартамента по-горе.
Освен това тя каза, че за да гарантира, че съветът ще действа по нейната жалба, трябва да се свърже с местния депутат , Флоранс Ешаломи, участващи, както и местният омбудсман и съветници.
„Отне им осем седмици да ме преместят в хотела, защото не знаеха откъде идва изтичането на информация и през това време течът се разпространи и те не знаеха какво се случва, очевидно човекът над мен не разрешаваше достъп – всички тези различни извинения“, каза Абеба.
„Трябваше да се свържа с моя местен омбудсман, защото беше осем седмици от първото ми оплакване и те (Съветът на Ламбет) не са отговорили в дадения срок.“
Семейството трябваше да се премести в пет различни хотела поради различни проблеми – включително разстоянието на хотелите от основното училище на шестгодишното дете и работното място на Абеба, размера на стаите, основните удобства, предоставени от хотелите, и наличността на стаи седмица за седмица.
Абеба каза: „Намирам, че е много трудно да се справя с промяната, тъй като това предизвиква безпокойството ми и не мисля, че Ламбет е взел това предвид, защото постоянно ме местят.
„Синът ми също започна ново училище, така че се местя той нагоре и надолу е много разрушителен.“
Тя добави, че не са предприети „адекватни“ действия за намиране на подходящо настаняване, преди Амар да претърпи операция на зъба си на 5 декември.
семейството след това беше принудено да се премести обратно в заразения с мухъл апартамент след неговата операция, за да могат да съберат „меката храна, от която се нуждаеше“.
Абеба каза, че те също са били принудени да останат в апартамента въпреки здравословното състояние притеснения два пъти, откакто напуснаха на 20 ноември, поради проблеми с настаняването им в хотела.
„Трябваше да се върна в опасния апартамент, защото нямаше къде другаде да отида, защото не бяха организирали или удължили хотелът остава предварително, така че трябваше да се върна в апартамента при други два отделни случая,” каза Абеба.
Инспекторите, наети да поправят теча, казаха, че апартаментът трябва да е сух, преди да могат да започнат ремонтните дейности , следователно е инсталиран влагоуловител.
Съветът на Lambeth предложи временно необзаведено настаняване за преместване на Abeba и нейното семейство, но това решение ще доведе до по-дълго време за пътуване за нея до работа и за сина й до училище .
Тя каза: „Нямам нищо против да се преместя отново, някъде за постоянно, но не искам да изпитвам сериозно неудобство, когато този проблем не е по моя вина.“
Абеба имаше подобно преживяване с мухъл в първия й апартамент, който тя нае чрез службата за превенция на бездомните на Lambeth Council през 2020 г.
Услугата предостави на наемодателя й насърчително плащане от съвета.
По време на 2020 г. учителката и семейството й бяха бездомни, „отчаяни“ и се нуждаеха от място за живеене, тъй като преди това живееха с майката с увреждания на Абеба в друг общински апартамент, но по-късно тя беше преместена в достъпен апартамент и само един болногледач можеше да живее с нея.
Абеба и сестра й се грижеха за майка й и беше решено сестрата да се премести при нея, оставяйки семейството на Абеба практически без дом.
Съветът ги посъветва, вместо да търсят временно жилище, за тях би било по-добре да наемат частно, тъй като ако не успеят да го направят, потенциално биха могли да загубят статуса си на приоритет в списъка за социални жилища и може да се наложи да се преместят в друга част на Обединеното кралство.
Старият й апартамент в Южен Лондон беше „замръзнал“, тъй като нямаше централно отопление и имаше „обширни“ течове в кухнята и банята, които причиняваха „наистина лоша“ мухъл.
Абеба каза: „До август 2021 г. тоалетната беше отвратителна, водата визуално изтичаше и мазилката на тавана се лющеше.
„Оплаках се на моя хазяин и на Съвета на Ламбет и ми казаха, че това не е отговорност на Ламбет, въпреки че ми беше казано от екипа за поддържане на наема в съвета, че са били там, за да ме подкрепят през първите две години от наемането ми.
„Синът ми беше болен, имаше продължителна кашлица и обриви по кожата... и моето психично здраве започна да намалява.“
„След дълго време“ през ноември 2021 г. беше установено, че течът идва от резервоар за вода на покрива и той временно беше поправен, но мухълът все още не беше отстранен .
Абеба каза: „Моят наемодател не изпълни задълженията си като наемодател, тя се опита да каже, че не може да направи нищо поради други страни, но вярвам, че можеше да направи повече.“
>
Учителят смяташе, че няма друг избор, освен да се свърже с активиста за социални жилища Kwajo Tweneboa през март 2022 г. и да запише видеоклип, който беше публикуван в неговите социални медии.
Видеото стана вирусно и Абеба получи обаждания от Съвета на Ламбет и съветници, които се извиняват и обещават временно да пренастанят семейството си, но тя ще трябва да загуби приоритетния си статут в списъка за социални жилища.
След известно „разминаване“ между Абеба и Съвета на Ламбет, беше договорено тя да запази статута си на приоритет и беше преместена във временно жилище през април 2022 г., докато наемодателят нае някой да премахне мухъла.
Те се преместиха обратно в частния апартамент през юли 2022 г. и, въпреки работата, мухълът бавно се завърна.
25-годишната каза, че нейният жилищен опит в Lambeth Council е бил „изтощителен“.
„Беше изтощително, беше депресиращо , чувствам се напълно разочарована, имам чувството, че проблемите ми са пренебрегнати и че Ламбет чува, че наемателите се борят, се нормализира“, каза тя.
„Живея в постоянно състояние на ада на социалните жилища.
„Това се отрази на работата ми, психическото ми здраве и не спя, освен това Амар също се бори… Ламбет имаше задължение за грижа, което те не изпълниха – отново.“
Говорител на Съвета на Ламбет каза: „Разочаровани сме, че общинският апартамент на нашия обитател се нуждаеше от тези ремонти, но сме поели ангажимент да ги извършим. Недостигът на временно настаняване в Ламбет е истинско предизвикателство, но ние се стремим да предоставим най-добрите решения, където можем.
„Когато поддръжката и услугите са паднали под приемливите стандарти, ще предприемем действия за разследване, ще извлечем поуки и да се подобри.”
