N.B. майка на 12-часово чакане в спешното отделение с болно новородено: „Как има само 1 лекар?“

Майка от Ню Брънзуик говори, след като наскоро трябваше да чака повече от 12 часа, за да я прегледа болното й бебе лекар в болница Монктън.

В петък Емили Борос-Рауш отиде в болницата с осемседмичното си бебе Ласло. Бебето имаше треска, повръщаше и имаше диария.

„Нашият семеен лекар ни каза много пъти, дори когато се роди в болницата, че ако новороденото има и най-малката температура, вземете ги право на спешен случай, защото може да е знак за нещо лошо“, каза тя. „Така че се втурнахме точно там.“

Те пристигнаха около 8 часа вечерта. Имаше час и половина чакане за триажиране и изминаха още 12 часа, преди Борос-Рауш да посети лекар.

„Когато най-накрая видяхме лекар след 12 часа, той беше нищо друго освен грижа и помощ и опити да стигна до дъното на случващото се“, каза тя. „Но просто няма достатъчно лекари, което прави времето за чакане опасно дълго.“

Тя каза, че никой друг в спешното отделение, което беше почти пълно, не е бил видян тази нощ, защото работеше само един лекар , който беше вързан в отделението по травматология.

„Определено е имало моменти, в които съм плакала, защото бях толкова притеснена и разочарована“, каза тя. „Накара ме да се замисля дали сме в безопасност тук с малки деца? … Как има само един лекар в спешното през цялата нощ?“

Няколко души в крайна сметка си тръгнаха, без да получат грижи, каза Борос-Рауш.

„Беше наистина разстройващо. Бях наистина разбита от хората, които срещнах и с които разговарях, и чух колко дълго са чакали и видях хора буквално да плачат от болка“, каза тя. „Беше просто сърцераздирателно преживяване. Просто не мога да повярвам, че това се случва в нашата провинция.“

Тя каза, че чакането през нощта е било „много стресиращо“. Нямаше люлки или къде да сложи Ласло удобно, така че тя трябваше да го държи през цялото време.

„Той плачеше голяма част от времето“, каза тя. „Имаше една супер любезна медицинска сестра, която видя колко съм отчаян и дойде и го задържа за минута, за да мога да отида до тоалетната. Просто беше много хаотично.“

Болниците „не са създадени за деца“

Ласло повърна на стол и на пода и служителите по сигурността помогнаха на Борос-Рауш да го почисти .

Също така нямаше санитарни условия за смяна на бебето, което страдаше от диария и се нуждаеше от честа смяна на пелените. В банята на спешното отделение имаше повръщано на пода и в мивката и тя не се чувстваше удобно да го смени там.

След като помоли за безопасно място, за да преоблече Ласло, тя беше преместена в коридор, където след това можеше да го преоблече на масите и столовете.

Тя каза, че персоналът дори й се извинил, че болницата била недостъпна за бебета.

„Като провинция без детска болница, бях наистина изненадана да видя, че нашите болници не са предназначени за деца“, каза тя.

След 12-часовия изчакайте, на Ласло бяха дадени интравенозни течности и състоянието му се подобри. Тестваха му кръвта, за да видят дали има инфекция — за щастие, нямаше — и те напуснаха болницата, след като получиха резултатите.

В крайна сметка те прекараха около 18 часа в болницата болница.

Борос-Рауш е ясна, като не обвинява персонала, който се опита да помогне на нея и другите пациенти, които чакаха.

„Проблемът не е в лекарите или персоналът, който работеше неуморно. Видях медицински сестри да тичат 12 часа без прекъсване, през цялата нощ, за да помагат на хората, да се опитват да ги настанят“, каза тя.

„Просто няма достатъчно персонал. Дори сестрите казаха: „Имаме нужда от двама лекари тук през нощта. Един лекар просто не е достатъчен. така че „никой да не бъде изоставен.“

Тя също така иска да види прилагане на по-малки промени, за да направи чакането на бебета и деца по-удобно, като например да има повече маси за повиване и опции за легла.

Доставчиците на здравни услуги „дават най-доброто от себе си“

Медицинското общество на Ню Брънзуик казва, че недостигът на персонал в сектора на здравеопазването продължава да допринася за дългото време на чакане.

В интервю , президентът на обществото д-р Паула Кийтинг каза, че са призовали правителствата да увеличат броя на таксуваните часове в спешните отделения, за да облекчат напрежението.

„Със сигурност споделяме разочарованието и съпричастни с пациентите, които имат да чакаме това, което считаме за прекомерно дълго време, за да получим спешна или спешна помощ“, каза Кийтинг. „Като провинция трябва да предприемем стъпки за справяне с пренаселеността в спешните отделения и прекомерното време на чакане, което пациентите изпитват.“

Въпреки че тя не може да говори конкретно за ситуацията в болница Монктън , тя каза, че не е необичайно спешните отделения да имат само един лекар, който работи през нощта, въпреки че зависи от размера и местоположението на спешното отделение.

Що се отнася до по-удобните чакални за бебета и деца, Кийтинг каза „със сигурност бихме могли да използваме повече пространство и може би повече места, подходящи за деца и бебета.“

„Но доставчиците на здравни услуги в болниците правят всичко възможно, за да предоставят най-добрите грижи, които могат,“ добави тя.

В изявление Horizon Health Network, която ръководи болницата в Монктън, каза, че „продължава да работи усилено за подобряване на условията в нашите отделения за спешна помощ (ЕД) и подобряване на потока на пациентите и изживяването на пациентите в нашата здравна система.“

„Това е натоварено време от годината за нашите спешни лекари и нашите специализирани екипи по здравеопазване работят много усилено, за да осигурят безопасни и качествени грижи“, Грег Дойрон, вицепрезидент на клиничната операции, написа.

Doiron каза, че работят за подобряване на възможностите за първична медицинска помощ в района на Монктън, за да намалят напрежението в спешните отделения, и наскоро добавиха клиника за грипоподобни заболявания в болница Монктън, която позволява на пациентите да бъдат изпратени от спешното отделение да бъде прегледано по-бързо от лекар.

„Пациентите с най-спешни медицински нужди винаги се преглеждат първи“, каза той. „Тези с по-малко спешни нужди вероятно ще изпитат по-дълго от нормалното време на чакане и, както винаги, ние насърчаваме пациентите да посетят sowhywait.ca, за да проучат наличните възможности за грижи, като например фармацевт, доставчик на първични здравни грижи, клиника след работно време, виртуални грижи (като eVisitNB.ca), Tele-Care 811 или отдел за спешна помощ.“

Шон Хачард, говорител на провинциалното министерство на здравеопазването, каза, че „признава, че има предизвикателства в здравеопазването -система за грижи, включително проблеми с капацитета и персонала в някои от отделите за спешна помощ в провинцията.“

„Министерството на здравеопазването продължава да работи в сътрудничество с регионалните здравни власти, за да гарантира, че жителите на Ню Брънзуик имат достъп до грижите, от които се нуждаят в навременна мода“, се казва в изявлението. „Той също така разбира, че юрисдикциите в Канада и по целия свят се справят с подобни предизвикателства и че напредъкът ще отнеме известно време.“

Хачард каза, че отделът също така се фокусира върху набирането и задържането на здравни работници навсякъде системата и намирането на други начини за свързване на Ню Брунсуикърс с услугите за първична медицинска помощ, за да се помогне за облекчаване на натиска върху спешните отделения.

„Това е страшно“

Междувременно Борос-Рауш каза, че Ласло е се справя много по-добре. Оттогава той имаше прегледи при семейния си лекар, който каза, че ще трябва да се върне в спешното отделение, ако получи нова температура.

„Това определено беше трудно да се чуе отново след нашия опит,“ каза тя.

Тя каза, че преживяването я е накарало да се почувства притеснена за бъдещето на здравната система на провинцията и я кара да се съмнява в преместването си в Ню Брунсуик от родната си провинция Онтарио преди пет години.

„Просто е страшно състоянието, в което се намира здравната система. Страшно е, че хората чакат толкова дълго, особено едно осемседмично бебе. Всъщност не функционира правилно, ако хората чакат толкова дълго или дори не бъдат приемани по спешност цяла нощ,” каза тя.

„Мисля, че ако щях да знам повече за здравната система тук и времето за изчакване в спешното отделение и колко недостиг на персонал имат болниците, наистина мисля, че може би сме преосмислили преместването на изток.“

Последвайте ни в