На производителя на TurboTax е забранено да рекламира „безплатни“ услуги, без да разкрива кой отговаря на условията
САЩ регулаторите забраниха на производителя на TurboTax Intuit Inc. да рекламира услугите си като „безплатни“, освен ако не са безплатни за всички клиенти или ако допустимостта е ясно разкрита.
В становище и окончателна заповед, издадена в понеделник , Федералната търговска комисия постанови, че Intuit е участвал в измамни практики чрез пускане на реклами, в които се твърди, че потребителите могат да подават данъците си безплатно с помощта на TurboTax, въпреки че много хора не отговарят на изискванията за такива предложения.
"Характерът на миналите нарушения са впечатляващи“, гласи становището на комисарите на Федералната търговска комисия, което описва рекламите на Intuit по телевизията, радиото и онлайн през годините. „Intuit покри страната с измамни реклами към данъкоплатците в множество медийни канали.“
В допълнение към забраната на Intuit да рекламира своите продукти или услуги като безплатни, освен ако всъщност няма цена за всички, FTC поръчката изисква Intuit да разкрие какъв процент от потребителите отговарят на условията и да отбележи, ако мнозинството от данъкоплатците не отговарят на изискванията.
Условията за получаване на безплатна стока или услуга също трябва да бъдат ясно разкрити или свързани ако рекламното пространство е ограничено, FTC каза в своята заповед. Заповедта също така забранява на Intuit да „погрешно представя каквито и да е съществени факти за своите продукти или услуги“, включително политики за възстановяване на средства и ценови точки.
В изявление, изпратено до Асошиейтед прес във вторник, Intuit каза, че обжалва това, което нарече „дълбоко погрешно решение“ на Федералната търговска комисия.
„Това решение е резултат от предубедена и повредена система, при която Комисията служи като обвинител, съдия, жури и след това обжалва съдете всички по един и същи случай“, заяви Intuit. По-късно калифорнийската компания добави, че вярва, че ще надделее, „когато въпросът в крайна сметка се върне към неутрален орган“. Майкъл Чапел, който постанови, че Intuit е нарушил федералния закон, като се е включил в измамна реклама през септември. маркетинг на „безплатни“ услуги. В споразумение от 2022 г., подписано от главните прокурори на всичките 50 щата, Intuit се съгласи да спре рекламната кампания на TurboTax „безплатно, безплатно, безплатно“ и да плати 141 милиона долара реституция на близо 4,4 милиона данъкоплатци в цялата страна.
чековете за сетълмент бяха изпратени миналата година. Засегнатите бяха потребители с ниски доходи, отговарящи на условията за безплатни, федерално поддържани данъчни услуги, но платиха на TurboTax, за да подадат своите федерални декларации поради „хищнически и измамен маркетинг“, каза главният прокурор на Ню Йорк Летиция Джеймс.
Асошиейтед прес
