Новият телевизионен навик на американците: Абонирайте се. Гледам. Отказ. Повторете.
В началото на миналата година Джош Мейзъл и съпругата му искаха да гледат нова нашумяла драма на Peacock, „Poker Face“, с участието на Наташа Лион.
Но г-н Мейзел, учен, който живее извън Бостън, не се абонира за Peacock. Той плати за половин дузина други стрийминг услуги и не беше склонен да се регистрира за друга. Така той и жена му сключиха пакт. Ако не гледаха повече „Poker Face“ след две седмици, щяха да отменят Peacock.
Разбира се, те загубиха интерес и отмениха. И тогава той осъзна: Защо да спираме дотук?
През следващите седмици г-н Мейзел, който е на 39, се отказа от Max, Apple TV+ и Hulu. В крайна сметка той се абонира отново за Hulu и Apple TV+, когато имаше предавания, които двойката искаше да гледа – Hulu за „The Bear“, Apple TV+ за „Slow Horses“ – но отмени и двете отново, след като приключиха с гледането на нов сезон.
това най-стръмния спад от най-малко 15 години - и повишават цените на своите стрийминг услуги. (Дисни+ и Hulu например повишиха цената на своите безкомерсиални нива с $3 на месец миналата година.)По-малко лоялните абонати могат да въведат изцяло ново ниво на сложност на техния бизнес. Миналата година тези „серийни абонаменти“, както Antenna ги нарича, представляват приблизително 40 процента от всички нови абонаменти и анулирания, каза г-н Карсън.
Компаниите „ясно не мога да ги игнорирам, защото това е толкова голяма, активна част от пазара,” каза той. някои елементи от кабелния пакет чрез продажба на услуги за стрийминг заедно. Ръководителите смятат, че потребителите биха били по-малко склонни да анулират пакет, предлагащ услуги от множество компании.
услуга за стрийминг на спорт, планирана да стартира тази есен.само за поточно предаване на плейофна игра на Националната футболна лига, рекламира специална оферта за възпиране на нови абонати от анулиране: Регистрирайте се за цяла година на $30, половината от нормалната цена. (И според изследването на Antenna, хората, които са се регистрирали за Peacock през уикенда на играта, не са анулирали масово следващия месец; процентът на анулиране е бил близо до средния.)Въпреки че номадските абонати обикновено са малко по-млади и имат малко по-нисък доход, „това е дейност, с която се занимават всички видове американци", каза г-н Карсън.
Кейлин Кастро, 32-годишна, която работи в технологична компания и живее в Бруклин, започна да трупа абонаменти за стрийминг по време на пандемията. Тя имаше много време за престой, каза тя, и непрекъснато „чуваше какво гледат всички останали и исках да мога да гледам и тези неща.“
Но през последната година или повече, когато пандемията отшумя, г-жа Кастро се върна към натоварения социален и професионален живот и започна да съкращава повечето от тях.
„Аз чувствам, че светът наистина се върна миналата година“, каза тя. „Хората просто бяха повече навън, взаимодействаха повече с хората.“
Чувствителността към цената също е фактор. Американците с абонамент за стрийминг харчат средно 61 долара на месец за четири услуги, което е увеличение от 48 долара преди година, според ново проучване на Deloitte. Увеличението се дължи на по-високи цени, а не на допълнителни услуги. Близо половината от анкетираните казаха, че биха отменили любимата си услуга за стрийминг, ако месечните цени се повишат с още $5, се казва в проучването.
Алисия Бианки, 38-годишен адвокат в Мичиган, каза, че е отстранявала стриймъри през последната година, включително Hulu, Paramount и Peacock, и вероятно ще пусне Макс, след като приключи с гледането на „The Regime“, лимитирания сериал на Кейт Уинслет на HBO, чиято премиера беше миналия месец. Тя каза, че е „много внимателна към разходите“, повече отколкото преди няколко години, преди инфлацията да нарасне рязко.
„Мога да ги обърна толкова лесно сега, все едно защо да харча парите за нещо, което не използвам?“ каза тя.
Ms. Бианки, който има две малки деца, обаче няма да отмени Netflix. „Никога не се забърквам с абонамента си за Netflix“, каза тя. Процентът на анулиране на Netflix е много по-нисък от този на колегите му, според Antenna.
По същия начин г-н Мейзел, ученият, който отмени няколко услуги за стрийминг, след като се отказа от „Покер Face“, каза, че абонаментът за Netflix – както и за Amazon Prime и Disney+ – е забранен. (Той също има две малки деца.)
Иначе той се радва на новооткритата си гъвкавост по отношение на другите услуги. След като анулира Peacock, той го върна за кратък период от време.
Сега, с намален списък с абонаменти за стрийминг, има тежест от раменете му, каза г-н Мейзел .
„Не ми харесва тази нова система, при която трябва да имате милион различни абонаменти, за да гледате това, което искате“, каза той. „Щастлив съм да отменя, за да накажа компаниите, които ме карат да правя това.“
