Ocado е първият голям супермаркет, който изпробва опаковки за многократно пълнене

Онлайн магазинът за хранителни артикули работи в тясно съдействие с The Refill Coalition, с цел да проектира и внедри процесите за наново пълнене и събиране на продуктите.

Ocado неотдавна разгласи, че ще стартира експериментален интервал този месец, като продава ежедневни продукти като ориз, тестени произведения и перилни препарати в съдове и опаковки за неведнъж пълнене. Този ход идва, до момента в който онлайн магазинът за хранителни артикули се пробва да форсира напредъка си в намаляването на пластмасата за еднократна приложимост. 

Артикулите, които ще попадат под марката Ocado Reuse, ще бъдат доставени на клиентите в контейнери за многократна приложимост, като празните контейнери ще бъдат взети от водачите при идната доставка. След като бъдат тествани и почистени, те ще бъдат напълнени и доставени още веднъж. 

Към момента тестването протича в две етапи, като първата фаза ще се организира през този месец, а втората евентуално ще се случи през идващите месеци. В първата фаза ще бъдат тествани артикули като ориз басмати в торби от 2 кг и паста пене в пакети от 1 кг.

Втората фаза се чака да има 3-литрови контейнери с еликсир за тъкани и небиологичен течен перилен препарат. 

Няма да се начисляват спомагателни такси за опаковките за многократна приложимост, като клиентите могат да изберат както варианти за доставка, по този начин и за събиране на наново напълнените артикули. 

Саймън Хинкс, продуктов шеф на Ocado Retail, сподели, както беше обявено от The Guardian, „ Повечето хора схващат концепцията и по какъв начин работи във физически магазин, само че това тестване носи наново зареждащите се опаковки напряко до вратите на клиентите. 

„ Нашите клиенти към този момент са привикнали да връщат чантите си назад на нашите водачи за преработване – тъй че това в действителност е рационална последваща стъпка за нас, с цел да помогнем на нашите клиенти да понижат пластмасата за еднократна приложимост върху продуктите, които купуват постоянно. “ 

Ocado се свърза с The Refill Coalition, група от Обединеното кралство, целяща да даде решения за презареждане в мащаб за супермаркети, с цел да проектира и внедри своите нови процеси за презареждане. 

Използваните контейнери са проектирани и доставени от Berry Global, като всеки замества до пет пластмасови контейнера или пакета за еднократна приложимост. Те също могат да се употребяват наново почти 60 пъти. 

Супермаркетът неотдавна направи анкета измежду повече от 2000 възрастни в Обединеното кралство, която разкри, че всеки трети клиент към този момент избира варианти за наново пълнене за най-малко един всекидневен продукт. Около 75% от запитаните споделиха също, че до момента в който цените не се покачат и качеството остане същото, те ще бъдат отворени към супермаркетите, които имат повече варианти за презареждане. 

Ocado се обвързва с Alcampo за първия Център за обслужване на клиенти (CFC) в Испания

Ocado също неотдавна разгласи, че се е свързал с Alcampo, с цел да обезпечи първия в Испания Център за осъществяване на клиенти (CFC). Тези CFC са мощно автоматизирани хранилища, употребяващи роботи, изкуствен интелект и други интелигентни технологии, с цел да подсигуряват, че поръчките се опаковат и взимат допустимо най-бързо и дейно.

Грегор Улицка, президент за Европа, Ocado Solutions, сподели в изказване: „ Партньорството ни с Alcampo към този момент води до смяна в качеството на услугите, които клиентите могат да чакат онлайн. Очакваме с неспокойствие тези преимущества да доближат до още повече клиенти с този съвременен, автоматизиран център за обслужване на клиенти: първият по рода си в Испания. “

Антонио Валверде, шеф електронна търговия в Alcampo също сподели: „ Отварянето на този CFC е връхната точка в един упорит план, който ще ни разреши да бъдем водачи в омниканалната бакалия в Испания. Това ще трансформира обещанието ни към клиентите в ежедневна действителност, позволявайки им да пазарят хранителни артикули, когато и където пожелаят. “