По-малко хора използват X на Илън Мъск, тъй като платформата се бори да привлече и задържи потребители, според анализаторите
Броят на хората, използващи X ежедневно, намалява, повече от година след като технологичният милиардер Илон Мъск купи приложението, известно преди като Twitter.
Данни от две изследователски фирми и цифри, публикувани от Musk и X, предполагат влошаване на ситуацията за X по някои показатели. Мъск го рекламира като "градския площад" в света, но по отношение на броя на потребителите той продължава да изостава много от конкурентите си в социалните медии, които се фокусират върху видеото, като Instagram и TikTok.
През февруари X имаше 27 милиона активни дневно потребители на мобилното си приложение в САЩ, което е спад от 18% спрямо година по-рано, според Sensor Tower, фирма за пазарно разузнаване, базирана в Сан Франциско . Потребителската база в САЩ остава непроменена или намалява всеки месец от ноември 2022 г., първият пълен месец, откакто Мъск притежава приложението, и като цяло е намаляла с 23% оттогава, каза Sensor Tower.
Цифрите бяха почти толкова лоши в световен мащаб, тъй като ежедневните активни потребители на мобилното приложение паднаха до 174 милиона през февруари, с 15% по-малко от година по-рано, каза фирмата. Потребителската база в световен мащаб остава без промяна или спад всеки месец по време на мандата на Мъск, с изключение на един, когато леко нарасна през октомври и след това възобнови спада, според Sensor Tower.
Други приложения за социални медии претърпяха скромно увеличение на своите потребителски бази в световен мащаб през същия период, според изследването, като Snapchat нараства с 8,8%, Instagram с 5,3%, Facebook с 1,5% и TikTok с 0,5% . Всички тези приложения претърпяха спад през този период в САЩ, но никое не беше толкова рязък, колкото спадът на X.
X имаше „най-съществен спад на активните потребители в сравнение с конкурентите си“, Абе Юсеф, старши анализатор на прозрения в Sensor Tower, пише в изследователски доклад.
„Този спад в активните потребители на мобилно приложение X може да е бил предизвикан от разочарованието на потребителите от грубо съдържание, общи технически проблеми на платформата и нарастващата заплаха от видео платформи с кратка форма“, пише той .
Под собствеността на Мъск, X смекчи правилата за модериране на съдържанието, които преди това ограничаваха насаждащо омраза съдържание, като например бели расистки изображения, и Мъск приветства обратно в платформата някои потребители, които старото ръководство на Twitter беше забранило . През декември той възстанови акаунтите на теоретика на конспирацията Алекс Джоунс и неговия уебсайт Infowars и след това проведе публично събитие само с аудио с Джоунс.
X каза в публикация в понеделник, че броят в световен мащаб е по-висок от това, което показват данните на Sensor Tower, като 250 милиона души използват X всеки ден в световен мащаб. Това все още би било намаление от момента, в който Мъск купи приложението. Мъск каза през 2022 г., че приблизително по времето, когато е завършил покупката в края на октомври, Twitter е имал около 258 милиона „осигуряващи приходи ежедневни активни потребители“, показател на компанията по това време.
X не отговори на искане за допълнителна информация. Не се казва как се определя кой се счита за активен потребител - показател, който по името си може да изглежда ясен, но който технологичните платформи определят по различен начин.
На месечна база X има 550 милиона души, които го използват, според компанията. Тази цифра представлява ръст от 1,5% от юли, когато Мъск каза, че X има 542 милиона потребители месечно.
Sensor Tower дефинира ежедневен активен потребител като някой, който е „регистрирал сесия с дължина най-малко две секунди, веднъж през този ден“. Той казва, че данните идват от група потребители, които предоставят достъп до тяхната информация в замяна на използването на други приложения, включително приложения, които проследяват времето на екрана.
Рекламодателите също са напуснали X, каза Sensor Tower, като 75 от 100-те най-добри рекламодатели в САЩ на X от октомври 2022 г. са спрели да харчат реклами за него. Изселването нарасна към края на миналата година, след като Мъск публично възприе антисемитска теория на конспирацията и каза на рекламодателите на конференция в Ню Йорк: „Дайте се.
През последните дни Мъск призова своите 177 милиона последователи в X да привлекат повече хора към платформата. В неделя той публикува инструкции как да споделя публикации с приятели, основна функция на социалните медии.
„Моля, изпратете връзки от тази платформа на приятелите си, които все още са подвеждани от наследените медии!“ той написа в отделна публикация в неделя.
Мъск също така промени бизнес модела на платформата от почти изцяло поддържан от реклами към такъв, който също има четири абонаментни нива, от безплатна до Premium+ услуга, която започва от $16 на месец.
Sensor Tower каза, че според проучването си приходите на X от покупки в приложения миналия месец са били около $9,5 милиона, включително за X абонаменти и плащания към създатели.
„Това все още остава само част от приходите, които компанията е генерирала преди това от реклама през последната си година като публична организация“, пише Юсеф. През юли 2022 г. Twitter отчете 1,18 милиарда долара приходи за предходните три месеца.
X беше подпомогнат от липсата на алтернатива за социални медии, базирана на ясен текст. Threads, конкурент, стартиран от Instagram и неговата компания-майка Meta, има 1,6 милиона активни мобилни потребители в САЩ през февруари според Sensor Tower и 14 милиона по целия свят.
Threads има потенциално голямо предимство пред други стартиращи приложения, тъй като е тясно интегрирано с Instagram — потребителите на Instagram могат да виждат публикации в Threads в своите емисии и да създават акаунти относително лесно. Това се превърна в огромно несъответствие в изтеглянията, според втора изследователска фирма, Apptopia, базирана в Бостън, която каза, че Threads победи X в изтеглянията в световен мащаб със съотношение 8 към 1 през февруари.
Изтеглянията бяха още по-неравномерни в САЩ през февруари, като Threads получи около 16 изтегляния за всяко изтегляне на X, каза Apptopia.
„За платформите за микроблогинг X имаше доминиращ пазарен дял в изтеглянията на приложения точно до стартирането на Threads“, пише в имейл Том Грант, вицепрезидент по изследванията в Apptopia. „Това преобърна пазарния дял напълно с главата надолу.“
Имаше 2,9 милиона изтегляния на X в САЩ през февруари, което е с 14% повече от година по-рано, но все още под 3,7 милиона през октомври 2022 г., месецът, в който Мъск купи компанията, според Apptopia. Threads имаше 46,2 милиона изтегляния миналия месец, каза Apptopia.
Напоследък Threads се класира високо в някои класации на магазини за приложения, оглавявайки класацията на Apple за безплатни приложения в неделя и оставайки в Топ 4 през по-голямата част от тази седмица. X се класира на номер 34 в магазина за приложения на Apple в неделя и на номер 30 в петък. В петък Threads се класира на 7-мо място в Google Play Store, а X на 43-то място.
Но досега изтеглянията не са довели до устойчив растеж за Threads, според Sensor Tower . Друг конкурент на X, Bluesky, беше още по-малък, със 195 000 ежедневни активни мобилни потребители в САЩ през февруари, според изследователската фирма.
В собственото си обобщение на данните, публикувано в понеделник, X каза, че „1,7 милиона души се присъединяват към X всеки ден.“ Това число е приблизително три пъти повече от броя на ежедневните изтегляния на X в световен мащаб, според Apptopia, и предполага, че X нараства с темп от близо 10% на месец - много по-бързо, отколкото всеки друг източник показва.
Дейвид Инграм
