Ще А.И. Да убиете ли безсмислени работни места?
Когато Брад Уанг стартира първата си работа в софтуерната промишленост, незабавно след колежа, той се удиви на метода, по който Силиконовата котловина трансформира тежката работа на работното място в лукс от стаи за игри, капсули за сънливост и зелени туристически пътеки. Сигурно по този начин се е чувствал да си посетител, приближаващ на празненство в къщата на Джей Гетсби, намерения си господин Уанг.
Но под блясъка се криеше нещо празнина. Прескачаше от една роля на софтуерен инженер на друга, работейки по някои планове, които смяташе за безсмислени. В Гугъл той работи в продължение на 15 месеца по самодейност, която висшестоящите взеха решение да продължат, макар че знаеха, че в никакъв случай няма да започва. След това той прекара повече от година във Фейсбук върху артикул, чийто главен клиент в един миг го разказа на инженерите като ненужен.
С течение на времето работата му стартира да се обезсмисля. да кади господин Уанг: „ Това е като да изпечеш къс, който отива право в кофата за отпадък. “
Има дълга традиция в корпоративния свят да се следи единствено за знамение: Какъв е смисълът? По време на пандемията десетки хиляди хора се причислиха към subreddit страницата r/antiwork, с цел да споделят шеговити забележки по отношение на отхвърлянето на тежката работа и в множеството случаи цялата работа. През 90-те години на предишния век „ Office Space “ пародира бъркотията на корпоративния живот, прославяйки възприятието: „ Не че съм ленив, просто не ми пука “. Много преди този момент, „ Бартълби, писателят “ на Херман Мелвил наблюдава адвокатски служител — в началото тихият напускащ — който дава отговор на всяко от настояванията на шефа си, като споделя „ Бих предпочел да не го върша “, до момента в който не бъде задържан и, в последна сметка умира.
За феномена на глупавите работни места. “ Тази антикапиталистическа дискусия от индивида, който оказа помощ за изработването на емблематичния девиз „ 99 % “ на „ Окупирай Уолстрийт “, стана вирусна, като наподобява говореше за необятно усещано отчаяние от 21-ви век. Г-н Грейбър го разви в книга, която се задълбочи по тематиката.Той допусна, че фантазията на икономиста Джон Мейнард Кейнс за 15-часова работна седмица в никакъв случай не се е сбъднала тъй като хората са измислили милиони специалности, толкоз безполезни, че даже хората, които ги правят, не могат да оправдаят съществуването им. Една четвърт от работната мощ в богатите страни счита работата си за евентуално безсмислена, съгласно изследване на холандските икономисти Робърт Дюр и Макс ван Лент. Ако служащите считат, че трудът е безнадежден и работата не прибавя нищо към обществото, какъв е аргументът за опазване на тези работни места?
Goldman Sachs откри, че генеративният ИИ. в последна сметка може да автоматизира действия, които се равняват на към 300 милиона работни места на цялостен работен ден в международен мащаб – доста от тях в офис функции като админи и междинни мениджъри. A.I. асистенти. В Gmail създателите към този момент не би трябвало да сформират свои лични отговори, тъй като автоматизираният отговор генерира избори като „ да, това работи за мен “. ИИ даже дава обещание да поеме персоналната логистика: A.I. стартъпът Duckbill употребява композиция от A.I. и човешки асистенти, с цел да отстранен изцяло детайлите от листата със задания наизуст, от връщане на покупки до пазаруване на подарък за рожден ден на дете – домакинска работа, която в миналото може да е била пренасочена към девойки от рецепцията в ерата на „ Mad Men “.С други думи, когато става въпрос за административна работа, A.I. към този момент е дошъл. Тази действителност се срина върху Кели Идън, 45, писателка, която от години добавя финансово писането си за списание с административна работа като правене на имейли за предприемачи. Един от най-надеждните клиенти на госпожа Идън притежаваше шоколадова компания и й плащаше по 50 цента на дума, с цел да написа имейлите му. Тази година шоколатиерът се обади, с цел да каже, че вместо това ще стартира да употребява ChatGPT. Г-жа Идън беше наранена от мъчителното осъзнаване, че се нуждае от авариен проект за работата, подкрепяща най-пълноценните й занимания.
Телемаркетингът, друга област, в която И.И. изпреварва, съгласно оценката на господин Graeber се квалифицира като „ лъжлива “ работа, защото служащите постоянно продават артикули, за които знаят, че клиентите в действителност не желаят или не се нуждаят. Чатботовете са положителни в това, тъй като не ги е грижа дали задачата се извършва или дали клиентите са мрачни. Кол центрове като AT&T към този момент употребяват A.I. за сюжет на позвънявания с представители за обслужване на клиенти, което накара някои от тези представители да се почувстват по този начин, като че ли образоват свои лични заместници.
Работите за софтуерно инженерство могат да се трансфорат в „ отмятане на кутии “ територия. Това беше възприятието на господин Уанг, когато написа редове код, които не се пуснаха онлайн. Доколкото можеше да разбере, единствената функционалност, която изпълняваше тази работа, беше да помогне на шефовете му да бъдат нараснали. Той е наясно, че огромна част от тази работа може да бъде автоматизирана.
Но без значение дали тези работни места обезпечават чувство за екзистенциална цел или не, те обезпечават надеждни заплати. Много от безсмислените работни места, които A.I. биха могли да изпреварят обичайно са отворили тези полета на белите якички за хора, които се нуждаят от благоприятни условия и образование, служейки като ускорители за класова подвижност: параюристи, секретари, асистенти. Икономистите се тормозят, че когато тези работни места изчезнат, тези, които ги заменят, ще донесат по-ниско възнаграждение, по-малко благоприятни условия за професионално издигане и — още по-малко смисъл.
3,5 милиона работни места, а по-късно сътвориха голяма промишленост и подтикнаха доста други, нито една от което можеше да бъде проумено преди век, което обяснява за какво прогнозата на господин Кейнс от 1930 година за 15-часови работни седмици наподобява толкоз недостижима.Кевин Кели, a Съоснователят на Wired, който е написал доста книги за технологиите, сподели, че е ненапълно оптимист за резултата на ИИ. ще има безсмислена работа. Той сподели, че има вяра в това частично тъй като служащите може да стартират да изследват по-задълбочени въпроси за това какво прави положителната работа.
Г-н. Кели е изложил цикъл от логиката на психиката на автоматизацията на труда. Етап 1: „ Робот/компютър не може да направи това, което върша аз. “ Етап 3: „ Добре, може да прави всичко, което върша аз, като се изключи че се нуждае от мен, когато се повреди, което постоянно се случва. “ Прескочете напред към Етап 5: „ Уау, това беше работа, която никой човек не трябваше да прави, само че какво да кажем за мен? “ Работникът намира ново и по-оживяващо занятие, водещо цялостен кръг до Етап 7: „ Толкова се веселя, че един робот не може да прави това, което върша аз. “
свързващият труд “ е влошен от бавното внедряване на технологията. Продавачите на хранителни артикули, да вземем за пример, откриват, че когато автоматизираните системи за заплащане идват в техните магазини, те са изгубили от смислени диалози с клиентите – които те схващат, че мениджърите не дават приоритет – и в този момент са оставени най-вече с клиенти, ядосани от независимото заплащане. Отчасти това е повода госпожа Пю да се опасява, че новите работни места, основани от ИИ. ще бъдат още по-безсмислени от всички, които имаме през днешния ден.Дори технооптимистите като господин Кели обаче настояват, че има известна наложителност за безсмислени работни места. В края на краищата безсмислието, съгласно дефиницията на господин Гребер, е в очите на служащия.
обезпечен приход.С други думи, А.И. усилва и усложнява обществените проблеми, свързани с труда, само че не е нулиране или лек за всичко — и до момента в който технологията ще трансформира работата, тя не може да измести комплицираните усеща на хората към нея.
Mr. Уанг споделя, че сигурно има вяра, че това ще е правилно в Силиконовата котловина. Той предвижда, че автоматизирането на безсмислената работа ще значи, че инженерите ще станат още по-креативни в търсенето на своите промоции. „ Тези работни места съществуват от продажбата на визия “, сподели той. „ Страхувам се, че това е проблем, който не можете да автоматизирате. “
