Starbucks съди от потребителска група за предполагаеми фалшиви твърдения за етично снабдяване

Потребителската група подлага на критика хипотетичния крах на Starbucks да одобри „ значими промени “ в своите практики за доставяне с кафе и чай.

Група за отбрана на потребителите заведе дело против Starbucks, заявявайки, че изказванието на компанията, че нейното кафе е с етичен генезис, е погрешно и подвеждащо.

В делото, заведено в сряда, National Consumers Лига цитира медийни известия за злоупотреби във ферми, които доставят кафе и чай на Starbucks. Групата сподели, че случаите слагат под подозрение опаковката на Starbucks, която гласи, че компанията е „ отдадена на 100% етично доставяне с кафе “. предявените искове “. Делото е заведено във Върховния съд на окръг Колумбия.

Сред случаите, представени в делото, беше случай от 2022 година, при който полицията избави 17 служащи — в това число трима младежи — от плантация за кафе в Бразилия, където бяха накарани да работят навън без защитни средства и да подвигат 130-килограмови чували с кафе. Случаят беше отразен от Repórter Brasil, група публицисти, които проверяват правата на служащите и проблемите на околната среда.

Starbucks сподели в сряда, че няма информация за този случай.

„ Ние одобряваме изказвания като тези извънредно съществено и сме интензивно ангажирани с фермите, с цел да подсигуряваме, че се придържат към нашите стандарти “, сподели компанията. в чаената ферма Джеймс Финлей в Кения. Джеймс Финли беше снабдител на Starbucks по това време, само че Starbucks сподели в сряда, че към този момент не купува чай от тази ферма.

Starbucks купува към 3% от кафето в света. Компанията твърди, че работи с 400 000 фермери допълнително от 30 страни.

Starbucks създаде етични насоки за доставяне през 2004 година и употребява трети страни, с цел да ревизира изискванията при своите снабдители. Компанията твърди, че има нулева приемливост към детския труд и изисква от фермерите да обезпечат безвредна, обективна и хуманна работна среда.

Но Националната лига на потребителите съобщи, че Starbucks подвежда потребителите, като не разкрива, че програмата й за узаконяване не Не подсигурявам етично доставяне.

Групата желае от съда да спре Starbucks да се занимава с лъжливи реклами и да изиска от нея да организира коригираща рекламна акция.

„ Неуспех на Starbucks да одобри смислените промени в практиките му за доставяне с кафе и чай в лицето на тези рецензии и документирани трудови злоупотреби в неговите ферми-източници е изцяло несъвместимо с разбирането на рационалния консуматор за това какво значи да си „ предан на 100% етично “ доставяне “, сподели групата в правосъдната си документи.