Starbucks съди за предполагаемо използване на кафе от ферми със злоупотреби с права, докато рекламира своето „етично“ снабдяване

Група за защита на потребителите съди Starbucks, най-голямата марка кафе в света, за фалшива реклама, твърдейки, че източниците кафе и чай от ферми с човешки права и трудови злоупотреби, като същевременно изтъква своя ангажимент за етично снабдяване.

Делото, заведено в съд във Вашингтон, окръг Колумбия, в сряда от името на американските потребители, твърди, че кафе гигантът заблуждава обществеността, като широко рекламира своя „100% етичен“ ангажимент за снабдяване на своите продукти за кафе и чай, когато съзнателно се снабдява от доставчици с „документирани, сериозни нарушения на човешките права и трудови злоупотреби“.

„Върху всяка чанта кафе и кутия K-чаши, които Starbucks продава, Starbucks декларира ангажимента си към 100% етично снабдяване“, каза Сали Грийнбърг, главен изпълнителен директор на Националната лига на потребителите, групата за правно застъпничество, случаят. „Но е доста ясно, че има значителни нарушения на правата на човека и труда във веригата за доставки на Starbucks.“

Искът цитира доклади за нарушения на правата на човека и труда в конкретни ферми за кафе и чай в Гватемала , Кения и Бразилия, и твърди, че Starbucks е продължил да купува от тези доставчици въпреки документираните нарушения.

Говорител на Starbucks не е отговорил веднага на искане за коментар относно източниците му взаимоотношения с фермите и компаниите, споменати в делото, но в по-ранно изявление за NBC News каза: „Ние приемаме твърдения като тези изключително сериозно и сме активно ангажирани с фермите, за да гарантираме, че се придържат към нашите стандарти. От всяка верига на доставки се изисква редовно да се подлага на повторна проверка и ние оставаме ангажирани да работим с нашите бизнес партньори, за да отговорим на очакванията, описани подробно в нашата Глобална декларация за правата на човека.“

В Бразилия служителите по труда са се справили няколко съобщени доставчици на Starbucks заради злоупотреби и опасни трудови практики през последните години, включително компенсиране на разходите за оборудване за прибиране на реколтата от заплатите на земеделските работници, липса на чиста питейна вода, лични предпазни средства и бани и наемане на непълнолетни работници. През 2022 г. 17 работници, включително трима непълнолетни, бяха спасени от бразилски инспектори от „модерно робство“, според Reporter Brasil, във ферма за кафе, управлявана от човек, чиято компания за печене на кафе получи печата на Starbucks за сертифициране месец по-рано.

В отговор на историите на Reporter Brasil и докладваните трудови злоупотреби в Кения и Гватемала, цитирани в делото, Starbucks издаде изявления по това време, че компанията е „дълбоко загрижена“ и че ще „напълно разследване“ искове за трудови нарушения, „предприемане на незабавни действия“ за спиране на покупките или „осигуряване на коригиращи действия“.

В промоционален видеоклип на уебсайта на своята академия за кафе купувач на кафе от Starbucks казва, Етичният печат на компанията за снабдяване „означава, че купуваме кафе, като се уверяваме, че е добро за планетата и за хората, които го произвеждат.“

Грийнбърг каза, че искът има за цел да попречи на Starbucks да отправяне на твърдения като тези – особено рекламата „Отдадена на 100% етично снабдяване с кафе“ – освен ако компанията не подобри трудовите практики в своята верига за доставки.

Starbucks, подобно на много компании, използва трети страни програми за сертифициране, за да гарантира целостта на своите вериги за доставка на чай и какао. Компанията стартира свои собствени стандарти за снабдяване, наречени C.A.F.E. Практикува през 2004 г. да наблюдава снабдяването с кафе в повече от 30 страни. Програмата за проверка се администрира от компания, наречена SCS Global Services, в сътрудничество с Conservation International.

Програмата за проверка държи доставчиците на кафе Starbucks да спазват повече от 200 стандарта за околната среда, труда и качеството. На ферми, които не отговарят на тези изисквания, може да бъде забранено да доставят на компанията, докато не бъдат потвърдени коригиращи действия.

Но според експерти отдавна има проблеми с това колко ефективни са подобни програми.

През 2021 г. Rainforest Alliance, третата страна, която сертифицира веригите за доставка на Starbucks за чай и какао, беше съдена в съда в окръг Колумбия от друга група за защита на потребителите за „фалшив и измамен маркетинг“ на Какаото на Hershey като „100 процента сертифицирано и устойчиво“. Съдия постанови миналата година, че делото може да продължи само срещу Hershey, като производител на продуктите.

Rainforest Alliance не отговори веднага на искане за коментар.

„Има тази огромна купчина доказателства, които показват, че механизмите, на които [сертификаторите] разчитат за справяне с проблеми като принудителен труд, детски труд, насилие, основано на пола, са изключително погрешни и не работи много добре,” каза Женевиев ЛеБарон, директор на Училището по обществена политика в канадския университет Саймън Фрейзър.

„Имаме инцидент след инцидент, които се разкриват в тези вериги за доставки. И въпреки това компаниите обикалят и правят подобни твърдения, че имат 100% устойчиви или етични източници“, каза ЛеБарон, чието изследване на какаото и чая показа, че разпространението и тежестта на трудовите нарушения в сертифицирани и несертифицирани ферми са „основно идентични ."

ЛеБарон, който се е консултирал за ООН относно етиката на глобалната верига на доставки, каза, че проблемът не е уникален за Starbucks, но етичните ангажименти от големи играчи в сферата на покупките като Starbucks могат да бъдат извънредно големи въздействие върху целостта на веригите за доставки, ако те са подкрепени.

Starbucks има 10 „центъра за подпомагане на фермерите“ в региони за производство на кафе по целия свят, включително Бразилия и Гватемала, но не публикува публични списъци на сертифицирани доставчици, което затруднява проследяването колко често се установява, че доставчиците му участват в трудови злоупотреби.

„Мисля, че е наистина трудно да има етична верига за доставки. И бих казал, знаете ли, голяма част от причината за това е, че, особено в селското стопанство, има някакво статукво на снабдяване със стоки много под себестойността на действителното им производство. И докато имате това, ще имате проблеми,” каза LeBaron.

Последвайте ни в