Канадец фамилията упорства за отговори от управляващите, откакто са получили неверното тяло след гибелта на татко си в чужбина.
Фарадж Джаржур умря от измамлив сърдечен удар, до момента в който беше на отмора със своя семейство във Варадеро, Куба на 22 март.
Един месец по-късно децата му споделят, че към момента не са получили тялото на господин Jarjour за заравяне.
Те споделят, че вместо това им е изпратено тялото на различен мъж и че останките на татко им към момента ги няма.
" В къщата им е покруса ", сподели Анас Франсис, непосредствен другар на семейство Джаржур, в изявление за BBC.
Семейството, което живее в Лавал, Квебек, беше на плажа в курорт във Варадеро на втория си ден от ваканцията, когато 68-годишният им татко страдаше от явно сърдечен арест.
Нямаше доктор в помещението, сподели господин Франсис, и фамилията трябваше да чака час и половина, до момента в който дойде здравна помощ. Те изчакаха още седем часа, до момента в който тялото на умрелия господин Jarjour бъде трансферирано в Хавана, където се намираше най-близката морга.
След това фамилията се свърза с канадските консулски служби в Куба. Канадските чиновници ги посъветваха да пътуват неотложно назад в Канада, сподели господин Франсис, и да се свържат с управляващите там, с цел да провеждат прехвърлянето на тялото на господин Jarjour назад вкъщи.
Г-н Франсис сподели, че на фамилията също е казано да заплати 10 000 канадски $ (7 300 долара; 5 900 английски лири) транспортни такси.
След заплащането членовете на фамилията, които чакат няколко седмици без чуване от канадските управляващи по отношение на местонахождението на тялото на господин Jarjour. След това те получиха актуализация, че останките му ще дойдат на 18 април.
Но тялото, което в последна сметка дойде в Квебек, съпроводено от смъртния акт на господин Jarjour и документите за пътешестване, беше неверното, сподели господин Франсис.
Погребален дом получи останките на мъж с цялостна коса, татуировки и който беше " доста, доста по-млад " от господин Jarjour, сподели господин Fransis.
Руските консулски служби в Канада по-късно идентифицираха мъжа като руснак, сподели той.
От понеделник господин Франсис сподели, че тялото на неназования руснак към момента е в Канада, до момента в който тялото на господин Джаржур е в неопределеност.
Той упрекна канадските управляващи в " немарливост ", потвърждавайки, че фамилията е получило малко помощ от консулските служби.
" Всичко, което фамилията желае да знае е: Все още ли е в Куба? Изпратен ли е в Русия? " сподели господин Франсис. „ Къде е той? “
В отговор на въпроси на BBC Канадската работа за световни въпроси сподели, че е наясно със гибелта на канадски жител в Куба, „ благоприятен с кубинските управляващи " и в контакт със фамилията.
Говорител добави, че като цяло, когато канадски жител почине в Куба, отделът по световните въпроси на Канада " може улеснение на прехвърлянето на средства сред фамилията и локалните погребални служби ".
" Местният снабдител на погребални услуги е този, който ръководи всички аспекти на гибелта на чужденец в Куба, в това число балсамирането, резервирането на полетите, доставянето на останките до самолетната компания, и съобщаване на детайлностите за доставка “, сподели Global Affairs.
Министерството отхвърли да даде повече детайлности по случая на господин Jarjour, базирайки се на съображения за дискретност.
Г-н Франсис сподели, че канадските управляващи са споделили на фамилията да се свърже с Asistur, кубинска здравна застрахователна компания, която съгласно тях е виновна за доставянето на тялото.
Но той сподели, че фамилията в никакъв случай не е имало пряк контакт с Асистур и че цялата логистика към прехвърлянето на тялото му - в това число заплащанията - е била улеснена от канадските управляващи.
Погребалният дом, получил неверното тяло, сподели пред CTV News, че поддържа връзка с кубинската компания и търси тялото на господин Jarjour.
Г-н Франсис сподели, че фамилията е обезсърчено през последния месец и моли за всякаква помощ, с цел да могат да стартират с погребението на татко си.
" Това беше (трябваше да е) елементарен превоз ", сподели той, добавяйки, че биха " просто обърнали страницата, животът им щеше да продължи ", в случай че приключено е.