Ваканционен парк ударен с „кошмарна“ сметка за енергия от 224 000 британски лири - 100 пъти по-висока от нормалното
Собственик на ваканционен парк се вълнува от изпратената му сметка за енергия от 224 000 британски лири, което е повече от 100 пъти повече от обичайното .
Патрик Лангмейд изрази загрижеността си относно "кошмарната" ситуация, която се развива във ваканционния парк Martha's Orchard в Константин Бей, Корнуол. Обичайните сметки за енергия в имота варират от £2100 до £2700, но оттогава £224 000 са взети от сметката на Langmaid.
Изплащането от 28 декември смая собственика на ваканционния парк, който оттогава получи извинение от TotalEnergies за проблема. Те потвърдиха „грешната фактура“ и потвърдиха, че той ще получи възстановяване до петък, 12 януари.
Говорител на TotalEnergies каза: „Предприемаме стъпки, за да гарантираме, че тази грешка не може да се повтори и също така проучваме нашата първоначална реакция на инцидента, за да установим какво бихме могли да направим по-добре при първоначалния контакт и как можем учете се от това занапред. Ние разбираме сериозността на тази ситуация и проблемите, които тя може да причини, и се извиняваме безрезервно на Martha's Orchard."
Но парите, взети от сметката, казва г-н Langmaid, се използват за плащане на неговите служители и доставчици. Той оттогава се обърна към TotalEnergies и предложи да имат максимален таван на плащанията за директен дебит. парите на първо място."
Неговото покачване на цените идва, когато през ноември 2023 г. бизнесът таксува 901 593 единици, огромно увеличение спрямо 1409 на месец през предходния октомври. По-късно TotalEnergies го помоли да изпрати брояч четене на снимки, искане, което, заедно с съобщенията от представителите на енергийния доставчик, разочарова г-н Langmaid и го накара да се почувства „сбъркан". Той добави, че компанията го кара да се чувства така, сякаш трябва да „обосновава защо трябва да получим нашите £250 000 обратно."
