Японски лекари искат обезщетение от Google за „безпочвени“ прегледи
Група японски лекари заведоха гражданско дело срещу американския гигант за търсене Google, настоявайки за обезщетение за това, което според тях са неконтролирани, унизителни и често неверни коментари.
Искът, заведен в Окръжния съд на Токио, изисква 1,4 милиона йени (£7276) обезщетение за 63 медицински специалисти – символична сума, предназначена да подчертае потенциалните опасности от технологията на Google.
Google заяви, че работи „24 часа в денонощието“, за да намали подвеждащата или невярна информация на своята платформа, комбинирайки човешки и технологични ресурси „за изтриване на измамни отзиви“.
Искът твърди, че неоснователни отрицателни отзиви са били публикувани в Google Maps, много популярно приложение в Япония, което позволява на хората да пишат оценки на различни институции и техните лични отзиви.
Някои коментари са безотговорни и изглеждат написани от злоба, а забележките „от уста на уста“ заживяват свой собствен живот и е почти невъзможно да бъдат опровергани, според делото.
В него се казва, че Google е направила много малко за отстраняване на проблема, въпреки оплакванията.
Юичи Наказава, който ръководи правния екип на ищците, каза пред репортери: „Понесените щети са значителни и хората са били безсилни да отвърнат на удара.
„Не сме съгласни, че платформата не споделя никаква отговорност.“
Някои японци казват, че разчитат на това, което хората казват онлайн за болниците, вкл. колко дълго е било чакането или какви грижи са получили, а не официални сайтове.
Но тези онлайн коментари може да са неточни и дори пагубно за здравеопазването, казват тези, които стоят зад делото.
Япония може да се похвали със сравнително широко разпространена и достъпна система на здравеопазване, което прави медицинския сектор гореща тема в едно от най-бързо застаряващите общества в света.
Груповите искове са сравнително редки в Япония, въпреки че Google беше съден в САЩ и различни други нации, обвинени в подвеждаща реклама, нарушения на поверителността и други проблеми.
По-рано този месец Google се съгласи да изчисти милиарди записи, съдържащи лична информация, събрана от повече от 136 милиона души в Америка, които са сърфирали в интернет чрез неговия уеб браузър Chrome.
Това беше част от споразумение в съдебно дело в САЩ, което обвини Google за незаконно наблюдение.
Съдът в Япония има за цел да подчертае потенциалните опасности от технологията на Google, казват адвокатите на медицинските специалисти.
Вредите, които искат, са символични, около 23 000 йени (£120) на ищец.
