Пътниците на Eurostar са готови за повече вероятни спирания, откакто спиране на електрозахранването в тунела под Ламанша аргументи безпорядък при пътуването на хиляди хора на Вторник.
Докато хората се бореха да стигнат до празненствата в навечерието на Нова година, някои пасажери споделиха, че са прекарали повече от шест часа блокирани във влаковете през нощта, защото услугите бяха наранени от повече закъснения.
Един мъж сподели на BBC, че се е качил на 19:01 услуга за Париж, само че към 03:00 GMT той към момента беше затънал във влака на входа на тунела.
Той сподели, че личният състав му е споделил, че има „ 50% късмет да отидем в Париж, 50% късмет да се върнем в Лондон “.
" Предполагам, че моят новогодишен проект в този момент е в ръцете на операторите на тунела ", сподели 27-годишният парижанин.
Eurostar сподели, че възнамерява да пусне всичките си услуги в сряда, само че предизвести, че към момента може да има някои закъснения и анулирания.
Услугата от Лондон до Париж, планувана за 06:00 GMT, е анулирана.
Проблемът с електрозахранването и разваленият трен LeShuttle блокираха всички направления във вторник, причинявайки спирания на хиляди, опитващи се да избягат за New Еньовден.
Някои услуги на Eurostar и LeShuttle бяха обновени във вторник вечерта, само че закъсненията останаха, като единствено една от двете железопътни линии на тунела беше отворена.
Getlink, която ръководи тунела под Ламанша, сподели, че работата е траяла през нощта, за коригирайте казуса със зареждането.
В сряда сутринта актуализация на уеб страницата на Eurostar гласи: „ Услугите бяха обновени през днешния ден след проблем със зареждането в тунела под Ламанша през вчерашния ден и някои спомагателни проблеми с железопътната инфраструктура през нощта.
„ Планираме да стартираме всички нашите услуги през днешния ден, само че заради странични въздействия към момента може да има някои закъснения и вероятни анулации в последния миг.
" Моля, проверете за актуализации онлайн за положението на вашия трен на страницата за положение на влака и написания. "
Денис ван дер Стийн от Холандия се прибираше в Амстердам, с цел да прекара новогодишната нощ със фамилията и приятелите си.
Вместо това той сподели, че е прекарал шест часа затънал на борда на трен Eurostar, преди да стартира още веднъж да се движи към 03:00 GMT.
„ Заседнали сме “, сподели той пред BBC.
Той сподели, че във влака не е имало ток, когато е спрял, и че някои пасажери са спали, до момента в който други са „ също доста обезпокоени “. По-късно му беше казано, че влакът му ще продължи пътуването си.
Друг пасажер разказа, че се е чувствал „ влакче от страсти “ в продължение на часове, без да знае дали влакът, в който е бил, ще може да продължи през Ламанша или да се върне в Лондон.
Неговият трен в последна сметка стигна до Брюксел, сподели той и добави: „ Радвам се, че съм си вкъщи, видях доста фамилии блокирани. “
Кели Норт и Бетани Маси-Чейс описват на BBC по какъв начин им се е наложило да резервират още веднъж своята услуга Eurostar до Париж Снимки на големи тълпи от пасажери, блокирани в лондонския Сейнт Панкрас Интернешънъл, наводниха обществените медии след спирането на тока във вторник.
Снимка, споделена с BBC от ватман на трен за Eurostar, наподобява демонстрира надземни електрически кабели, разпръснати по релсите.
Междувременно коли, които се надяваха да употребяват тунела под Ламанша, провокираха тапи покрай терминала LeShuttle в Фолкстоун.
Тим Браун, който се опитваше да се върне в Обединеното кралство, откакто прекара Коледа в Германия, сподели пред PA News, че е бил затънал в колата си във влака LeShuttle повече от три часа без „ без достъп до храна или вода “.
Поне дузина Услугите на Eurostar сред Обединеното кралство, Франция, Белгия и Холандия бяха анулирани до обяд във вторник.
Железопътният оператор се извини и сподели, че пасажерите могат да трансформират проектите си гратис или да анулират резервацията си и да получат възобновяване на сумата или електронен ваучер.
Във вторник Eurostar прикани своите клиенти " да презапазят пътуването си за различен ден, в случай че е допустимо, с безвъзмездни обмени ".
" Ние също по този начин съветваме клиентите да не идват на нашите гари, в случай че влаковете им към този момент са били анулирани. "
Прекъсване на Eurostar: наранени ли сте?
Можете да се свържете по следните способи:
Имейл: [email protected]
WhatsApp: +44 7756 165803
Качете вашите фотоси и видеоклипове
Моля, прочетете нашите условия и правила за дискретност
В някои случаи ще бъде оповестена селекция от вашите мнения и въпроси, показващи вашето име и местонахождение, както ги предоставяте, в случай че не посочите друго. Вашите данни за контакт в никакъв случай няма да бъдат оповестени.