Бавното възстановяване след актуализацията на CrowdStrike предизвиква глобално прекъсване на ИТ

Бизнесите и услугите по света постепенно се възстановяваха след солиден спиране на технологиите, който аргументи безпорядък в целия свят и повдигна въпроси по отношение на уязвимостта на световната взаимосвързана стопанска система.

Грешна актуализация на софтуера аргументи „ невижданото “ спиране в петък, приземявайки полети, нокаутирайки финансови компании и новинарски издания и прекъсвайки лечебни заведения, супермаркети, дребни предприятия и държавни служби.

До събота няколко услуги бяха още веднъж онлайн, само че Джордж Кърц, основен изпълнителен шеф на американската компания за киберсигурност CrowdStrike – чиято несполучлива софтуерна актуализация на Falcon Sensor удари операционната система Windows на Microsoft – предизвести, че цялостното възобновяване може да отнеме седмици.

CrowdStrike сподели, че е внедрил решение за казуса, а Курц сподели, че желае „ персонално да се извини на всяка организация, всяка група и всеки човек, който е бил обиден “ от необятно публикувания проблем.

„ Знаем, че съперниците и неприятните артисти ще се опитат да употребяват събития като това “, предизвести той в изказване. „ Насърчавам всички да останат бдителни и да подсигуряват, че се ангажирате с публични представители на CrowdStrike. “

Екипът на президента на Съединени американски щати Джо Байдън разговаряше с CrowdStrike и засегнатите и беше „ на подготвеност, с цел да даде помощ, в случай че е належащо “, се споделя в изказване на Белия дом.

„ Нашето схващане е, че полетите са обновени в цялата страна, макар че остава известно запушване “, сподели почитан чиновник на американската администрация.

Джунаде Али от Британския институт по инженерство и технологии сподели, че мащабът на спирането е „ невиждан и без подозрение ще остане в историята “, като сподели на организация Агенция Франс Прес, че последният случай със същия мащаб е бил през 2017 година

„ Това демонстрира възходящата ни взаимозависимост от компютрите “, сподели Тоби Уолш, основен академик в Института за изкуствен интелект към Университета на Нов Южен Уелс.

„ Иронията, несъмнено, е, че интернет е планиран да бъде нуклеарно устойчива информационна мрежа. Очевидно въобще не е по този начин “, сподели той пред Al Jazeera.

В Европа огромните летища, в това число в немската столица Берлин, които стопираха всички полети по-рано в петък, оповестиха, че заминаващите и кацащите последователно се възобновяват.

Въпреки това десетки европейски полети бяха анулирани. Турските авиолинии оповестиха, че са отменили 84 полета, а италиански публични лица потвърдиха, че към 80 заминавания са били анулирани.

В цяла Латинска Америка летищата караха пасажерите да идват за полети часове по-рано от нормално.

Китайските държавни медии оповестиха, че летищата в Пекин не са били наранени.

Компаниите бяха оставени да поправят системите си и да се пробват да оценят вредите, макар че чиновниците се пробваха да овладеят суматохата, като изключиха нечестната игра.

Сривът „ разкри уязвимостта на стопанската система и неустойчивостта на пазарите “, сподели Кристен Салуми от Al Jazeera, репортаж от Ню Йорк.

„ Системите се възвръщат. Оправянето на следствията за елементарните хора може да отнеме повече време “, добави тя.

Други специалисти споделиха, че случаят би трябвало да провокира необятно преразглеждане на това до каква степен обществата разчитат на шепа софтуерни компании за подобен набор от услуги.

„ Трябва да сме наясно, че сходен програмен продукт може да бъде постоянно срещана причина за щета на голям брой системи по едно и също време “, сподели професор Джон Макдермид от английския университет в Йорк, специалист по киберсигурност и софтуерно инженерство.

Той сподели пред Агенция Франс Прес, че инфраструктурата би трябвало да бъде проектирана по този начин, че да бъде „ устойчива на сходни проблеми с обща причина “.

Днес не беше случай сигурно или кибернетичен случай. Нашите клиенти остават изцяло предпазени.

Разбираме сериозността на обстановката и надълбоко съжаляваме за неудобството и спирането. Работим с всички наранени клиенти, с цел да подсигуряваме, че системите са аварийни и те могат...

— Джордж Кърц (@George_Kurtz) 19 юли 2024 година

Уолш сподели: „ Можем да чакаме, че към момента ще има много повече проблеми, изключително когато хората се върнат на работа в понеделник и открият „ синия екран на гибелта “.

Един анализатор сподели, че макар че събитията от петък са били нездравословни за CrowdStrike, той не е планувал съперниците да заемат огромен пазарен дял вследствие на случая.

„ Това явно е сериозен проблем на CrowdStrike и акциите ще бъдат под напън “, сподели Дан Айвс, анализатор в Wedbush Securities, само че той сподели пред организация Ройтерс, че случаят произтича от техническа актуализация, а не от хакване или опасност за киберсигурността, което съгласно него би било „ по-тревожно “.

Акциите на CrowdStrike паднаха с повече от 11 % в петък, заяви Reuters. Компанията, която преди този момент доближи пазарна капитализация от към 83 милиарда $, е измежду най-популярните снабдители на киберсигурност в света, с близо 30 000 клиенти в международен мащаб.