Capgemini да купи WNS в Индия за $ 3,3 млрд. В AI аутсорсинг натиск

Тази публикация е версия на място на бюлетина на Business Breating India. За да го получавате постоянно във входящата си поща, регистрирайте се, в случай че сте премиум клиент или надградете абонамента си тук.

Добро утро. Изминаха луди 24 часа, с значителни дъждове, наводнени улици и земетресение в Делхи-NCR. Няма дефицит на неспокойствие в този град, това е несъмнено. (Направете го спрете. Моля!)

Във вторник написах, че средствата на Jio Blackrock са пристигнали с нулев медиатор, комисионна и съответствие на разноските. Както уточни читателят на остри очи Варун Фатехпурия, бях направил неточност. Докато първите две са правилни, третият не е. Фондовете таксуват съотношенията на разноските сред 0,1 -0,15 на 100. Моите извинения.

И до момента в който ние сме тук, още една домакинска записка: Аз съм надалеч идната седмица. Колегата ми Джон Рийд, шефът на Бюрото на Южна Азия на FT, ще застане за мен. Уверете се, че му изпращате доста въпроси!

capgemini придобива wns

capgemini, технологията и консултантската компания, получават отрастваната от Индия компания за услуги за услуги WNS за технологията и консултантската компания. Това е забележителна договорка за бранша, като WNS дава услуги за аутсорсинг на повече от 700 клиенти, в това число British Gas, Virgin Atlantic и Coca-Cola. Акциите в WNS набъбнаха с 14 на 100 от известието, като съвсем доближиха цената на придобиването от 76,50 $, даже когато Capgemini загуби 5 на 100 от новините. 

Сделката ще помогне на Capgemini на Франция да разшири интервенциите си в Съединени американски щати - където WNS има няколко основни клиенти - както и ще предложи по -широка кошница от услуги. По-важното е, че основният изпълнителен шеф на Capgemini Айман Езат акцентира, че купува компанията, включена в листата с NYSE, с цел да поддържа клиенти с „ промяна на бизнес процеси, захранвани от AI “ и че стратегическата опция в този момент е в „ Агентични интелигентни интервенции, захранвани от АИ “. Агенцията AI се отнася до технология, която може да взема самостоятелни решения и да извършва избрани задания с най-малък контрол. 

Защо това е доста? Анализаторите и водачите на промишлеността на бизнес процесите се опасяват от известно време, че това ще бъде един от първите браншове, които виждат обилни разстройства от изкуствения разсъдък. Но мненията на Ezzat и придобиването на Capgemini на компания с близо 65 000 чиновници показват, че промишлеността на BPS ще употребява AI, с цел да усили успеваемостта на своите човешки активи, а не безусловно да ги размени - най-малко за обозримо бъдеще. Индустрията се състезава за включване на креативен AI решения за осъществяване на съществени задания, което разрешава на човешкия интерфейс да се движи нагоре по веригата на цената, с цел да взема решение по -сложни проблеми. Миналата година WNS съобщи, че 5 на 100 от приходите му идват от решения, захранвани от AI, което евентуално го направи по-привлекателен за Capgemini.

промишлеността за бизнес процеси в Индия към този момент е на съвсем три десетилетия. В предходния ми живот, работещ върху M&A за HCL Technologies, първият план, в който участвах, беше придобиването на английски телекомуникационен център в Белфаст. Това беше в първите дни на бизнеса, който стартира най-вече като метод огромните корпорации да разпореждат функционалността си за грижа за клиентите. Но от този момент секторът разшири предложенията си, с цел да включва счетоводство, технологии, инспекция на работната мощ и доста други. Той също се разраства във връзка с географското и секторното разпространяване на клиентите. Индустрията е узряла за консолидация, а продажбата на WNS ще бъде катализатор, защото както доставчиците на услуги, по този начин и клиентите се борят с главните промени, донесени от бързо разрастваща се технология.  

Мислите ли, че индийската промишленост на BPS ще бъде неподходящо наранена от AI? Ударен отговор или ми изпратете имейл на

Препоръчителни истории

Индия към този момент е най-големият в света пазар на IPO отвън Съединени американски щати.

Настъпващ " патентен канара " закани Щатски долар 180bn. Държавен Марко Рубио.

Фереро от славата на Фереро Рохер води договаряния за закупуване на Kellogg.

nvidia стана първата компания, която доближава Щатски долар 4TN в пазарната стойност.

Доброто, неприятното и грозното на късите мъже. O3-Едиториална типография-подглаждане „ > Насоки на държавното управление ускоряват Rapido

След месеци неизясненост централното държавно управление се намеси и откри насоки за одобрение на две колела. Това е (донякъде) добра вест за Rapido, която е изправена пред сложен миг, откогато държавното управление на Карнатака забрани таксиметровите служби за колела в страната. 

Няколко локални управляващи бяха забранили тези приложения за шерване на дихателни артикули на правна основа, че частните транспортни средства не би трябвало да се употребяват за публичен превоз. Но истината е, че доста държавни държавни управления са изправени пред тежко лобиране от локални такси и оператори на три колела, които не желаят нарасналата конкуренция. Въпреки че скорошният ход на централното държавно управление оказва помощ за понижаване на бариерите за операторите като Uber Moto и Rapido, тези приложения към момента ще се нуждаят от позволение от обособени страни за работа. 

Приложенията за одобрение на две колела са благословия или проклинание, според от това кого питате. Клиентите ги обичат като по-ниско, по-бързо средство за навигация на запушените улици на Urban India. Например, Rapido имаше 150 000 „ капитани “ единствено в Бенгалуру преди възбраната на страната, като нарязваше повече от 5 млн. Вози всеки месец. Постоянно задръстените пътища в града и петна от покритие на метрото провокираха търсене. В същото време, по подигравка на ориста, това се дължи най-малко частично на всеобщото разпространяване на такива услуги, улиците са запушени. 

С непрекъснатата неустановеност по отношение на своите интервенции, Rapido се пробва да добави други потоци от доходи. Миналия месец тя разгласи пилотно тичане за своята услуга за доставка на храна, надявайки се да провокира преобладаващи играчи Zomato и Swiggy. Последното е, апропо, също е вложител в Rapido. В отклоняване от модела, основан на комисията на настоящите, Rapido възнамерява да начисли закрепена такса, основана на равнище, при поръчки за доставка. Това ще бъде забавен водач за гледане, не на последно място, тъй като и Swiggy, и Zomato към този момент се оправят с спадащите доходи в бизнеса си с доставка на храни. 

По-широко, до момента в който сходна концертна работа на двуколесни е помогнала за основаването на забележителен брой работни места през последните няколко години, ние започваме да виждаме естествените граници на тези модели. Има единствено толкоз доста поръчки за храна или хранителни артикули, които би трябвало да бъдат доставени и хората да бъдат фериботи. Капиталовите пазари към този момент са разочаровани, както демонстрират общата траектория на Swiggy и цените на акциите на Zomato. За други в един миг ще изтече финансирането на рисков капитал. Тези компании и техните големи армии от ездачи би трябвало да измислят проект Б по -рано, в сравнение с по -късно. 

Go за фигура

US Reshor Seller Vicearoy Research разгласява разпалителен отчет за Vedanta Group, като локалните медии съпоставят този ход на този на проучванията на Хинденбург против Адани. Веданта отхвърли отчета като „ подправена агитация “. Ето някои акценти на изказванието и неговото влияние.

Щатски долар 4.9bn

брутни пасиви

338mn

такса за марката, трансферирана от дъщерни сдружения

3%

ден 1 влияние върху запасите Прочетете, чуйте, гледайте

В една от нашите вътрешни сесии Робин Хардинг (който постоянно стъпва и написа този бюлетин, когато съм далеч) приказва за книгата на Андрю Рос Соркин прекомерно огромна, с цел да се провали.

Не съм го чел и ще го взема със себе си по време на пътуванията си. Но ще вляза в него единствено откакто стресът от финалите на Уимбълдън се отдръпне. Имате ли някакви прогнози? Полуфиналният полуфинал на грешника против Джокович довечера дава обещание да бъде страховит мач. Кой е обичаният ти?

Ударете отговор или пишете на мен на

кръг на зърна

Ако отидете в Париж това лято, какво ви е свободно да извършите, че не сте разрешили законно да залепите 100 години? Точно по този начин.

бърз отговор

Във вторник попитахме: Трябва ли лунното осветяване да бъде призната процедура? Ето резултатите. Докато тези, които считат, че не би трябвало да са в болшинството, те са спечелили с тъничък марж!

Благодаря ви за четенето. Индийският бизнес брифинг се редактира от Tee Zhuo. Моля, изпратете противоположна връзка, оферти (и клюки) на.