Частната банка на Deutsche намалява разходите за външни консултанти със 70%

Deutsche Bank понижи разноските за външни консултанти със 70 % в своята частна банка, защото подразделението работи, с цел да стане по-печелившо след неприятно провален ИТ план предходната година.

Под новия началник на частната банка, Клаудио де Санктис, който размени Карл декор Рор преди година, подразделението понижи фрапантно външните съветници, прекратявайки планове, включващи Boston Consulting Group (BCG) и други професионални компании за услуги, съгласно хора, осведомени с детайлностите. Хората прибавиха, че звеното е понижило разноските си за консултанти с двуцифрена сума от милиони евро.

„ Работата с външни консултанти може да се преглежда като елементарен излаз “, сподели де Санктис пред Financial Times: „ Ако имате проблем, обадете се на съветник, който ще го поправи вместо вас. “

„ Трябва да донесем нашите експертни познания . . . за да оправим сами нашите повтарящи се проблеми “, сподели той, добавяйки, че по-ниските бюджети за консултантски услуги са тук, с цел да останат.

Частната банка на Deutsche от дълго време се бори с високи разноски и слаба доходност. Въпреки че генерира 33 % от приходите на кредитора през 2023 година, той е виновен за единствено 19 % от облагите преди налози.

През последните няколко години всяко евро доходи, генерирани от частната банка, е включвало към 80 цента разноски. В началото на 2022 година декор Рор даде обещание да понижи това до сред 60 и 65 цента до 2025 година, само че до края на предходната година съотношението разходи/приходи остана на 81 %.

Частната банка наема 38 000 от 90 000 чиновници на Deutsche и дава отговор за немските интервенции за банкиране на дребно, в това число марката Postbank, както и за ръководството на благосъстоянието.

Отделът има история на разчитане на външни препоръки, с Bain & Company преструктуриране през 2017 година на своя бизнес с банкиране на дребно и BCG, която в последно време играе водеща роля в опит да създаде платформа за цифрови вложения за клиенти на дребно. Този план, с кодово име Vestivity, беше стартиран от von Rohr, само че отритнат от de Sanctis тази година. BCG отхвърли коментар.

В края на 2023 година De Sanctis ускори съкращаването на разноските с проект за затваряне на 250 от останалите 550 клона на Пощенска банка.

Тази година кредиторът подписа договорка за закриване на клонове с мощния профсъюз на бранша на услугите в Германия Verdi. „ Ползите от структурните съкращения на разноските ще станат забележими от 2025 година “, сподели де Санктис пред FT. „ Това би трябвало да докара нашето съответствие разходи-приходи до равнища, които ни разрешават да реинвестираме повече спомагателни спестявания също назад в нашия бизнес за ръководство на благосъстоянието. “

Той означи, че съотношението разходи-приходи на неговото поделение е спаднало с 1,4 процентни пункта годишно по отношение на година през първото тримесечие на 2024 година, частично заради по-ниските разноски за консултанти и пътувания.

„ През първото тримесечие постигнахме резултати от страна на разноските, което е ужасно изключително поради големия инфлационен напън “, сподели той. Приходите в частната банка паднаха с 2 % на годишна база сред януари и март, до момента в който разноските паднаха с 4 %.

Неуспешната миграция на 12 милиона клиенти на Postbank към ИТ системите на Deutsche предходната лятото беше скъпо и смущаващо. Първоначално банката съобщи, че планът е сполучлив. Хиляди клиенти обаче бяха блокирани от сметките си в продължение на седмици и центровете за обслужване на клиенти бяха претрупани.

Проблемите доведоха до повече от €100 милиона спомагателни разноски за Deutsche. Банката беше обществено порицана и от финансовия регулатор BaFin, който изпрати специфичен екран.

„ Вярваме, че при новото ръководство на частната банка има културна смяна и нараснал фокус върху подобряването на възвръщаемостта в бизнеса “, написа анализаторът на JPMorgan Киан Абухосейн в записка за Deutsche този месец. Той добави, че възходящите облаги в банкирането на дребно и ръководството на благосъстоянието ще създадат банката по-малко изложена на непредвидими доходи от капиталово банкиране.