ЕС предупреди, че новата функция за награди на TikTok може да доведе до пристрастяване. Сега приложението го е спряло.
TikTok обяви в сряда, че е спрял функция, която възнаграждава потребителите за гледане и харесване на видеоклипове в новото му приложение Lite, достъпно във Франция и Испания, след като ЕС започна разследване в понеделник заради опасения за безопасността на децата.
След като вече започна разследване на TikTok през февруари, Европейската комисия на 22 април започна ново разследване на новата „Lite“ версия на приложението за социални медии поради опасения относно „рисковете на приложението от сериозни щети за психичното здраве на потребителите“, включително непълнолетни.
Заплашвайки да наложи временни мерки, включително спиране на противоречивата програма за награди, представена в приложението „Lite“ в ЕС „до оценката на нейната безопасност“, Брюксел даде на TikTok, която е собственост на китайската компания ByteDance, до Сряда, 23 април, за предоставяне на оценка на риска за TikTok Lite.
Комисията също предупреди, че ако TikTok не отговори на искането, може да наложи глоби до един процент от общия си годишен доход или от глобалния си оборот и периодични санкции до пет процента от средния си дневен доход или годишен оборот в световен мащаб.
„Подозираме, че TikTok „Lite“ може да бъде толкова токсичен и пристрастяващ, колкото „леките“ цигари“, каза тогава Тиери Бретон, европейският комисар по вътрешния пазар.
В публикация на X след съобщението на TikTok, че ще спре противоречивата програма за награди, Бретон триумфира.
„Нашите деца не са опитни зайчета за социалните медии“, каза той.
Програмата за „награди“
По-лека версия на популярното приложение TikTok, TikTok Lite, което беше представено във Франция и Испания преди две седмици, заема по-малко памет в смартфон и е направено да работи при по-бавни интернет връзки.
Намалената версия на TikTok е насочена главно към тийнейджъри, които често са оборудвани с по-малко мощни мобилни устройства.
Приложението за вторичен продукт съдържаше и допълнителна функция, която позволяваше на потребители на възраст 18 и повече години да печелят точки, като изпълняват определени задачи, като например гледане видеоклипове, „харесване“ на съдържание, следване на създатели на съдържание или покана за „приятели“ да се регистрират.
След това точките могат да се обменят за стоки като ваучери или карти за подарък, както и виртуална валута, която може да се изразходва за създатели на съдържание чрез програмата за награди на приложението.
Според френския информационен бюлетин Libération потребителите на TikTok Lite могат да печелят до 300 точки при регистрация и още стотици, ако влизат ежедневно в продължение на 10 дни.
Рискове от пристрастяване
Някои експерти също са съгласни, че новите функции на TikTok Lite може да се окажат пристрастяващи.
„Наградите в TikTok може да активират лимбичната система, системата за възнаграждение в мозъка, която е свързани с развитието и поддържането на пристрастявания“, каза Дария Дж. Кус, доцент по психология в университета Нотингам Трент.
„Когато използваме TikTok, изпитваме чувство на удоволствие, награда. С течение на времето мозъкът се научава да свързва използването на TikTok с това приятно изживяване и ще жадува повече от него, което може да обясни поддържането на поведението,” каза Кус.
Програмата за награди на TikTok Lite може също да увеличи „потенциала за пристрастяване” на най-пристрастяващата социална медийна платформа в света.
„Традиционният TikTok работи основно като платформа за създаване, споделяне и гледане на кратки видеоклипове. Потенциалът му за пристрастяване до голяма степен произтича от няколко ключови характеристики, като безкрайно превъртане и алгоритмично подаване“, каза Хали Понтес, старши преподавател по психология в Бъркбек, Лондонски университет.
„TikTok Lite, макар и сходен по основната си функционалност с традиционното приложение , включва система за възнаграждение, която може да промени потенциала му за пристрастяване поради задачата и програмата за възнаграждение [чрез] парични стимули и поведенческо укрепване“, каза Понтес.
Второ разследване на ЕС
Проучване на TikTok от Европейската комисия е вторият в ЕС по нов закон – Закона за цифровите услуги (DSA) – срещу платформата за социални медии, след разследване през февруари за предполагаеми нарушения на нейните задължения за защита на непълнолетни онлайн.
Изисквайки дигиталните фирми да направят повече за полицията онлайн съдържание, DSA дава на ЕС властта да налага на компании тежки глоби, които могат да достигнат до шест процента от глобалните годишни приходи на дигитална фирма.
Повторните нарушители дори могат да видят блокирани платформи в Европейския съюз с 27 държави.
Комисията каза, че вярва, че TikTok е пуснал приложението „без предварителна внимателна оценка на рисковете, които то води, особено тези, свързани с пристрастяващия ефект на платформите, и без да предприеме ефективни мерки за намаляване на риска“.
Комисията също така разпита TikTok относно мерките му за смекчаване на „системните рискове“ в приложението Lite и даде на платформата срок до 3 май да отговори.
Научни изследвания
Малко научни изследвания обаче са е проведено върху потенциалните пристрастяващи ефекти на TikTok и малко се знае за истинския му потенциал за пристрастяване, каза Понтес.
„Въпреки че някои изследвания показват връзка между пристрастяващата употреба на социалните медии и употребата на вещества, съществуващите доказателства не позволяват да се установи каквато и да е причинно-следствена връзка и поради това се препоръчва повишено внимание, когато се обобщават подобни връзки, тъй като те биха могли да стигматизират потребители на социални медии“, каза той.
Междувременно китайско проучване от 2023 г., цитирано в доклад на разследващата комисия на френския Сенат, установи високо разпространение на пристрастяващата употреба на приложения за кратки видеоклипове сред анкетираните юноши.
Проучването също така подчертава общо по-лошите психични състояния на пристрастяващите потребители в сравнение с умерени или непотребители.
„TikTok има възможен потенциал за пристрастяване, тъй като силно ангажираните потребители могат да развият проблеми, традиционно свързани с пристрастяването към вещества, като следствие от използването на приложението“, каза Кус.
„Тези симптоми са промяна на настроението (използване на приложението, за да промените начина, по който се чувствате), толерантност (необходимост да прекарвате повече време в приложението, за да изпитате същите чувства), абстиненция (прекратяване на проблемното поведение), оттегляне (неблагоприятно психологически и физиологични симптоми по време на абстиненция), рецидив (възстановяване на проблемното поведение след период на въздържание), конфликт (вътрешен – невъзможност за спиране на поведението и междуличностен – проблеми със социалния свят около потребителя)“, каза тя .
(с AFP)
Тази статия е преведена от оригинала на френски.
