Google обмисля таксуването за задвижвано от изкуствен интелект търсене като голяма промяна в бизнес модела
Google работи върху най-голямото разтърсване на бизнеса си с търсене, като за първи път таксува нови „премиум“ функции, задвижвани от генеративен изкуствен интелект ще постави всеки свой основен продукт зад платена стена.
Предложеното обновяване на търсачката за дойни крави показва, че компанията все още се бори с технология, която застрашава основния й рекламен бизнес, почти година и половина след дебюта на ChatGPT.
Google разглежда опции, включително добавяне на определени функции за търсене, задвижвани от AI, към своите първокласни абонаментни услуги, които вече предлагат достъп до новия си Gemini AI асистент в Gmail и Документи, според трима души, запознати с плановете .
Инженерите разработват технологията, необходима за внедряване на услугата, но ръководителите все още не са взели окончателно решение дали и кога да я пуснат, каза един от хората.
Традиционната търсачка на Google ще остане безплатна, докато рекламите ще продължат да се показват заедно с резултатите от търсенето дори за абонати.
Но таксуването би представлявало първият път, когато Google — който в продължение на много години предлагаше безплатни потребителски услуги, финансирани изцяло от реклама — накара хората да плащат за подобрения на своя основен продукт за търсене.
Google отчете 175 милиарда долара приходи от търсене и свързани реклами през миналата година, повече от половината от общите продажби, което поставя пред компанията главоблъсканица как да възприеме най-новите иновации на AI, като същевременно запази най-големия двигател на печалбата.
От ноември 2022 г., когато OpenAI стартира ChatGPT, Google се бори да отговори на конкурентната заплаха, породена от изключително популярния чатбот. ChatGPT може да даде бързи и пълни отговори на много въпроси, заплашвайки да направи излишен списъкът с връзки на традиционната търсачка и доходоносните реклами, които се показват до тях.
Google започна да тества експериментална услуга за търсене, базирана на AI, през май миналата година, представяйки по-подробни отговори на запитвания, като същевременно продължава да предоставя на потребителите връзки към допълнителна информация и реклами. Въпреки това, добавянето на която и да е от функциите от това, което нарича своя експеримент „Генеративно изживяване при търсене“ към основната си търсачка, беше бавно.
Тези видове резултати от търсенето, които включват „моментна снимка, задвижвана от AI“, са по-скъпи за Google, отколкото традиционните му отговори, тъй като генериращият AI консумира много повече изчислителни ресурси. Той предлага достъп до SGE само на няколко избрани потребители, включително някои абонати на неговия пакет Google One, който предлага предимства като допълнително съхранение в облак срещу месечна такса.
Microsoft, която има широко партньорство с OpenAI, стартира подобрено търсене, задвижвано от GPT, и чатбот, сега наречен Copilot, в своята търсачка Bing преди повече от година. Въпреки това, новите функции на AI не направиха много за увеличаване на пазарния дял на Bing, който изостава много от Google.
Някои анализатори предупредиха, че рекламният бизнес на Google може да пострада, ако неговата търсачка предостави по-пълни отговори, генерирани от изкуствен интелект, които вече не изискват от потребителите да кликват към уебсайтовете на рекламодателите. Освен това много онлайн издатели, които зависят от Google за интернет трафик, се опасяват, че по-малко потребители ще посетят сайтовете им, ако задвижваното от AI търсене на Google извлича информация от техните уеб страници и я представя директно на потребителите.
Тази година Google добави ново първокласно ниво към потребителската си абонаментна услуга Google One за потребители, които искат да използват най-модерния чатбот Gemini. Той също така добави Gemini към Workspace, своя пакет от онлайн приложения за продуктивност като Gmail и Docs.
Не е ясно как точно компанията ще се стреми да интегрира задвижвано от AI търсене в тези платени услуги, които предлагат различни нива на ценообразуване, или кога предлагането за задвижвано от AI търсене ще бъде готово за стартиране. Google все още може да реши да пусне някои елементи от своята експериментална услуга, базирана на AI, в основната си безплатна търсачка с течение на времето, според хора, запознати с начина на мислене.
Google каза, че компанията „не работи или не обмисля“ опит за търсене без реклами, но че „ще продължи да изгражда нови премиум възможности и услуги, за да подобри нашите предложения за абонамент в Google“.
„От години преоткриваме Търсене, за да помогнем на хората да получат достъп до информация по най-естествения за тях начин“, каза Google. „С нашите генеративни експерименти с AI в Търсене вече сме обслужили милиарди заявки и виждаме положително нарастване на заявките за търсене на всички наши основни пазари. Продължаваме бързо да подобряваме продукта, за да обслужваме нуждите на новите потребители.“
Добавено е: „Нямаме какво да обявим в момента.“
