HR не е за WIMPS

Ако всички чиновници на човешките запаси в света изчезнаха на следващия ден, някой ли ще се грижи?

Не съм изцяло сигурен, откакто видях отговора на публикация, която един от сътрудниците ми написа за това дали HR към момента се нуждае от хора в епохата на AI.

„ HR назначава хора? “ Попитаха един от резултатите от читателите на FT, които се втурнаха към секцията за мнения, с цел да нарекат HR мениджърите „ некомпетентни “, „ безполезни “, „ отвратителни “, „ две изправени змии “, по -добре мисъл за „ човешки остатъци “ или „ човешка разхищаване “.

Хората обичат да ненавиждат HR, дружно с това, спазването и други разделения, които постановат корпоративните правила. Но бях изумен от едно общо недоволство на читателите: хората от човешките запаси постоянно звучат по този начин, като че ли са на страната на чиновниците, когато в реалност са написали един човек, „ постоянно е бил там, с цел да отбрани мениджмънта и ползите на фирмите “.

Не съм сюрпризиран, в случай че днешните служащи се усещат предадени от HR специалност, която се е изместила надалеч от корените му. Съвременното ръководство на работната мощ породи преди повече от век, откакто работодателите осъзнаха по -здрави, по -малко изчерпани фабрични служащи са по -продуктивни. Днес HR предизвиква благосъстоянието на чиновниците, разнообразието, приобщаването, ангажираността и голям брой други ограничения, които биха зашеметили служащ на викторианската мелница.

Резултатът е екипът, който разпростира приложението за схващане, може да изпраща розови фишове на идващия. Нищо чудно, че хората ги назовават ​​двулични.

Но какво ще стане, в случай че фокусът на HR върху благосъстоянието на чиновниците също е решет на основни ръководители, които желаят да видят по-твърди доказателства, че това в действителност оказва помощ на долния ред?

Това е въпрос, който специалността би трябвало да се оправи по-строго, съгласно ръководителя на един от най-големите HR асоциации. Получих доста работа, която да прави [като] специалност във връзка с това да станем надеждни източници на тактика за нашите изпълнителни шефове “, сподели ми той на скорошно пътешестване до Лондон.

Тейлър сподели, че прекомерно дълго, че ръководителите на HR са споделили на основните ръководители, че би трябвало да споделят, да се държат по -съпричастно, с цел да спрат чиновниците да скачат на кораба,„ и искрено, искрено, постоянно е казано, „ не знам, че съм повярвал,„ и искрено, има, че е казано, „ не знам, че съм повярвал на това. Същото важи и за редица други широконаделени HR политики, в това число хибридна работа. Тейлър сподели, че няма задоволително дълготрайни доказателства, които да покажат дали е по-добре за осъществяване, в сравнение с пет дни в офиса. Той също по този начин смяташе, че шефовете не са сигурни дали съботният отпуск е дал „ осезаеми изгоди “.

Тогава поражда въпросът дали мощно ангажирани или по -разнообразни работни сили в действителност ускоряват финансовите резултати на компанията доста.

„ Честно казано, ние не сме създали случая, че задължението в действителност е добър за бизнеса или неприятен за бизнеса “, сподели той. " Казваме, че фирмите, които са по -разнообразни, се оправят по -добре. Нямаме действителна основа за това, ние безусловно не го вършим. "  

Тейлър има смисъл по отношение на ангажираността на заетостта. Повече от 20 години откакто се трансформира в одобрена идея за ръководство, тя към момента страда от голям брой дефиниции и ограничения. 

и неговите възгледи за стратегиите за многообразие, правдивост и приобщаване не са неповторими.

Много преди Доналд Тръмп да стартира да се разпада по тези стратегии, редица откриватели слагат под въпрос тежестта на необятно цитираните изследвания на McKinsey, които допускат, че фирмите с по -разнообразни лидерски екипи са склонни да се показват по -добре финансово. 

The UK’s Chartered Institute of Personnel and Development, another large HR association, this year said the case for DEI “must be rooted in and integral to business goals ”.

The debate is obviously different in the US, not least because of a 2023 Supreme Court ruling against race-based affirmative action in college admission programmes that sent a chill through corporate legal teams.

In the wake of that ruling, Организацията на Тейлър зашемети доста от личните си членове, като разгласи, че се отхвърля от „ справедливостта “ от личната си политика на DEI и оттук насетне ще се концентрира върху включването и разнообразието.

В последна сметка всичко това акцентира обстоятелството, че работата в HR не е за WIMPS. Вероятно в никакъв случай не е било и сигурно е надалеч от съвършено. Но защото нейната подготвеност се уголемява до все по -големи равнища, специалността доближава миг, в който е извънредно благоразположен да нападна както от чиновници, по този начин и от работодатели. 

Струва си да се помни, че това се случва тъкмо както предстоящият резултат на AI върху работните места прави премисленото ръководство на работното място по -важно от всеки път. Подобно на толкоз доста други в актуалния корпоративен живот, сигурен съм, че един робот може да свърши доста HR работа, само че всеки ден ми дава човек.