Как „коучингът“ се превърна в хак за терапия на Силициевата долина
Миналата пролет споделих на моя терапевт, че желая да стана терапевт. Предложи ми да стана треньор, като него. Сега, с цел да бъде ясно, моят терапевт, чието име е Питър Карночан, в действителност е терапевт. Има докторска степен. по клинична логика на психиката, подготвен като психоаналитик в традицията на Фройд и получава високи възнаграждения от клиенти в Сан Франциско и през моста Голдън Гейт в личния си превъзходен дом под секвоите.
D. Теорията на W. Winnicott за подправеното аз до „ (Sittin' on) the Dock of the Bay “ на Отис Рединг, от безкрайността в Lotus Sutra до екстаза от карането на ски в провинцията.
Един от методите да се гледа на техническите треньори е, че те дават обещание на ръководителите, виновни за вдъхновяването на другите, интензивен път към себеразбиране, даже в случай че това значи събиране на данни за клиенти от доста източници. Един треньор, да вземем за пример, може да накара клиент да направи самокритика на разнообразни личностни черти и лидерски качества и по-късно да подложи клиента на тест за профилиране като Проучването за развиване на Хоган, което е предопределено да разкрие проблематични качества от „ тъмната страна “, които евентуално ще пораждат посредством блаженство или под стрес. (Повечето от нас, съгласно един палав метод на мислене, имат нещо, което се равнява на субклинично разстройство на личността - като нарцистично, антисоциално, гранично - което може да поеме превес при предизвикателни условия.) За разлика от лечението, която зависи от строго персонален диалог сред терапевта и клиент, коучингът също може да включва модифицирани версии на 360 прегледа, които са толкоз общи за оценката на корпоративното показване. С други думи, вместо да получава единствено потребителската страна на всяка история, коучът може да отиде при сътрудниците на клиента, да ги накара всички да оценят клиента по същите личностни черти, за които клиентът е направил самокритика, и да потърсят несъответствия.
Джери Колона, треньор и създател на „ Reboot: Leadership and the Art of Growing Up “, разказва този развой като предложение на „ купа с огледална повърхнина “ в кой коуч и клиент виждат личността и взаимоотношенията на клиента от разнообразни ъгли. Нашата надълбоко вкоренена визия за себе си рядко съответствува с метода, по който другите ни възприемат, тъй че огледалната купа дава неповторими способи да забележим скритите ни мощни страни. И многочислените ни недостатъци.
Гари Тан е минал през всички тези процеси на образование — започвайки преди 15 години, когато Тан ръководи първия си стартъп. Тан споделя, че той и неговият съосновател са се карали гневно – рисково за дребен лидерски екип – до момента в който Тан не се е почувствал смачкан. „ Имах потребност да бъда друг човек “, споделя Тан. „ Исках да напредна. Трябваше да порасна с по-бързи темпове. Нямаше да мога да го направя самичък. “
Тан нае Ярброу. Тогава Yarbrough се специализира в консултиране на двойки за създатели на започващи компании. Той оказа помощ на Тан да разбере, че жадува за естетика в работата, само че когато не можеше да я реализира, той избухна на хората. Ярбро също му оказа помощ да разпознава модел на това, което Тан назовава „ гневно овакантяване на работа “. Напрежението от ръководството на това първо пускане, споделя Тан, стана отвратително. „ Не можех да хапвам или да дремя, имах тресчица “, сподели ми Тан. „ В последна сметка не можах да работя повече там. И това не беше тъй като ми липсваше воля. Това беше, тъй като имах прекалено много воля. Моят префронтален кортекс може да анулира други елементи, които знаеха в сърцето ми, Хей, това не работи за мен. Twitter - само че остана по отношение на Yarbrough. През последвалото десетилетие Ярброу и различен треньор, Марси Елиас, която практикува право, преди да получи магистърска степен по организационна логика на психиката, направиха допустимо Тан да се изправи против това, което той назовава „ просто невероятни количества контузия от няколко генерации “, в това число битката на татко му със зависимостта и компликации при задържането на работа. Ярброу и Елиас помогнаха на Тан да види, че е изложен на риск от повтаряне на този цикъл. С тяхна помощ Тан стабилизира държанието и настроението си задоволително, с цел да сътвори Initialized Capital, извънредно сполучлив фонд за рисков капитал, който сега ръководи финансови активи на стойност 3,5 милиарда $, а също и да стане началник на Y Combinator, служба, заемана преди този момент от Сам Алтман. Това трансформира Тан в един от най-влиятелните хора в Силиконовата котловина.
Тан стана и треньорски евангелизатор. Той беше първичният начален вложител за треньорската компания на Ярброу и непрекъснато споделя на създателите на започващи компании да си намерят лични треньори. „ Много започващи компании умират не заради механически или инженерни аргументи, а чисто човешки аргументи “, споделя Тан. „ Така че, когато хората гледат треньор и споделят: „ О, това е доста скъпо “, познайте кое е хиляди пъти по-скъпо? Провал. Тан упреква множеството от тези проблеми на хората за това какъв брой надълбоко един стартъп „ прониква в себе си “, както той се показва. „ Понякога не е ясно къде свършва стартъпът и къде стартира индивидът. “
Колона вижда това разбъркване на себе си и стартъпа като основаване на тип екзистенциален боязън: „ „ Ако моят компанията се проваля, аз ли съм неуспех? Ако компанията ми се провали, би трябвало ли въобще да оцелея? “ Хората постоянно се оправят с екзистенциалния боязън, споделя Колона, по един от двата метода: като станат нападателни или заобикалят спорове – като всъщност са или прекомерно зли, или прекомерно благи. Както споделя Колона, „ И двете основават токсични обстановки. “
Елиас разказва случай на токсична експанзия, включващ основен изпълнителен шеф, който е „ елементарно предизвикан и не е добре контролиран прочувствено, “, споделя тя. „ Той щеше да се ядоса доста или имаше нещо като нещо като най-умния човек в стаята, където просто трябваше да отстоява своята просветеност. Той не разбираше резултата, който имаше. Задължение на водача е да е наясно по какъв начин наранява хората. “
Според Елиас всички ние научаваме несъмнено държание в ранна детска възраст, което ни оказва помощ да оцелеем в фамилиите си. „ Може да е дете с родители алкохолици, което би трябвало да стане свръхотговорно и свръхбдително, нещо като родителско дете “, споделя Елиас. „ Или един път имах клиент, който се усещаше доста неловко да въплъщава личната си лидерска роля и се оказа, че това е по този начин, тъй като постоянно е бил доста по-успешен от братята и татко си и постоянно се е чувствал, че би трябвало скрийте това. “
По-късно в живота същите тези държания могат да ни попречат да станем възрастните, които бихме желали да бъдем. „ Тогава ръководителите се натъкват на проблеми “, споделя Елиас. „ Има нещо в тяхната персона, което им е помогнало първоначално. Сега те се нуждаят от повече в репертоара си и в никакъв случай не са изтеглили тази стратегия. Работата на Елиас с основните изпълнителни шефове, споделя тя, включва въпроса: „ Какви бяха тези акомодации, които направихте първоначално, които в този момент са същността на това, което сте? И за какво не работят към този момент? С какво би трябвало да го замените? Какво би било заложено за вас, в случай че го направихте?''
Що се отнася до другия постоянно срещан метод, по който ръководителите се оправят с непоносимия стрес - отбягване на спорове, като са прекомерно благи - това може да бъде още по-лошо от бизнес позиция. Според Ярбро, „ Хората ще се тормозят да дойдат на работа за вас, тъй като ще си помислят: Този човек е прекомерно благ. На хората в този екип ще бъде разрешено да продължат да работят тук, даже в случай че не реализират задачите си и компанията ще се провали. V.C. могат да го надушат и няма да влагат. “ Рисковите капиталисти, изяснява Ярброу, не търсят положителни хора. „ Те биха предпочели да влагат в Травис Каланик или Илон Мъск и да забогатеят, в сравнение с да влагат в добродушни хора и да изгубят парите си. “ Коучингът е да научите хората бързо по кое време да се появят с каква част от логиката на психиката си. „ Ако имате дефекти, без значение дали сте прекомерно благи или прекомерно нападателен, “ споделя Ярброу, „ имате доста къс период, с цел да запълните тази празнота. “
Колин Галстър, съосновател и основен действен шеф на Nova Credit, потърси коучинг от Carnochan, до момента в който поемаше нараснали лидерски отговорности по време на пандемията. Галстър споделя, че се е подготвил за коучинг сесии, като е размишлявал върху взаимоотношенията си на работното място, в това число като се е запитал: „ Кои взаимоотношения ми дават сила? Кои в този момент ми изсмукват силата? Какъв е идващият диалог с някого, от който се опасявам? “
Галстър показа отговорите с Карночан, който по-късно поведе полемики, които се движат от Карл Маркс и Мишел Фуко до будистката мисъл преди хвърляйки светлина върху това, което Галстър вижда като собствен главен проблем: нарцистична обвързаност към личното си неизмеримо пътешестване на блян – от скромното начало в Мисури през Харвард, Станфорд и основаването на Nova Credit. Тази обвързаност и ролята, която играеше в самочувствието на Галстър, бяха съблазнили Галстър да търси в евентуалните чиновници добродетелите на устрема и упоритостта, които той ценеше най-вече в себе си. Това се оказа тъкмо неверен инстинкт, споделя Галстър. Това, което трябваше да търси, бяха доказателства за богат опит в продажбите. Също по този начин, наемането — и по-късно уволнението — на хора с черти като неговите лични се усещаше за Галстър като персонален неуспех.
Ярброу твърди, че вижда хубост в този аспект на коучинга, по метода, по който принуждава хората към откровено самоизследване. Клиентите могат да наемат треньори значително за това, което той назовава „ индикатори на суетата “ – триумф в работата, печелене на повече пари, ставане по-влиятелен – само че в случай че се придържат към процеса, има вяра Ярброу, те минават през места на същинска накърнимост. „ Сякаш това, което притегля доста хора към йога, е да са измежду красиви хора и да имат по-секси тяло “, споделя Ярброу. „ Но знаете ли какво се случва? Много от тези хора се излагат на медитация и по-широката идея за йога във философския смисъл и по-късно в действителност стават по-добри човешки същества. “
Това може да е правилно за доста клиенти през множеството време. И въпреки всичко е мъчно да се избяга от чувството, че самоактуализацията, в тези термини, значи придобиване на настроението на съвършения буржоазен индивид - настоящ постоянно в полза на акционерите, в никакъв случай на човешкото създание тъкмо пред вас. Колона признава моралния риск, характерен на безотговорното потребление на техники за саморазвитие – „ като когато инструкторът по медитация може да направи снайперист по-добър снайперист “, споделя той. „ „ Дишай. Бъдете присъстващи. Сега дръпни спусъка.’ ”
Побърках се да изпека прасе за мъжкия уикенд на Yarbrough. Отклоних се частично, тъй като това щеше да формализира нещо, което усещах отдавна, само че желаех да отложа - а точно краят на Карночан и моята дълга връзка като анализатор и анализанд и преходът й в нещо ново. Но се прекатурнах и тъй като към момента се усещах нерешителен по отношение на треньорството. Хареса ми концепцията да оказвам помощ на хората да процъфтяват и оцених гласуваното доверие на Карночан, само че се тревожех за този по-добър снайперски бизнес. Самите доста терапевти, Warble ми сподели, са надълбоко спорни по отношение на коучинга. Голямо несъгласие е, че лечението зависи от неповторимата връзка сред терапевт и клиент.
Клинични практики като срещи с клиенти на едно и също персонално място едновременно и в никакъв случай не разговаряне с клиенти “ сътрудници или фактуриране на техните компании или казване на доста за себе си – всичко това има за цел да сътвори сигурен прочувствен резервоар. Вътре в подобен резервоар, когато работи, клиентът се усеща задоволително сигурен, с цел да изследва най-трудните си мисли и усеща. Коучовете, като предизвикват интимността, само че подценяват всички тези клинични насоки, рискуват да навредят на хората, изключително в случай че коучът получава възнаграждение от и затова е виновен пред някой различен, а не от клиента. Патрик Босу