Консултантите трябва да станат софтуерни компании, за да оцелеят в AI Boom, изпълнителният директор на IBM казва

Консултантите би трябвало да се преоткрият като софтуерни компании, в случай че би трябвало да оцелеят в епохата на изкуствения разсъдък, съгласно ръководителя на софтуерните съвещания. От AI.

Али се завърна в IBM преди две години с малко, с цел да трансформира консултантската си ръка в „ услуга като програмен продукт “ и да построи хиляди цифрови „ сътрудници “, които извършват задания с най-малък човешки контрол, първо в компанията, а по-късно за клиенти.

„ Бъдещето на консултациите ще бъде хибрид от People Ples Software - като доста програмен продукт “. “And I think that consulting companies that can’t do that are going to fall away. ”

Traditionally, consultants have helped companies become more efficient by sketching out a restructuring plan or implementing software created by others or have come in to provide specific expertise, such as cyber security advice.

With the opportunity for many tasks to be taken over by semi-autonomous agents, the challenge for the consulting industry is when to build such tools themselves and how to Направете евентуално хиляди разнообразни сътрудници да работят дружно. Консултантските компании от Deloitte и KPMG до McKinsey се състезават за създаване на агентични AI платформи, обещавайки меню от принадлежности, които могат да внедрят за клиенти.

„ Софтуерните компании също влизат в този бизнес и ще доставят цифрово посредством сътрудници “, сподели Али. „ Така че нашата тактика тук е да работим допустимо най -бързо, с цел да предоставим колкото се може повече от това посредством тези сътрудници и да превърнем огромна част от нашия бизнес в софтуерен бизнес. “

Консултантските компании се надяват, че използването на AI ще извади промишлеността от интервал на муден напредък, който в този момент е траял повече от две години. Консултацията е най-слабата от трите съществени подразделения на IBM тази година, като не разгласява растеж на приходите спрямо 5 на 100 за хардуер и 9 на 100 за програмен продукт.

ALI частично упреква вътрешните разноски на фирмите за AI, дружно с несигурната стопанска система и тежест на пояса от държавното управление на Съединени американски щати, с цел да се съветва с търсенето на съвещания. „ Компаниите харчат един звук пари [за] да измислят по какъв начин да изградят това “, сподели той.

Компаниите в последна сметка ще открият, че се нуждаят от консултантски компании, с цел да оказват помощ за използването на своите тактики за AI, предвижда Али, базирайки се на MIT изследване, което откри, че 95 на 100 от генераторните AI планове не са съумели да дават никакви финансови възвръщаемост.

Въпреки това, някои корпоративни водачи показаха песимизъм, че консултантите ще прибавят стойност над това, че го вършат вътре, а вложителите също са нервни от бъдещето.

акции в Accenture, съперник на IBM, са понижени с 30 % тази година частично заради терзанията на вложителите по отношение на въздействието на AI върху неговите ръководени услуги, с цел да бъдат изпълнени на функционалностите. Главният изпълнителен шеф на Accenture Джули Суит сподели предишния месец, че компанията обновява работната си мощ за възрастта на AI и ще отреже личния състав, който не може да получи нужните умения.

ali работи за първи път за IBM от 1996 до 2009 година, където той следи растежа на своя разбор на софтуера на софтуера. He was also head of strategy at Hewlett-Packard, chief executive of a technology research group and a cloud software company before returning to IBM as chief operating officer of the consulting business in 2023. He has run the division since July last year.

Ali said IBM Consulting was pitching agentic AI as a step-change in corporate efficiency, citing IBM’s own cost-cutting efforts, which yielded $3.5bn В спестявания за две години посредством внедряване на автоматизация в съвсем 500 обособени корпоративни функционалности.

Самите огромни езикови модели се трансформират в стока, сподели Али. „ По -малко е за LLM и в този момент за приложенията, които изграждате от горната страна “, сподели той.