Навиците за пазаруване в TikTok преминават от бюджетни към Burberry

Кое е най-хубавото място за закупуване на първокласен часовник? В Китай от ден на ден и повече купувачи от висок клас се обръщат към обществените медии. Това е опция за първокласните марки, които търсят по-млади клиенти. За самите обществени мрежи – в това число TikTok, които сега са обект на комплицирано делене сред Съединени американски щати и Китай – това може да бъде огромен мотор на цената.

Първият, който се възползва от тази наклонност, е Douyin, дъщерната платформа на TikTok в Китай. Там купувачите купуват първокласни продукти по същия метод, по който купуват червило или фритюрници: като се включат в предаване онлайн. Приказлив хазаин показва артикули и прави смешки, до момента в който феновете могат да купят всичко, което видят в потока, с едно допиране. Това се трансформира в главния метод, по който милиони млади консуматори пазарят в страната.

Douyin е продал 46 % повече артикули по стойност през годината до юли, в сравнение с през същия интервал на 2024 година, съгласно компанията. Миналата година тя стана третата по величина платформа за онлайн извършване на покупки в Китай. Европейските марки обърнаха внимание. Versace провежда излъчвания онлайн и отвори формален водещ магазин на Douyin. Burberry се причисли към „ Деня на супер марката “ на платформата и си сътрудничи с Douyin, с цел да облече виртуални аватари.

TikTok се пробва да възпроизведе триумфа на Douyin в международен мащаб, като пусне доста от същите функционалности на пазари като Съединени американски щати, в това число системи за заплащане в приложението, раздели за търсене на артикули и видеоклипове за извършване на покупки. Неговата марка прави навлизането му в лукса мъчно продаваемо: отвън Китай комерсиалният бизнес на TikTok е по-скоро като виртуален магазин за долари.

Въпреки това напъните му може да дадат плод. В последна сметка TikTok и сходните му имат мощни почитатели измежду младите. Повече от половината потомство Z открива артикули в Instagram и TikTok, съгласно Emarketer. Делът на Gen Z в световните разноски за разкош се чака да нарасне от 4 % през днешния ден до 25 % до 2030 година, съгласно BCG.

Това допуска, че първокласните групи - които в предишното са били внимателни при продажбите в обществените медии заради опасения за размиване на марката - може да преразгледат. Да стоим надалеч от TikTok би означавало да пропуснем най-голямата им група бъдещи клиенти.

Дори в случай че самите първокласни компании се окажат сложни за въздействие, те не са единствените, които продават чанти. Пазарът на мода и разкош втора ръка се разраства бързо. Размерът на световния пазар за препродажба се чака да доближи до 360 милиарда $ през идващите пет години, съгласно BCG. Среден годишен ритъм на напредък от 10 % значи, че препродажбата пораства съвсем три пъти по-бързо от първичния пазар на разкош. Платформи за препродажба като The RealReal са очевидци на възходящо търсене от купувачи и възходящ инвеститорски интерес.

С възходящата значимост на по-младите консуматори и увеличението на броя на продавачите, идната фаза на първокласния пазар се припокрива добре с платформите на обществените медии. Бъдещите купувачи на разкош в този момент образуват своята преданост към марката и TikTok се трансформира в мястото, където го вършат.