Новият сос на консултантите по управление: закупуване на други компании

Съкращението замества PowerPoint презентациите като хералдическа емблема на консултанта по ръководство. McKinsey & Co е последният, който замахна с брадвата, съкращавайки работната си мощ с няколко хиляди съгласно известията през идващите две години. Управленската консултантска компания със синя кръв беше предшествана в съкращаването на заплатите си от Accenture в Съединени американски щати и някои от Големите 4 на Обединеното кралство.

Разбира се, спектакълът на консултантите по ръководство, преглъщащи препоръките, които рутинно дават на клиентите, ще разреши на наблюдаващите повече от малко зложелателство. Това демонстрира, че секторът не е ваксиниран против разрушителни сили. Човешките работни места попадат в ръцете на изкуствения разсъдък. Оттеглянето на личния състав е склерозиращо и когато чиновниците не се отдръпват непринудено, някои би трябвало да бъдат принудени.

Но консултантските компании вършат още една страница от личните си книги: те са горещи по следите за придобиване. Няколко подписват покупко-продажби, директно или посредством оръжия за рисков капитал, за закупуване на вход в профилирани промишлености като науки за живота, добавяйки хора, от които считат, че имат потребност, даже когато излизат „ на компресирана времева линия “ хора, които не са.

Accenture по-рано този месец купи Ryght AI, който употребява агентен AI, с цел да форсира отнемащия време бизнес за изпълнимост на изпитванията и набиране на пациенти. По-ранните покупки включват клетъчно разделяне и ранно разкриване на рак.

Втора група покупко-продажби включва подготвени принадлежности за търговия, за премерване на успеваемостта на маркетинга, да речем, или експерти по цифров дизайн или корпоративен програмен продукт. IBM, Accenture, индийската Wipro и KPMG са закупили профилирани SAP компании.

В основата си тези покупко-продажби, най-много за дребни и неразкрити суми пари, купуват гении и интелектуална благосъстоятелност, които биха били скъпи и лишават време за вътрешно развиване. Това ги прави ненапълно сходни с добитите на Big Tech компании, илюстрирани в огромен мащаб от покупката на Scale AI от Meta Platforms. Колкото и да са изчерпателни, кръговете за наемане на работа в McKinsey са по-склонни да доведат до умни експерти от общ проект, в сравнение с до най-хубавите механически чудотворци или биотехнологични бофини.

Онези, които не одобряват живота на консултантите, към момента може да намерят дом в поделенията на компаниите за рисков капитал. Междувременно клиентите получават достъп до характерни за промишлеността проблеми: ръководените от AI принадлежности за ускорение на клиничните тествания, да вземем за пример, или за премерване на възвръщаемостта на рекламните долари с няколко плъзгания.

Естествено, тази цялостна с диалект промишленост не е срещу това, което огромните компании постоянно назовават ​​„ трансформационни покупко-продажби “ – често обозначаващо огромно отклоняване към нова бизнес линия. Френската Capgemini през октомври заплати £3,3 милиарда за листната в Съединени американски щати WNS, група за услуги за бизнес процеси. Планира да сътвори последващо равнище на аутсорсинг: подмяна на трудоемките ИТ бюра за помощ и центрове за позвънявания в Индия, да речем, с агентски AI, който да поеме бек-офис и други процеси.

Тук има подигравка: консултантските компании с възторг са съдействали за набор от проучвания, показващи, че множеството покупко-продажби оставят вложителите в по-зле. Когато главният актив са хората, това е още по-голям риск – само вижте спорната история на сливанията на капиталово банкиране. Но предпоставката за пласиране на препоръки е, че тези с интелигентни хрумвания могат да се опълчват на разрушителната за цената наклонност. Какъв по-добър метод да го тествате?