„О, боже, трябва да стана кодер“: как работодателите подготвят следващото поколение работна сила

Тъй като напредъкът в области като AI заплашва работните места в световен мащаб, тази поредица на FT разглежда какви роли ще бъдат търсени през следващите десетилетие и как работодателите се подготвят за тях

Първа част: Научна фантастика към факти
Втора част: Нови работни места, зелени работни места< br/>Трета част: Загадката с грижите 
Четвърта част: Тихо наемане
Пета част: Отговори на кариерни въпроси

Emma Jacobs

Рула Халаф, редактор на FT, я избира любими истории в този седмичен бюлетин.

Работни места на бъдещето

Карин Кимброу, главен икономист в професионалната мрежа LinkedIn, казва, че подобни прогнози „плашат хората“, подтиквайки ги към панически мисли „О, боже, трябва да стана програмист“ или да кандидатствам за работа в зелени индустрии.

Но промяна , добавя Kimbrough, може да бъде възможност: „Тъй като работните места се сменят, идват нови.“

Някои работодатели като Standard Chartered откриват, че е възможно да намерят улики за предстоящите нужди от работна сила и да се подготвят съответно. Банката предлага обучение на персонала, за да помогне на тези, които работят в рискови работни места, да се подготвят за ролите на изгрева. Повече от 32 000 са приели предложението за курсове от анализ на данни до устойчиви финанси и лидерство.

Точните прогнози за това какви видове работа ще се появят и ще се повиши търсенето през следващото десетилетие са изключително трудни. Но стратезите откриват сигнали в днешната икономика. Най-бързият растеж сега идва от два фактора: технология и устойчивост, според Световния икономически форум.

В технологиите новите разработки в машинното обучение и генеративния AI вече създадоха възможности в области като бързо инженерство и увеличен търсенето на работни места в сферата на етиката и управлението.

Джеймс Барет, управляващ директор в компанията за подбор на персонал Майкъл Пейдж, казва, че търсенето на позиции с изкуствен интелект, започнали в големи технологични компании и специализирани стартиращи фирми, се е разпространило широко. „Изпъкването и възприемането на ChatGPT в света на потребителите и бизнеса събуди останалата част от пазара.“

Снабдяването с работници все още не е наваксано. „Необходимите специфични умения са много трудни за [намиране] . . . като се има предвид, че технологията е толкова нова“, казва Джон Варки, главен информационен директор на WM, най-големият мениджър на отпадъци в САЩ, който използва AI в обслужването на клиенти, обработката в бек-офиса и при изчисляването на най-продуктивните маршрути за шофьорите.

В компанията за недвижими имоти и складиране Prologis, ръководителят на човешките ресурси Nathaalie Carey установи, че търсенето на екологични работници „изпреварва предлагането, тъй като компаниите се ориентират към целите си за нула и зелени преходи“. Sander Van't Noordende, главен изпълнителен директор на фирмата за подбор на персонал Randstad, казва, че един на всеки осем работници има поне едно умение, подходящо за зеления преход, но обявите за работа, които ги изискват, са нараснали с 20 процента през последната година.

Понякога зоните на растеж се припокриват. Global property group JLL, например, използва AI, за да помогне за намаляване на потреблението на енергия. Лора Адамс, главен директор по човешки ресурси, казва, че целите и технологиите за декарбонизация създават „промяна на парадигмата, когато става въпрос за наемане, задържане и набиране на таланти“.

Променящата се демография и особено застаряващото население са друг двигател за растеж на работните места в по-практически сектори като грижи и здравеопазване, казва Стийн Броке, старши икономист на ОИСР. „Ще получим много големи дялове от населението, които са пенсионери . . . Знаем, че ще има повишено търсене.“

И все пак сценариите далеч не са сигурни.

„Повечето модели използват исторически данни“, казва Джон Бойс, икономист в мозъчния тръст CIPD. По своята същност икономическите сътресения са трудни за предвиждане. Когато Министерството на образованието на Обединеното кралство изготви доклад за уменията, които ще са необходими след 10 години от 2017 г., например, не е изненадващо, че не включи глобалната пандемия в своите изчисления.

Тъй като публичният сектор е огромен работодател, неочаквани промени в политиката и правителството също могат да донесат изненади на пазара на труда. Отмяната на част от железопътния проект HS2 в Обединеното кралство миналата година е един пример. „Как можете да предвидите размера на държавната служба?“ казва Броке.

Безброй „социални, икономически и правни“ фактори обуславят начина, по който технологията ще бъде възприета и какви роли ще бъдат автоматизирани, добавя Дан Луси, HR директор на мозъчния тръст Institute for Employment Studies. Въпреки че теоретично всички касиери биха могли да бъдат заменени от каси на самообслужване, търговците на дребно продължават да апелират към желанието на купувачите за лична помощ, например.

Тази непредсказуемост означава „по-общи“ способности като „креативност, емоционална интелигентност . . . и способността за непрекъснато учене” ще бъде важно за устойчивостта на кариерата, добавя той.

Ник Саут, старши партньор в Boston Consulting Group, е съгласен. „Работодателите търсят гъвкавост на растежа. Не знаем как ще изглежда ролята след пет години. Вашата способност да се адаптирате [е важна].“

Вместо паника, акцентът върху уменията и гъвкавото отношение трябва да бъде успокояващ, казва Кимброу от LinkedIn. „Хората не трябва да се тревожат за [най-новата] работа на бъдещето след 10 години, а трябва да разберат технологията, за да видят накъде отива“, казва тя. „Разберете, че е итеративно и трябва да останете актуални.“

Последвайте ни в