Ogilvy формира звено за влияние върху здравето, за да се насочи към „нова граница“ в маркетинга
Рекламната агенция Ogilvy на WPP създава подразделение, специализирано в онлайн „влиятели върху здравето“, за да помогне на фармацевтичните компании да се възползват от тенденцията към персонализирано здраве и да се борят с дезинформацията.
Хората все повече се обръщат към TikTok, Instagram и други социални медийни платформи за медицински съвети и информация, отчасти водени от липсата на пряк достъп до здравни специалисти и желанието за бързи решения.
Това е проблематично предвид количеството оспорвана информация и теории на конспирацията относно медицината и здравните услуги, които се публикуват онлайн, например от членове на движението „против ваксините“.
Ogilvy, която преди това е работила с множество фармацевтични групи, включително Pfizer и Johnson & Johnson, стартира бизнес, който предлага на проверени влиятелни лица да говорят за болести и възможни решения, както и да споделят своя опит със здравето състояния.
Влиятелите могат да включват здравни специалисти, експерти пациенти и известни медици, които могат да помогнат за откриване на симптоми или проверка на диагноза.
Рахул Титус, глобален ръководител на отдела за влияние в Ogilvy PR, каза, че влиянието върху здравето е „новата граница“ в маркетинга.
„Подобно на потребителската и бизнес аудиторията, автентичната достоверност изпревари твърдите продажби, когато става въпрос за увеличаване на доверието и растеж на бизнеса“, добави той. „Притежавайте разговора си за здравето или някой друг ще го направи.“
Около три четвърти от свързаните с дерматологията видеоклипове в TikTok и повечето такова съдържание в Instagram не са публикувани от сертифицирани дерматолози, според данни на правителството на САЩ, докато половината от публикациите в социалните медии са за ваксини, а 60 процента за се оказа, че пандемията е подвеждаща.
Според Огилви един на всеки четирима души се обръща към социалните медии, когато проучва здравеопазването. Влиятелните лица, свързани с Ogilvy, ще трябва ясно да кажат кога им се плаща от фармацевтична компания.
Уелнесът е друга област на растеж в социалните медии, която привлече влиятелни лица, които предлагат съвети без никакъв медицински опит и се стремят да продават продукти или услуги.
Повечето държави имат разпоредби, които ограничават рекламирането директно към потребителите на лекарства, отпускани само с рецепта, въпреки че някои, включително САЩ и Нова Зеландия, разрешават тази практика. В Обединеното кралство компаниите не могат да рекламират пред обществеността лекарства, отпускани с рецепта, но им е позволено да ги рекламират пред здравни специалисти.
Живот & ArtsMore TikTok vicar?„Обществото е в точка на пик на заболяването и върхово здраве“, каза Каролайн Хоу, главен изпълнителен директор на Ogilvy Health. „Застаряването на населението означава, че повече хора живеят с хронични заболявания, докато повече хора от всякога търсят решения за уелнес и начин на живот, за да подобрят здравето си.“
Хау каза, че „семейният лекар вече не е единственият пазач“ на медицински съвети и че „много хора се обръщат към инфлуенсъри, за да им помогнат по различни начини: от проверка и идентифициране на техните симптоми [или] диагноза , или съвети за начина на живот как да се справите с това състояние“.
Каролин Солан, ръководител на външните партньорства в групата за потребителски лекарства Haleon, която до голяма степен произвежда лекарства без рецепта, които могат да бъдат рекламирани по-лесно, каза, че „докато партньорството с експерти пациенти и здравни специалисти не е нова концепция за Haleon, то става само по-важно, тъй като се стремим да помогнем да направим ежедневното здраве по-достъпно и постижимо за всички“.
