Ogilvy пуска услуга за справяне с измамни влиятелни лица

Ogilvy, рекламната организация, благосъстоятелност на WPP, пуска услуга, за която твърди, че може да се оправи бързо с лъжливи авторитетни лица, които рискуват да навредят на марките, плащайки милиони долари за техните утвърждения.

Агенцията ще вкара тази седмица „ Щит за въздействие “, с цел да помогне на клиентите да се оправят с проблеми с репутацията, произлизащи от звездите в обществените медии, които популяризират техните артикули.

Новата услуга акцентира по какъв начин потреблението на авторитетни лица се трансформира в главен маркетингов инструмент, като цяла промишленост към този момент е построена, с цел да свързва марки с евентуални платени поддръжници измежду звезди и спортни звезди. 

Така наречените микроинфлуенсъри — консуматори на обществени медии, които са добре познати в нишови общности — станаха изключително известни, с цел да се харесат на по-специфични групи, по метод, който е мъчно да се повтори с обичайна всеобща реклама.

Въпреки това необятното потребление на инфлуенсъри също увеличи риска марките да се смутят или да се сблъскат с противоположна реакция, поради компликациите при ръководството на това, което споделят и вършат личностите в обществените медии. 

Бързият напредък на промишлеността пристигна паралелно с повишаването на политическата поляризация, противоречивите обществени въпроси и по този начин наречените културни войни, които ускориха напрежението и усилиха клопките на обществените медии. 

Ogilvy, която е част от листнатия в Лондон информационен конгломерат WPP, разказва Influence Shield като услуга за ръководство на риска, която ще разреши на фирмите да оценят и категоризират заканите за техните марки, дружно с предлагането на други принадлежности за сходство и ръководство на наличието. 

Услугата твърди, че предлага непрекъснато наблюдаване на интензивността на обществените медии, дружно със специфичен екип за справяне с рецесии и създаване на тактики за реагиране на назряващи PR бедствия.

Услугата също има за цел да помогне за отбраната на самите инфлуенсъри от всякаква непреднамерена противоположна реакция от техните действия.

„ Маркетингът на инфлуенсърите се трансформира в толкоз преобладаваща мощ, че съставлява новата граница за репутацията на марката “, сподели Тоби Конлон, световен началник на рецесии и риск в Ogilvy PR. „ Много компании откриват по сложния метод. “

Ogilvy също по този начин ще ревизира евентуални сътрудници, като преглежда историята им в обществените медии, с цел да открие проблематични материали.

„ Искаме да сме сигурни, че един tweet от 2008 година не се връща, с цел да ги ухапе, ” добави Конлон.

Когато звезди, предлагащи артикули, бъдат погълнати от скандал, проблемите могат бързо да станат крайни. Миналата година марките побързаха да се дистанцират от американския рап магнат Шон Комбс, прочут като Диди, откакто се появиха обвинявания в хипотетично полово принуждение. 

Проблемите могат да идват и от по-традиционни рекламни акции, употребяващи приети звезди. Миналата седмица Adidas изтегли рекламни изображения, показващи Бела Хадид, след публичен митинг по отношение на потреблението на американския фешън модел, който беше упрекнат в антисемитизъм от израелското държавно управление. 

Рахул Титус, световен началник на отдела за въздействие в Ogilvy, сподели, че „ намаляването и ръководството на риска е доста значимо “.

„ Влиянието към този момент не е „ прелестно нещо “ за марки, това е сериозен за бизнеса канал, ” добави той.

Клиентите на Ogilvy в този момент влагат приблизително 35 % от цифровите си разноски във авторитетен маркетинг, който може да нарасне до 70 %. Икономиката на създателите беше оценена на 250 милиарда $ през 2023 година и се чака да доближи 480 милиарда $ до 2027 година