Perplexity спира рекламирането, тъй като предупреждава, че това ще навреди на доверието в AI

Стартиращата AI компания Perplexity изостави рекламирането заради опасения, че ще подкопае доверието на потребителите, макар че противниците не престават да вкарват реклами, до момента в който търсят тактики за печелене на пари от технологията.

Базираната в Сан Франциско Perplexity беше една от първите генеративни AI компании, които вкараха реклами през 2024 година, провеждайки проби, в които спонсорираните отговори се демонстрират под отговорите на чатбота.

Въпреки това, компанията – която също предлага платени абонаменти – стартира последователно да отстранява рекламите в края на предходната година. Във вторник ръководители на компанията споделиха, че няма проекти да продължава рекламата.

„ Потребителят би трябвало да има вяра, че това е най-хубавият вероятен отговор, да продължи да употребява продукта и да е подготвен да заплати за него “, сподели изпълнителен шеф на Perplexity.

Рекламите на Perplexity бяха етикетирани и компанията сподели, че нямат отношение към отговорите на чатбота.

Но като цяло изпълнителният шеф сподели, че „ предизвикването с рекламите е, че потребителят просто ще стартира да се съмнява във всичко .  . ето за какво не го виждаме като плодотворно нещо, върху което да се съсредоточим сега “.

Това идва, когато водещи AI групи последваха Perplexity при въвеждането на реклама, с цел да стартират да вършат пари от безвъзмездни консуматори и да успокоят вложителите, до момента в който изгарят пари, с цел да образоват и поддържат огромни езикови модели, които са в основата на известните артикули.

OpenAI предходната седмица стартира да тества реклама на своя главен артикул, ChatGPT, за консуматори, които не заплащат за абонамент. Той има сходен модел, при който етикетираните реклами се демонстрират под отговорите. Подчертава се, че отговорите на ChatGPT не се въздействат от тези спонсори.

Гугъл има реклама в AI режим, както и в резюметата на AI Overviews в обичайното търсене. Но колосът за търсене до момента отсрочва въвеждането на реклами в своя чатбот Gemini.

За разлика от тях, Anthropic този месец се ангажира да резервира своя чатбот Claude свободен от реклами.

Perplexity също беше един от първите, които вкараха функционалности за извършване на покупки на своята платформа, последван от Гугъл и OpenAI. За разлика от своите съперници обаче, ръководителите споделиха, че Perplexity не печели пари от тази функционалност или понижаване на продажбите.

Оценен на $18 милиарда, с регистрирани $200 милиона годишни доходи, Perplexity прави по-голямата част от парите си от абонаменти. Той предлага безвъзмездни услуги, както и равнища, вариращи от $20 до $200 на месец. Той има повече от 100 милиона консуматори, съгласно ръководители.

Рекламите в Perplexity са отстранени и ръководителите споделиха, че е фокусирано главно върху обезпечаването на точни отговори.

„ Ние сме в бизнеса с акуратност и бизнесът дава истината, верните отговори “, сподели различен изпълнителен шеф на Perplexity. Въпреки че може да преразгледа рекламата в бъдеще, изпълнителният шеф сподели, че е „ несъобразена с това, което потребителите желаят “ и може „ в никакъв случай да не се наложи да прави реклами “.