Пинг! WhatsApps, които трябваше да бъдат имейл

Аз ли съм единственият, който към момента употребява имейл вместо WhatsApp? Може би по този начин. Все по-трудно ми е да убедя моите контакти – и още по-неприятно, моите другари – да употребяват имейл за значими известия, вместо да ме прекъсват с ping на неотложно известие. И неуспехът ми да убедя другите е проблем, тъй като връзката е двупосочна улица. Вашите избори въздействат на живота ми и изпращането на незабавни известия, които би трябвало да са имейли, е като да похапвате шоколадови блокчета и по-късно да очаквате да изчистя изхвърлените опаковки.

Имейлът е с дефекти, несъмнено – доста имейли трябваше да са диалог. И в случай че известието е или незабавно, или изцяло за еднократна приложимост, тогава незабавните известия са добре. Но като сериозен инструмент за значима връзка имейлът остава подценен.

Първо, той е несинхронизиран. Ние към този момент не живеем в 90-те години на предишния век, тъй че имейлът не бипка за внимание. Разбирането е, че в случай че изпратите имейл, ще отговоря в комфортно за мен време. Незабавните известия пинг, тъй като - добре, незабавни, нали? И макар че бих могъл да изключа нуждаещите се шумове от текст, WhatsApp или съвсем всичко, това би означавало да лиша технологията от същински случай на приложимост, с цел да отклоня част от раздразнението на хората, които я употребяват погрешно.

Второ, имейлът съдържа собствен личен писмен запис. Можете да ревизирате още веднъж, да си припомните детайлности и да прочетете остарели атачмънти. Лесен е за архивиране или етикетиране. Вярно е, че някои платформи за незабавни известия имат метод да търсят остарели известия - в случай че можете да си спомните на коя платформа са били изпратени. Но като възстановим запис на връзка е мъчно да победим имейла.

(Причини едно и две изясняват за какво брачната половинка ми и аз постоянно изпращаме имейли един на различен от другата страна на стаята. Това не е социопатия; от време на време е потребно да предоставяте бележки и връзки за нещо, което би трябвало да обсъдим, и постоянно е деликатно да не прекъсвате някой, който е ангажиран.)

Ако вашето известие изисква неотложно внимание, добре. Ето за какво го назовават ​​„ неотложно “. Но доста мигновени известия не го вършат

Трето, компютърът ми има клавиатура, а телефонът ми не. Да, бих могъл да конфигурирам WhatsApp на личен компютър, само че даже в случай че WhatsApp беше добре прегледан в Windows (не е), не бих желал. Това би било просто още един източник на спирания.

Четвърто, елементарно е образно да организирате имейлите. Когато ревизирам имейла си, виждам четири папки: входяща кутия, лист „ да направя “, лист „ за четене “ и лист „ чакащ “. Когато ревизирам WhatsApp, виждам най-вече емотикони. Казаха ми, че Snapchat е още по-лош.

Пето, доста по-лесно е да персонализирате метода, по който работи имейлът – можете да планирате бъдещи известия и да настроите филтри, автоматизирани отговори и шаблони с елементи от текст, които постоянно би трябвало да употребявате. Можете да превърнете имейлите в срещи в календара с едно или две кликвания. Някои приложения за незабавни известия оферират част от тази функционалност, само че всичко това е всекидневно за имейлите, множеството от тях от десетилетия.

За разлика от тях, никой не има имейл: това е отворен стандарт. Може да разчитате на Big Tech да даде вашия Outlook или Gmail акаунт, само че можете елементарно да превключите, в случай че към този момент не ви харесва. Нищо не ви стопира да изпращате известия от един имейл снабдител на различен, тъй че когато превключвате, не е належащо да убеждавате приятелите си да превключват с вас. Тази мощ на излизане е елементарно да се одобри за даденост - до момента в който не ви потрябва.

Разбира се, от време на време има основателни аргументи да употребявате платформи за незабавни известия. Тяхното криптиране нормално е по-добро от имейла; обработват по-добре снимки; те могат да бъдат занимателни за бързо, еднократно шерване на вицове или съгласуване къде да се срещнем за пиво.

Но не това е повода толкоз доста хора да изпращат текстови известия, които би трябвало да са имейли. Привличането на незабавните известия е егоистично. Съобщенията са предопределени да прекъсват лицето, на което са изпратени. ХЕЙ, СПРИ! ВИЖТЕ ТОВА!

Ако вашето известие изисква такова неотложно внимание, добре. Ето за какво го назовават ​​„ неотложно “. Но доста незабавни известия не го вършат - те са просто небрежни спирания. И защото приложенията за незабавни известия нямат подобаваща входяща кутия, те са небрежни спирания, които елементарно могат да се изплъзнат от погледа.

Когато известието е значимо, само че не е незабавно (т.е. когато известието би трябвало да е имейл), тогава имплицитно изисквате от получателя да остави целите си неотложно, с цел да отговори на вашите – най-малкото, като си направи записка, с цел да се оправи с вашето спиране по-късно.

Кори Доктороу – създателят на Enshittification и умел консуматор на е-поща, улови по какъв начин се усеща това в скорошно есе: „ приемането на IM в средата на потока е като някой да се приближи до жонгльор, който работи върху жива резачка, топка за боулинг и мачете, и да му хвърли любеница, до момента в който крещи, „ Хей, дръж това! “ “

Намирам това мятане на любеница вбесяващо. Животът към този момент ни сервира задоволително входящи дини; не се нуждаем от хора, които ни ги хвърлят от просто необмисляне.

При проучване на личната си гняв, мисля, че разбрах за какво намирам това държание за толкоз разстройващо. Възразявам да бъда въвличан в неразбория, основана от други хора. Дигиталният свят е цялостен с това, което евфемистично се назовава „ оградени градини “, термин, който основава облик на предпазен оазис, само че в реалност значи кръстоска сред тоалетна за кучета и затворнически лагер. Щеше да е добре, в случай че можех да остана на открито в отворения интернет, само че приятелите и сътрудниците ми не престават да упорстват, че ще си създадат пикник в градината и ще се радват толкоз доста, в случай че се появя.

Когато получа неотложно известие, което трябваше да е имейл, допускам най-лошото: индивидът, който го е изпратил, го е направил, тъй като е изгубил надзор над своя имейл. Входящата им кутия е препълнена; хронологията на връзките с опция за търсене и архивиране към този момент не е актив, а отговорно бреме; те не се доверяват на себе си, с цел да се оправят надеждно с имейл, тъй че и на мен не ми имат вяра.

С други думи, играта им с имейли е толкоз слаба, че може и да хвърлят WhatsApp. И това ме въвлича в техния безреден свят на паметта на златни рибки.

Казах ли, че всички тези незабавни известия бяха като молба да взема вашите изхвърлени опаковки от шоколад? Нека трансформира сравнението. Твоите незабавни известия са като да ядеш чийзбургера, до момента в който аз имам инфаркт.

Научете първо за най-новите ни истории — следете списание FT Weekend на и FT Weekend на