Преосмислянето на устойчивостта на Unilever развеселява инвеститорите, но обезпокоява персонала

Големи стратегически промени, които се правят в групата за потребителски артикули Unilever, бяха приветствани от акционерите, само че провокират известно безпокойствие измежду личния състав и съветниците по резистентност на компанията.

Преди Хайн Шумахер да поеме поста основен изпълнителен шеф предходната година, производителят на марки, в това число сапун Dove и сладолед Magnum, имаше амбициозни цели, в това число понижаване на пластмасовите боклуци и витални заплати, и си беше построил известност като промишленост водач в устойчивите и етични бизнес практики.

Новият началник в този момент е в разгара на огромно преструктуриране: прекрояване на бизнеса и неговите цели за резистентност и редуциране на работни места.

Инвеститорите се радват. След пет години, в които акциите бяха в низходяща наклонност заради терзания по отношение на финансовото показване и въпроси от някои по отношение на това дали Unilever са се фокусирали прекалено много върху устойчивостта, акциите се възвръщат от януари, защото се оформиха нови проекти.

Реформите включват отделянето на отдела за сладолед на Unilever и проект за редуциране на една трета от всички офис работни места в Европа – до 3200 позиции.

Шумахер също отхвърли предлагането за пренасяне на световната централа на компанията в Кингстън в края на Лондон, където се намира централата й в Обединеното кралство, съгласно имейл за цялата компания, забелязан от Financial Times.

>

Unilever сподели, че това ще му даде: „ най-хубавото от двата свята – най-съвременен офис и център за развиване на водачество в Кингстън и световен корпоративен център в централната Лондон ”.

Някои вложители са оптимисти, че преразглеждането ще спомогне за повишение на бизнес аргумента за резистентност.

„ Ако новият мениджърски екип на Unilever успее да усъвършенства финансовото показване, тогава това може да даде нова сила подтик зад ESG самодейностите на компанията и нейния дълготраен роман, че по-доброто показване на устойчивостта поддържа по-добра доходност “, сподели Анди Риск, капиталов шеф в Abrdn asset management, Unilever акционер.

Кейт Елиът, началник на отдела за устойчиви проучвания в различен акционер, Rathbone Greenbank Investments, сподели, че поддържа „ краткосрочните, лимитирани във времето цели “ на Unilever като усъвършенстване на „ амбициозните “ цели, които могат да бъдат сложни за премерване. 

„ Предишната тактика за резистентност на Unilever беше доста амбициозна, с цели, които я поставяха много пред съперниците “, сподели тя. „ Има заплаха да критикуваш компании, които се стремят към Луната и пропущат, вместо да фокусираш вниманието върху тези, които даже още не са стигнали до стартовата площадка. “

Но хората вътре и близки до компанията споделят, че измененията са отчуждили разтревожените чиновници, изправени пред вероятността за загуба на работа, докато новите цели за резистентност са провокирали неспокойствие вътрешно и измежду деятелите.

Първоначалната цел на компанията да понижи на половина потреблението на чиста пластмаса до 2025 година е понижена до 30% понижение до 2026 година Компанията удължи крайния период за задачата си да употребява 100% наново използваеми, рециклируеми или компостируеми опаковки от 2025 година до 2030 година за твърда и 2035 година за гъвкава пластмаса. Освен това се отхвърли от обещанието да употребява 100 % биоразградими съставки до 2030 година, само че съобщи, че ще резервира това като „ вътрешна цел “.

Главен шеф по устойчивостта Ребека Мармот сподели пред Financial Times, че компанията е минала през три „ ери на резистентност “: Пол Полман, основен изпълнителен шеф от 2009 до 2019 година, сложи амбициозни цели за стимулиране на промяната; неговият правоприемник Алън Джоуп интегрира задачите в бизнеса; до момента в който Шумахер сложи по-краткосрочни цели с разход.

Междувременно през последните шест месеца редица висши ръководители са напуснали бизнеса, в това число основния бранд шеф и основния шеф по хората.

Според двама съветници с директно познаване на в компанията, някои са дългогодишни чиновници, разочаровани от новото управление, които избират да изоставен, а други са принудени да изоставен.

„ Никога не съм виждал толкоз доста шефове да напущат. Те споделят, че такива неща към този момент не са техният Unilever “, сподели Херман Согеберг, началник на работническия съвет на компанията, който съставлява европейските чиновници. 

Когато Шумахер в началото разгласи новия си мениджърски екип през октомври, той сподели: „ Това равнище на организационна смяна се случва доста рядко. Това може да бъде от забележителна дълготрайна изгода за Unilever. “ 

Всички промени се следят от управлението и екипа за работливост на Boston Consulting Group от „ контролна кула “ в централата на Unilever, съгласно имейл за цялата компания, забелязан от FT.

След като компанията разгласява новата си стратегия за резистентност през април, Шумахер настоя, че задачата е задачите да станат постижими, а не да се понижат разноските. Unilever също се стреми да увери чиновниците си, че устойчивостта към момента е централна за тяхната просвета. Но хората в компанията споделиха, че доста чиновници не са уверени.

Soggeberg сподели, че Шумахер е провеждал срещи в кметството, с цел да се опита да успокои личния състав и да подчертае, че новите цели за резистентност не съставляват разводняване. „ Хората с дълъг стаж са скептични “, добави той.

Междувременно консултативният съвет за резистентност на Unilever, формиран от шестима самостоятелни специалисти, е разхлабен съгласно двама от неговите членове. Групата се срещаше персонално на всеки шест месеца, само че не го е правила от предишния октомври за прощална вечеря с Jope. Първата среща с Шумахер в никакъв случай не е била планувана, споделиха хората. 

Компанията сподели, че ще назначи нов съвет през есента. 

„ Като нов основен изпълнителен шеф желаете да покажете, че сте оказали въздействие, само че в случай че това значи да се опитате тихомълком да се откажете от амбициозните цели [устойчивост], това не е единствено разочароващо, само че и неприятна тактичност “, сподели един от членовете на съвета. 

„ За известно време Unilever беше съвсем единственият мощен глас в дневния ред за [устойчивост] . . . в този момент те се настаняват назад в средата на глутницата “, прибавиха те. 

„ По-широкото влияние върху промишлеността в последна сметка е най-тревожното нещо “, сподели сегашен чиновник на Unilever. „ Вече чуваме от връстници на съперници, че тяхното управление преглежда разводнените цели на Unilever и преразглежда своите лични. “

Unilever също по този начин понижи смисъла на постигането на задачите за резистентност за бонусите на изпълнителния екип: от 25 до 15 % тежест в изчислението. Свързаните с устойчивостта бонуси за междинни мениджъри и шефове са сменени от награди за акции и безплатни средства въз основа на годишно показване, съгласно оповестени документи на компанията.

Unilever сподели на FT, че „ забележителен брой “ чиновници към момента имат годишни цели, свързани с устойчивостта.

Една от пионерските цели на Unilever е била да подсигурява, че всички директни снабдители на компанията — в това число снабдители на култури като производителите на какао – извоювани минимум виталния най-малко до 2030 г. 

Съгласно новите си цели Unilever сподели че доставчиците, представляващи 50 % от разноските за доставки на компанията, ще би трябвало да подпишат „ заричане за витални заплати “ до 2026 година

Marmot сподели на FT, че задачата за 2030 година към момента е в действие и че компанията ще рапортува против тази цел.

Тя добави, че според новата си „ фокусирана “ стратегия Unilever поддържа дълготрайните си упоритости, само че прибавя междинни цели към постигнете повече в кратковременен проект.

„ Осъзнахме, че в опит да реализираме доста и да окажем позитивно влияние, сме правили доста. Правим прекалено много неща “, сподели Мармот. „ Ако се разпределите прекомерно фино, рискувате да не постигнете прогрес в най-важните области.

„ Пренасочването към целите за резистентност не е упражнение за икономисване на разходи . . . [става дума] да се уверим, че концентрираме силата и ресурсите си “, сподели тя.

До края на предходната година Unilever съвсем реализира задачата си за 2023 година за доставяне със 100 % палмово масло, хартия, чай, соя и какао без обезлесяване, постигайки 97,5 %.

„ Те вложиха доста пари в него. Това е впечатляващо и никой от техните съперници не е съумял да го обезпечи “, сподели един от членовете на съвета по резистентност. „ Но ще приказват ли за това? Не, тъй като някой ще каже: какво ти коства това? “

Допълнителен репортаж от Kenza Bryan