Приложенията за запознанства тестват колко потребителите ще платят за любов

Запознанствата към този момент са безценен бизнес и за тези, които търсят обич на телефоните си, занапред стават по-скъпи.

В един все по-пренаселен пазар и борещи се със забавянето на растежа, приложения като Tinder търсят по-скъпи равнища на обслужване и спомагателни преимущества, с цел да усилят приходите, поставяйки на тестване какъв брой хора ще заплащат на намерете сътрудник.

От въвеждането си през последното десетилетие, приложенията за запознанства предефинираха ухажването за едно потомство, прераствайки в пазар за милиарди долари, на който потребителите са похарчили повече от 5 милиарда $ в международен мащаб предходната година, съгласно приложението данни за пазарни изследвания.ai.

Match Group, компания на стойност 9,9 милиарда $, която има 45 марки за запознанства, в това число Tinder и Hinge, увеличи цените и вкара нови равнища на абонамент в най-големите си платформи през 2023 година Компанията се надява, че таксуването на потребителите по-високо може да й помогне да се обърне към закъснение на растежа на приходите и повишение на слабата цена на акциите.

През септември групата вкара спорния абонамент за Select от $499 на месец в Tinder, наличен единствено за 1% от потребителите на приложението. Той даде обещание „ непостижим достъп до най-хубавото от Tinder “ за най-търсените профили. Tinder, който към момента господства на пазара за онлайн запознанства, също увеличи цените за другите си равнища в Съединени американски щати, предлагайки преимущества като безграничен брой „ лайкове “ и опция за изпращане на известия преди съвпадане.

По-високите такси си имат цена, като потребителската база на Tinder спада с 6 % на годишна база до 10,4 милиона през третото тримесечие на 2023 година, което се дължи „ главно ... към предстоящото влияние на ценовите оптимизации в Съединени американски щати “. Но по-високите доходи на консуматор усилиха общите доходи на Tinder до 508 милиона $ през трите месеца до септември, което е растеж от 10 % на годишна база.

„ Tinder има ... стартира цялостна тактика по отношение на ценообразуването ... което е нещо, което в действителност би трябвало да се случва постоянно “, сподели Гари Суидлър, основен финансов шеф на Match Group, в диалог за облагите през май, добавяйки, че към момента има „ пространство за увеличение на цените на избрани места “.

„ Не сме фокусирани върху съответен основен индикатор за успеваемост, без значение дали става въпрос за платци или доходи на платец ... желаеме да увеличим оптимално общите доходи “, добави той.

Промяната идва, когато Match се бори със закъснение на растежа на продажбите и спад в броя на платените консуматори. Компанията ревизира надолу упованията си за доходи за четвъртото тримесечие от $890 млн. до сред $855 млн. и $865 млн. през ноември. Акциите му остават с към 63 % под цената им за листване през 2020 година след тежкия спад на софтуерните акции предходната година.

Приложенията за запознанства значително заобикалят рекламите в интерес на моделите „ freemium “, при които потребителите могат да се записват за съществени услуги, само че плащайте за спомагателни равнища и функционалности. Приложенията разчитат на тях, с цел да печелят пари, тактика, която става все по-важна, защото конкуренцията се ускорява и новите консуматори стават все по-трудни за привличане.

През 2022 година броят на изтеглянията на приложения за запознанства доближи най-ниската си точка в четири години, съгласно данни от Sensor Tower. Междувременно растежът на годишна база в световните потребителски разноски за приложения за запознанства за интервала сред януари и ноември се забави до 9 % спрямо миналата година, съгласно data.ai, което е спад от 14 % сред 2021 година и 2022 година

Лорън Шенк, финансов анализатор в Morgan Stanley, пресметна през април, че „ засиленият подтик към монетизация ще докара до към 70 % от растежа на приходите [на пазара на приложения за запознанства] от 2022 до 2030 година, спрямо 60 на 100 цент от 2014 година до 2022 година ”.

Но не всички консуматори са щастливи да заплащат. Една 35-годишна клиентка в Лондон, която пожела да не бъде назовавана, сподели: „ Срещите към този момент са задоволително мрачни и просто не ми харесва концепцията да комерсифицирам тази част от живота си. “ Въпреки че употребява безплатната услуга на Hinge, тя сподели, че е малко евентуално да заплати за спомагателни функционалности.

Други милениали се усещат по-удобно с концепцията. 34-годишен лондончанин сподели: „ Бих се изкушил да платя, в случай че това означаваше, че беседвам единствено с други хора, които са платили, тъй че знаете, че са съществени за това. “

Hinge, което споделя, че е най-бързо разрастващото се приложение за запознанства в Съединени американски щати, Обединеното кралство и Канада през 2022 година, показа абонаментни равнища Hinge Plus и Hinge X през февруари. Услугите костват сред £2,91 и £14,99 и £5,05 и £24,99 на седмица в Обединеното кралство, според от това за какъв брой време потребителите се записват. Най-скъпото равнище идва с усъвършенствано проявление на профила, което значи, че потребителите се виждат по-рано и от повече хора. По-ниските равнища включват функционалности като неограничени лайкове и опция за пречистване по височина.

През май групата сподели, че 20 % от новите консуматори са избрали да се записват и да платят за по-евтината алтернатива Plus, която идва с неограничени „ лайкове “ и по-подробни филтри за сърфиране. Това оказа помощ за доста увеличение на годишните доходи на приложението на длъжник до съвсем $27 през третото тримесечие, което е растеж от 8% на годишна база.

Общите доходи на приложението скочиха с 44% през интервала до $107 милиона, с 33-процентно нарастване на плащащите консуматори до 1,3 милиона, заяви групата.

Главният изпълнителен шеф на Hinge Джъстин Маклауд сподели пред Financial Times, че настоящото равнище на асимилиране на новите абонаменти на приложението е „ към в сходство с упованията ни “, и че макар че групата беше „ много удовлетворена от стартирането “, платформата възнамерява да изследва други способи за обезпечаване на доходи.

Приложенията, фокусирани върху по-младите консуматори, като Bumble, също се обръщат към монетизиране на своята потребителска база, с цел да усилят приходите. Компанията също е под напън, откакто основният изпълнителен шеф Уитни Улф Херд разгласи през ноември, че напуща. Нейните акции сега са надолу с над 80 % през последните пет години.

Херд сподели на вложителите през ноември, че до момента в който продуктите на групата са се фокусирали значително върху ангажираността на Gen Z, „ монетизацията с неотдавнашното пускане на седмични абонаменти, прибавянето на нови функционалности зад платената стена и напредъкът в усъвършенстването на приходите “ беше основна част от неотдавнашната тактика.

Въпреки това, с рецесията на разноските за живот, която тежи на хилядолетните срещи, концепцията за заплащане за обич изключва някои. Наскоро приключил магистърска степен, живеещ в Лондон, на 22 години, сподели: „ Не бих платил [за приложение за запознанства], до момента в който изцяло и изцяло не изгубя всякаква религия в срещата с някого по старомодния метод. “ Тя добави, че на фона на рецесията в разноските за живот заплащането на спомагателни услуги не е осъществимо.

„ По-голямата част от хората, употребяващи приложения за запознанства, нямат спомагателни пари, с цел да платят за спомагателен абонамент “, сподели тя и нямаше гаранция, че ще бъдете по-успешни, като платите.

„ Съмнявам се, че доста хора биха го платили за ежедневното си кафе. “

Допълнителен репортаж от Кристина Кридъл.