Приятелствата на работното място трябва да се насърчават, а не да се контролират
Наваксването с колеги може да дойде като облекчение след празнични празници с роднини. Но в интерес на работодателите е персоналът да бъде приятел през цялата година.
Приятелствата подобряват комуникацията на работното място, производителността и задържането на персонала, показват проучвания. Персоналът, заседнал с проблем, например, е по-склонен да попита любезен колега как да го реши. По подобен начин Microsoft установи, че предлагането на нови служители на „приятел“, който е на разположение, за да отговори на прости въпроси, помага на начинаещите да станат по-продуктивни за по-кратко време.
Значението на приятелските връзки между колегите се увеличи след нарастването на хибридната работа. Въпреки че само един на всеки пет служители в САЩ смята, че има „най-добър приятел“ на работа, удовлетворението от работното място сред тези, които са го имали, се е увеличило по време на пандемията, показва проучване на Gallup.
Не всички приятелства на работното място са еднакви. Британският телевизионен оператор ITV сега моли служителите да бъдат по-ясни относно личните отношения, които се простират отвъд работното място след скандала, включващ телевизионния оператор Филип Скофийлд. Да почивате заедно, например.
Много близките приятелства на работното място изискват усилия за поддържане, според проф. Стивън Фридман от канадското училище по бизнес Schulich. Миналата година той определи четири вида служебни приятелства. По-свободните работни приятели, с които отивате на обяд, но разменяте по-малко лична информация, е най-вероятно да осигурят ползите за производителност и благополучие без обратната страна на евентуален конфликт.
Може да има тънка граница между работното място приятелства и кронизма, предупреждават учени от Лондонското училище по икономика. Служителите, които са приятели, може да са по-склонни да споделят проекти, например. Това може да укрепи класовите или половите разделения. Работодателите може да искат да наблюдават кой получава достъп до клиенти или работа, ако започнат да се появяват модели, казва Жасмин Вирхиа от The Inclusion Initiative на LSE.
Малко компании вероятно ще последват ITV и ще изискват по-строги разкривания. В Обединеното кралство корпоративните политики за взаимоотношения с колеги остават сравнително редки, казва Джон Фишър, партньор в адвокатската кантора Pinsent Masons. Те са по-често срещани в САЩ. Организациите обаче са склонни да изискват по-строги разкривания относно взаимоотношенията с доставчиците, казва Фишър.
Усилията за изкореняване на несправедливото фаворизиране са похвални. Но работните места се възползват от положителните взаимодействия между персонала. Работодателите трябва да оставят новогодишните наваксвания да процъфтяват.
Ако сте абонат и искате да получавате известия, когато се публикуват статии на Lex, просто щракнете върху бутона „Добавяне към myFT“, който се появява в горната част на тази страница над заглавието.
