Променят ли професионалистите новите инструменти за работа с изкуствен интелект на Anthropic?

Лаури Сулонен, началник на финансовото обмисляне във финландската компания за мобилни игри Supercell, беше песимистичен по отношение на това до каква степен изкуственият разсъдък ще промени работата му. „ Мислех, че има толкоз доста подтекст, който би трябвало да знаете, и хора, с които би трябвало да говорите, с цел да свършите нещата .  . което е мъчно за AI. “

Но когато разпореди на захранван с AI „ сътрудник анализатор “ да изготви месечния доклад за успеваемостта, което нормално отнемаше на екипа му три часа, това беше направено за пет минути. Сулонен споделя, че изкуственият разсъдък не е направил неточности, качеството е положително и е дал препратки за инспекция на числата. „ Бях много мечешки, преди да стартира това ...  Промених догатките си. “

Неговият AI сътрудник за тази задача беше Pigment, профилирана платформа за бизнес обмисляне, основана във Франция, която извършваше „ главната повтаряща се работа, която е минимум забавна за нас, само че най-податлива на човешка неточност “.

Докато някои компании към момента опитват, все по-голям брой намират тази рутина аналитична работа — от прогнозиране до финансово моделиране — както и изследване и правене на наличие, към този момент може да се прави съвсем незабавно от софтуерни сътрудници. Много от тях към този момент са въвели характерни принадлежности, които са преобразили работата на експертите в тяхната промишленост - да вземем за пример Harvey в правните услуги, Writer за корпоративни връзки, Synthesia за наличие за образование и Intercom's Fin за поддръжка на клиенти. Някои компании построяват свои лични профилирани принадлежности.

Но известие предходната седмица от компанията за изкуствен интелект Anthropic даде сигнален изстрел за това по какъв начин може да наподобява бъдещето за ИИ на работното място. Компанията разкри набор от нови принадлежности, които могат да бъдат персонализирани за характерни промишлености като право, финанси, продажби, маркетинг и поддръжка на клиенти, и са в положение да извършват задания на белите якички с малко човешки контрол.

Стартирането провокира терзания измежду вложителите, които залагаха на по-специфични за промишлеността разработки на ИИ, за които се опасяваха, че внезапно наподобяват по-уязвими. Подобна наклонност беше явна в бранша за ръководство на благосъстоянието, където цените на акциите на няколко компании паднаха предходната седмица заради опасения за евентуални разстройства от нов капиталов инструмент, управителен от AI.  

Съобщението на Anthropic обхвана корпоративните офиси, подтиквайки чиновниците, които към този момент употребяват персонализирани AI принадлежности за по-ниски задания, да проучат другите възможности и да преценяват дали те усилват риска работата им да бъде сменена.

Досега компании като Anthropic и OpenAI построиха огромни AI модели, които всъщност работят като основа за разработчиците и фирмите, с цел да създават повече профилирани принадлежности за юристи, банкери, консултанти и други експерти. Goldman Sachs неотдавна разгласи, че работи с Anthropic върху AI сътрудник за автоматизиране на функциите в банката. Компанията споделя, че Uber, Netflix, Salesforce и Allianz също употребяват нейните модели по сходен метод.

Новите принадлежности на Anthropic, пуснати под неговата платформа Claude Cowork, оферират на бизнеса единна агентска платформа, която някои считат, че може да отстрани потребността от голям брой абонаменти за експерти или скъпа вътрешна разработка и евентуално да разшири спестяванията в продуктивността.

Те употребяват адаптивни „ приставки “ за характерни за компанията AI процеси, като инструмент за автоматизиране на прегледи на правни контракти и „ субагенти “ за съответни задания, като например визуализация на данни. Новите артикули са развиване на Claude Code на компанията, който употребява огромни езикови модели за генериране на редове компютърен код. „ Това е същият мощен сътрудник, само че доста по-достъпен “, сподели Гийом Принсен, началник на цифровите локални бизнеси на Anthropic, след стартирането на пазара.

Специализираните AI компании отвърнаха на удара, като споделиха, че техните системи имат по-добри инспекции и салда, одитни пътеки и други пластове за сигурност, които генеричният сътрудник към момента би трябвало да потвърди, че може да се оправи. Индивидуалните разработчици споделят, че преимуществото им се крие в способността им да трансфорат това, което беше муден модел, в нещо по-използваемо и надеждно, което може да бъде по-лесно интегрирано в съществуващите работни потоци.

Компании като рекламната група Publicis и доставчикът на правни услуги Relx бяха измежду тези, които тръбят за бързото им приемане на технология, която са дали обещание да съчетаят с вътрешна данни и експертиза.

„ Изкушаващо е да се допусна, че все по-мощният ИИ с общо предопределение просто ще размени характерните за бранша правни принадлежности “, споделя Хари Боровик, основен консултант и чиновник по ръководство на ИИ в Luminance, основана в Обединеното кралство компания за обзор и разбор на документи с ИИ. Той отбелязва, че неговата промишленост изисква системи, които могат да работят в комплицирани трансгранични сюжети, свързани с поверителността, ръководството и одита. „ Това значи, че последователността и доверието са основни и че ...  специфичните за домейни принадлежности единствено усилват цената си. “

Редица юристи и снабдители на правни технологии настояват, че инструментът Anthropic е по-малко ефикасен от други налични артикули. Harvey и Legora – двете водещи законни компании за изкуствен интелект – употребяват модели от Anthropic и OpenAI за зареждане на своите системи, само че са създали свои лични принадлежности, с цел да работят върху тях.

В обява в LinkedIn след известието на Anthropic основният изпълнителен шеф на Legora Макс Джунестранд даде да се разбере, че не вижда новите приставки като опасност. „ Има значима разлика сред плъгин и работата на взаимна платформа от индустриален клас, употребена от стотици водещи правни екипи в света “, написа той.

Юридическите служащи, които са тествали продукта на Anthropic, споделят сходни отзиви в обществените медии. Един подлага на критика плъгина за потребление на Wikipedia като източник.

Анализаторите от JPMorgan споделят, че Claude Cowork не трансформира конкурентната среда за правната услуга на Relx. „ Claude Cowork таман наваксва продуктите, които към този момент се оферират от Harvey и Relx, и като се има поради неналичието на цялостна правна библиотека, наподобява малко евентуално в миналото да може да съвпадне с цялостния набор от агентски решения, предлагани от Relx. “

Услугата за изкуствен интелект на LexisNexis за правни експерти започва през януари, предлагайки библиотека от стотици авансово построени, конфигурируеми работни потоци от разногласия, тактики за каузи и други правни процеси, които могат да бъдат внедрявани незабавно или персонализирани благодарение на характерни за компанията насоки.

Анализаторите споделят, че новите принадлежности могат да съставляват по-висок риск за рекламната промишленост.

Тазгодишният Super Bowl сподели степента, в която AI поема рекламата, като Svedka Vodka го употребява, с цел да помогне за основаването на реклама.

Инструменти, които могат да трансфорат елементарни текстови подкани в реклами за минути, към този момент са налични за клиентите на множеството огромни рекламни групи, макар мощното им дефлационно влияние върху в миналото премиум услуга, която към момента постоянно се заплаща на час. Асистентите с изкуствен интелект могат да оказват помощ при насочването, медийното обмисляне и създаването на акции.

Един изпълнителен шеф на рекламата споделя, че „ генеричните “ модели, предлагани от Anthropic, могат да съставляват по-голяма опасност за характерни индустриални принадлежности, само че има вяра, че обширните данни и познанията за клиентите в огромните организации им дават преимущество при създаването на по-сложни рекламни акции. Големи организации като WPP към този момент употребяват Gemini, OpenAI и Anthropic, с цел да обезпечат интелигентността в техните вътрешни модели.

По-големият риск е, че клиентите от ден на ден ще правят работата сами, защото маркетинговите екипи създават свои лични принадлежности, употребявайки Claude, които по-късно биха могли да употребяват за основаване на свои лични акции.

Eléonore Crespo, съизпълнителен шеф на Pigment, платформата, употребена от Supercell, споделя експерт Доставчиците на AI „ съумяват, тъй като схващат неповторими структури от данни, интегрират се в характерни работни потоци и обезпечават ръководството и опцията за одит, които мощно контролираните браншове изискват “.

Въпреки че „ универсалният модел е завладяваща входна точка с ниско търкане за изпробване “, прибавя тя, „ на процедура постоянно виждаме това като ходило, а не като последна точка. Реалността е, че елементарните са за игра, само че експертите са за работа. “