Работа от плажа: новият дистанционен шеф на Starbucks ще наложи ли тенденция?

Милиони изморени чиновници и ръководители се любуват на обичайна лятна почивка в северното полукълбо, тълпяйки се на плажове и места за хубост. Но за бъдещия основен изпълнителен шеф на Starbucks Брайън Никъл визитата на морския бряг може да е постижимо през цялата година.

Назначаването на Никол, оповестено тази седмица, пристигна с извънредно преимущество. Вместо да се реалокира в централата на бизнеса с кафе в Сиатъл, новият началник е убедил компанията да сътвори „ дребен далечен офис “ в Нюпорт Бийч, Калифорния.

Споразумението е отклоняване от това на неговия свален предходник, Лаксман Нарасимхан, чийто блян да влезе под кожата на Starbucks включваше четири седмици работа с личен състав на първа линия, с цел да завоюва своя бариста узаконяване.

Планът на Никол за база в Нюпорт Бийч, Калифорния - където той реалокира централата на предходния си шеф, Chipotle Mexican Grill - провокира разграничени отзиви.

„ Това не е умно и дава ужасяващ образец “, сподели Самуел Джохар, ръководител на борда на консултантската компания Buchanan Harvey.

„ Намирисва на едно предписание за основните изпълнителни шефове и друго за всички останали “, сподели той, добавяйки, че като се има поради мащабът на провокациите, пред които е изправена Starbucks, отдалеченото съглашение наподобява „ малко самодоволно “.

Очаква се личният състав на бюрото на Starbucks в Сиатъл да идва в офиса три дни в седмицата. Много работодатели се пробват да усилят % на посещаемост в гонене на по-голяма кохезия и продуктивност.

„ Успех в опитите да накарате някой различен да влезе в офиса, в случай че вашият основен изпълнителен шеф не би трябвало да го прави “, сподели Питър Капели, професор по мениджмънт на Джордж У. Тейлър в The Wharton School.

Трудно е да се промени организационната просвета от разстояние, само че това би било част от задачата на Никол в Starbucks, означи Капели.

Споредбата на Никол може да алармира, че привилегиите за метода на живот стават все по-важни за привличането на висши ръководители, както при редовия личен състав.

Въпреки това, други специалисти от заседателната зала се съгласиха, че в случай че шефът работи отдалечено, до момента в който сътрудниците са основани в централата на компанията, рискува да деморализира екипите и да ограничи успеваемостта на водача.

„ Лидерството постоянно включва доста взаимоотношения в околната среда, като работа в мрежа, наблюдаване и невербални форми на връзка. Физическото наличие може да бъде значима част от това “, сподели Андре Спайсър, изпълнителен декан на Bayes Business School и професор по организационно държание.

Марк Фрийберн, сътрудник и началник на практиката на борда в Odgers Berndtson, най-голямата компания за лов на хора в Обединеното кралство, добави: „ Какво е културен водач, в случай че не е в културата? “

Други са по-малко обезпокоени от съглашението, до момента в който вложителите приветстваха назначението на Никол тази седмица, като цената на акциите се увеличи внезапно след оповестяването му.

„ Това е просто белег на времето “, сподели Джоб ван дер Ворт, основен изпълнителен шеф и съосновател на ИТ компанията Remote за ръководство на заплатите и работната мощ. Шефовете на фирмите „ по принцип са постоянно дейни и доста хора постоянно работят от телефона си или са в придвижване, тъй че това публично има доста смисъл “, сподели ван дер Ворт, който работи отдалечено на цялостен работен ден.

Няколко специалисти настояват, че в огромните компании основните изпълнителни шефове неизбежно прекарват големи количества време в пътешестване, без значение от тяхната публична база.

„ [В] мултинационална компания като Starbucks основният изпълнителен шеф ще бъде на път доста, посещавайки дъщерни сдружения, снабдители, разговаряйки с акционери и представители на държавното управление “, сподели Линда Гратън, професор по управническа процедура в Лондон Бизнес учебно заведение. Така че даже и да са основани в централата, те няма да са там през по-голямата част от времето.

Публично подаване сподели, че Никъл няма да бъде длъжен да се реалокира в Сиатъл, само че би трябвало да пътува до централата на компанията „ като е задължен да извършва [своите] отговорности ” и може да употребява самолети на компанията за осъществяване на пътуванията.

Starbucks сподели в изказване, че „ главният офис на Никол и по-голямата част от времето му ” ще бъдат прекарани в Сиатъл или посещаващи чиновници и клиенти в магазини, офиси и други уреди по света.

Той ще „ надвиши насоките за хибридна работа и упованията на работното място “, които се ползват за всички чиновници, и е евентуално да получи дом в Сиатъл, се прибавя.

Проучване от 2021 година на стопанската система на основните изпълнителни шефове на дълги дистанции откри, че има изгоди от съглашението, само че те като цяло са били обезщетени от минусите.

„ От една страна, гъвкавостта на дистанционното управление може да разреши на бордовете да намерят високопоставени основни изпълнителни шефове, които другояче не биха желали да се реалокират за работата “, сподели Ран Дучин, професор по финанси в Carroll Училище по мениджмънт в Бостънския лицей, който е съавтор на проучването.

„ От друга страна, някои настояват, че ръководството от разстояние може да служи на личните ползи на основния изпълнителен шеф за сметка на акционерите. “

Дучин сподели, че проучванията му върху водачите на дълги дистанции преди пандемията откри „ по-ниски оперативни резултати и оценки, когато изпълнителният шеф има съглашение за отдалечена работа “. В съответни случаи, като да вземем за пример да са „ покрай плажа или голф игрище, или да имат лодка, изпълнителните шефове употребяват повече свободно време и това подхожда на по-слаба компания “, добави той.

Недостатъкът е омекотен, сподели той, за компании, които са географски разпръснати и в случаите, когато основният изпълнителен шеф живее покрай полеви офис.

Докато експертите по набиране на личен състав споделят, че изцяло отдалечените изпълнителни шефове са необикновени, Никол не е първият, който се пробва да реализира съглашението.

Главният изпълнителен шеф на Wells Fargo Чарлз Шарф управлява основаната в Сан Франциско банка от Ню Йорк от назначението му през 2019. Неизпълнителният ръководител на HSBC Марк Тъкър също има дом в Ню Йорк, до момента в който основният изпълнителен шеф на Barclays CS Венкатакришнан разделя времето си сред Лондон и Ню Йорк.

Шефът на AstraZeneca Паскал Сориот, най-добре платеният в FTSE Главен изпълнителен шеф, беше краткотрайно основан в Австралия по време на пандемичните ограничавания - макар че работи през цялата нощ, с цел да поддържа синхрон с сътрудници в Европа и Северна Америка, преди да се върне назад в Обединеното кралство.

Някои вложители отблъснаха: Джак Дорси се отхвърли от проект през 2020 година за краткотрайно пренасяне в Африка, като в същото време продължи да ръководи Twitter и Square след напън от Elliott Management.

Но значимостта на централната офисите понижиха през последните години, наклонност, която се форсира след пандемията, сподели Кит Бингам, сътрудник в headhunter Heidrick & Борби.

„ Моделът на великански централен офис, където всеки би трябвало да бъде, е исторически “, сподели той. „ Много постоянно в Лондон ще отида в централата на огромна компания и има шестима души, които дрънкат в близост. “

Други са скептични, че съглашението на Никол алармира за коренна смяна. „ Ще бъда изумен, в случай че стане по-нормално, в сравнение с е в този момент “, сподели Фрийберн.