Реалността хапе за Spotify
Бяха безредни няколко седмици в Spotify. Хилядите чиновници на софтуерната група се разсъниха в понеделник сутринта предходната седмица от всеобщи съкращения, дружно с остро изказване на основния изпълнителен шеф Даниел Ек, който сподели, че в Spotify има прекалено много хора, които „ правят работа към работата “, вместо да вършат същинска влияние.
На идващия ден основният финансов шеф Пол Фогел продаде акции за 9 милиона $, като наподобява печелеше от позитивната реакция на фондовия пазар на бруталните съкращения. Два дни по-късно Ек разгласи още една бомба: Фогел беше измежду чиновниците, които напускаха.
В друго остро дефинирано изказване Ек сподели, че Spotify „ навлиза в нова фаза и се нуждае от финансов шеф с друга композиция от опит “. (Бивш старши изпълнителен шеф на Spotify разказа откровените мнения на Ек като „ доста шведски “). Фогел, някогашен анализатор на Barclays, който се причисли към Spotify през 2016 година, не предложи изказване. Той би трябвало да напусне в края на март.
Общо тази година Spotify уволни към 2300 чиновници, или почти една четвърт от личния състав си. Самият Ек призна, че сериозността на съкращенията ще бъде изненада за доста чиновници, защото бизнесът на Spotify в действителност върви сносно.
Преди оповестяването на съкращенията на 4 декември акциите на Spotify се повишиха със 130 % тази година. През първите девет месеца на 2023 година Spotify добави зашеметяващите 85 милиона консуматори, в това число 21 милиона плащащи клиенти. Той направи това, макар че увеличи цените в десетки страни. Във войните за видео стрийминг излиза наяве, че Netflix избяга от преднината си пред конкуренцията. Spotify е на прага на сходна дефинитивна победа в музикалния стрийминг.
Въпреки известността си, Spotify в никакъв случай не е печелил непрекъснато. Дълго време елементарното опрощение беше, че самият бизнес модел на Spotify е неправилен. За всеки $, който Spotify прави доходи, той заплаща към 70 цента назад на притежателите на музиката в приложението.
И какво прави Spotify с останалите 30 цента? През последните години Ek се впусна в наемане на чиновници – съвсем удвояване на броя на чиновниците от приблизително 4405 чиновници през 2019 година до 8359 през 2022 година, съгласно регулаторните документи. Като се изключат таксите, които заплаща на притежателите на музикални права, разноските на Spotify се усилиха от 2,3 милиарда евро през 2020 година до 3,6 милиарда евро през 2022 година През 2021 година Spotify също взе назаем 1,3 милиарда $, наподобява, с цел да помогне за заплащането на скока на разноските.
Инвеститорите бяха измъчени за малко от пристрастеността на Ек, когато той похарчи 1 милиард $, с цел да накара Spotify да стартира да предлага подкастинг. Но до 2022 година Уолстрийт беше изгубил самообладание. Приходите на Spotify нарастваха, само че също и загубите. Акциите на Spotify паднаха с 66 % през тази година. Сега шведският милиардер категорично прикани времето за тази епоха на по-свободно харчене.
„ Сега се намираме в доста друга среда. И макар нашите старания да понижим разноските през миналата година, нашата конструкция на разноските за това, където би трябвало да бъдем, към момента е прекомерно огромна “, сподели Ек. „ Трябва да станем безмилостно изобретателни ... да бъдеш слаб не е просто алтернатива, а нужда. “
Това би трябвало да задоволи пазара. Анализаторът на Lightshed Рич Грийнфийлд разказа всеобщите съкращения от предходната седмица като „ голяма вест “. Анализаторът на Rosenblatt Securities Бартън Крокет написа в изследователска записка, че контролът на разноските може да накара облагите на Spotify да „ експлодират “. Анализаторите на Macquarie пресмятат, че съкращенията могат да понижат разноските на Spotify с 300 милиона евро през идната година. Акциите на Spotify се повишиха с към 10 %, откогато съкращенията бяха оповестени на 4 декември.
Това е студена разтуха за хилядите хора, които са останали без работа. В разгара на новините предходната седмица беше разкрито, че Spotify също анулира два влиятелни подкаста – Stolen и Heavyweight – които аудио консултантът Джей Коуит оприличи на Breaking Bad или Sopranos в света на подкастинга.
През годините Spotify тества необятна гама от корпоративни игри. (Някой помни ли аксесоара за таблото, прочут като „ автомобилното нещо “?). Скорошните ходове демонстрират, че Ек към този момент няма високи упоритости да сътвори семейство Сопрано на подкастинг. Следващите години за Spotify може да наподобяват повече на режим на автопилот: понижаване на разноските, повишение на цените и може би даже отдръпване от страни, където губят пари.
Революционният жар, който определяше по-ранните дни на стрийминга, беше сменен с действителностите на ръководството на обществено търгуван бизнес. След години на опозиция на апелите да понижи раздутите си разноски, наподобява, че Ек най-сетне слуша.
