Регулаторът в Обединеното кралство проучва TikTok за родителския контрол
TikTok е разследван от медийния регулатор на Обединеното кралство поради опасения, че видеоприложението, притежавано от Китай, е предоставило „неточна“ информация за родителския контрол, докато надзорният орган засилва усилията си да предпазва децата от вредни онлайн материал.
Ofcom заяви в четвъртък, че има „разумни основания да смята, че“ притежаваният от ByteDance TikTok е нарушил законовите си отговорности и заяви, че може да предприеме принудителни действия.
TikTok, говорейки след като новината за сондата избухна, обвини технически проблем, довел до предоставянето на неточни данни. Компанията каза, че е уведомила регулатора и работи бързо за отстраняване на проблема. Той каза, че планира да предостави точните данни възможно най-скоро.
Ofcom е поискала информация от TikTok, за да разбере и наблюдава как работи родителският контрол на вирусната видео платформа. Регулаторът в четвъртък каза, че „наличните доказателства сочат, че предоставената информация“. . . може да не са били пълни и точни”.
Ofcom засилва работата си за защита на децата от нараняване като част от ролята си на регулатор на онлайн безопасността на Обединеното кралство след забележителен законодателен акт, приет през октомври.
Законодателството на Обединеното кралство се смята за едно от най-строгите онлайн регулации в света и Ofcom настоява компаниите да бъдат държани отговорни за нарушения на закона. Този месец той издаде насоки за порно уебсайтовете, принуждавайки ги да въведат по-строги технически мерки, за да гарантират, че техните потребители са на възраст над 18 години.
Регулаторът наскоро придоби правомощия да регулира платформите за споделяне на видео и от 2021 г. събира информация за водещите компании, включително TikTok, Snapchat, Twitch и OnlyFans. Той може да наложи глоби до 5 процента от квалифицираните приходи или £250 000, което е по-голямо, за компании, които не спазват разпоредбите му.
Ofcom подчерта в доклада си в четвъртък, че TikTok, Twitch и Snapchat разчита на това потребителите да декларират възрастта си, когато се регистрират, което означава, че е лесно да получите достъп чрез въвеждане на фалшива възраст. Той избра да се съсредоточи върху тези три платформи поради популярността им сред лица под 18 години.
Трите използват други методи за идентифициране на непълнолетни потребители, включително човешки модератори и откриване на език с изкуствен интелект, който може да предполага, че са под 18 години, например да напишат възрастта си в биографията си на страница на потребителски профил.
Ofcom обаче каза, че ефективността на подобни мерки „все още не е установена“.
„Помолихме TikTok за информация за неговата система за родителски контрол, Family Pairing, и имаме основание да смятаме, че информацията, предоставена от нея, е неточна“, добави Ofcom.
Функцията Family Pairing на TikTok, въведена през 2020 г., позволява на родителите да свързват своите акаунти с техните тийнейджъри, за да се определят ограничения за времето на екрана, типовете съдържание и кой може да им изпраща съобщения в платформата.
Изследване на регулатора установи, че повече от една пета от децата на възраст между 8 и 17 имат онлайн профил за възрастни, въпреки че много платформи като TikTok позволяват на потребителите да имат акаунти от 13-годишна възраст.
TikTok каза на регулатора, че броят на премахнатите акаунти на непълнолетни между юни 2022 г. и март 2023 г. е около 1 % от месечната си активна потребителска база в Обединеното кралство.
