Rent the Runway се нуждае от повече от AI, за да премине от дрипи към богатство
В класическия филм за поп културата от 1995 г. Clueless, главната героиня Шер Хоровиц се обръща към своя свръхмодерен компютър от 90-те години, за да й помогне да избере тоалета си на денят.
Двадесет и девет години по-късно моден стилист, управляван от изкуствен интелект, вече не е мечтата на сценаристите. Rent the Runway, пионерът в онлайн наемането на дрехи, планира да разчита на AI, за да увеличи продажбите си. Главният изпълнителен директор Дженифър Хайман пусна функция за търсене, управлявана от изкуствен интелект, и иска да включи технологията в услугата за личен стил на компанията.
За съжаление, ще са необходими повече от софтуерно генерирани шивашки съвети, за да се поправи трудната икономика на бизнеса с дрехи под наем.
Основана през 2009 г., RTR стартира като уебсайт за наемане на официални и специални облекла. Той премина към модел, базиран на абонамент през 2016 г. Потребителите плащат между $94 и $235 на месец за наемане на дизайнерски дрехи.
Бизнесът се бореше по време на Covid. След пандемията RTR трябваше да се бори с променен пазар на дребно. Уморените от инфлацията потребители харчат по-малко за дрехи. Хибридните работни условия означават, че спортните панталони и клиновете все още властват. Освен това се сблъска с нова конкуренция от Nuuly и Armoire.
RTR отчете 125 954 активни абонати в края на януари. Това е спад от 1% спрямо периода отпреди година и се сравнява със 133 572 абонати през януари 2020 г.
Търсенето е само един проблем. Разходите за закупуване, складиране и почистване на дизайнерски дрехи са други. Непостоянният характер на модата означава, че този инвентар има кратък срок на годност. Приходите от $298,2 милиона, събрани от RTR миналата година, бяха по-малко от $378,2 милиона направени разходи и разноски. RTR никога не е реализирал годишна печалба.
Акциите, струващи $345, когато компанията стана публична през октомври 2021 г., сега се търгуват на малко над $11, за да дадат на RTR пазарна стойност от $41 милиона. Stitch Fix, друга услуга за абонамент за дрехи, която използва AI, се представи малко по-добре. Акциите му са загубили 98 процента от стойността си от пика си през 2021 г.
Показателно е, че един от най-успешните търговци на дребно на дрехи в САЩ в момента почти няма присъствие в електронната търговия. TJX, собственик на TJ Maxx и Marshalls, е търговец на дребно на евтини цени. Той купува излишни запаси от топ марки за стотинки за долар и след това ги препродава евтино. Търсачите на изгодни сделки се тълпят в магазините му с надеждата да открият скрит скъпоценен камък. TJX отчете 4,5 милиарда долара нетен доход при приходи от 54 милиарда долара миналата година, което е рекордно високо ниво. Някои купувачи просто искат евтини и изобилни наличности, а не хитър софтуер, когато търсят дизайнерски дрехи.
