Решението на Woolworths да избягва Деня на Австралия разпалва културна война

Денят на Австралия, формален празник, отбелязващ идването на първите кораби с английски пандизчии в Сидни през 1788 година, обичайно се чества на 26 януари със фамилни празненства и барбекюта. Съвсем неотдавна той се трансформира в противоречива точка за австралийците, които считат, че датата би трябвало да бъде изменена заради колониалния й генезис.

Дебатът за националния празник ескалира този месец, откакто най-големият търговец на дребно в страната Woolworths разгласи, че ще не предлага атрибути за Деня на Австралия — в това число шапки, краткотрайни татуировки и пластмасови флагове — заради „ еволюционен спад в търсенето “ на артикули.

Компанията, която се причислява към други търговци на дребно, в това число K-Mart и Aldi в решението си, сподели в изказване, че е имало „ по-широка полемика по отношение на 26 януари и какво значи той за разнообразни елементи на общността “.

Питър Дътън, водач на главната дясноцентристка опозиционна партия в Австралия, прикани за протест на търговеца. „ Докато не забележим здрав разсъдък от Woolworths, хората би трябвало да реалокират бизнеса си другаде “, сподели той, описвайки позицията на компанията като „ против националния интерес “.

Следвайки апелите на Dutton за протест, два магазина на Woolworths в Куинсланд, североизточна Австралия, бяха нападнати от вандали. Миналата седмица министър-председателят на Австралия Антъни Албанезе се намеси в дебата: „ Моето държавно управление е загрижено за битката с инфлацията. Peter Dutton е угрижен за воденето на културни войни. “

Културната война се организира във време, когато политиките на ESG на компании по света са под все по-голям надзор. Спорът за Деня на Австралия идва, откакто някои от най-големите бизнеси в страната, в това число Woolworths, BHP и Qantas, бяха жигосани от политици предходната година за поддръжка, а в някои случаи и за финансиране на несполучливата акция за референдума „ Гласът “. Референдумът щеше да промени конституцията, с цел да признае локалното население и да сътвори съвещателен орган към Народното събрание.

Никълъс Рийс, основен помощник в университета в Мелбърн, сподели, че фурорът на Woolworths е част от световната наклонност на фирмите ' позиции по обществени въпроси, които се разграничават от позициите на исторически про-бизнес политическите партии.

„ По-специално в Съединени американски щати виждате водещи политически фигури като Доналд Тръмп и Рон ДеСантис, които нападат корпоративни водачи като будни идеолози и културни марксисти. В Австралия към момента не е стигнало до този миг, само че наклонността несъмнено се насочва в тази посока. “

Абас Мирзаей, учител по маркетинг в Macquarie Business School, твърди, че австралийските марки постоянно подхващат ad hoc метод за използване на „ пробудена визия “ и от време на време прескачат сред разнообразни тематики без ясна обществена стратегия. „ Компаниите в Австралия нямат положително схващане на вероятните сюжети за отговор на техните събудени ходове “, сподели той.

Корпоративните акции може даже да не са сполучливи, сподели Кос Самарас, шеф по тактиката в социологическата компания RedBridge Група. Една от поуките от несполучливия референдум на Voice беше, че корпоративната поддръжка за акцията наподобява не оказва помощ на идеята, сподели Самарас.

„ Ако желаете датата на [Деня на Австралия] да бъде изменена, последното нещо, което желаете, е компании като Woolworths да се включат “, сподели Самарас.

Woolworths също беше в светлината на прожекторите в последно време седмици поради обвинявания, че е печелела по време на интервал на висока инфлация. Инфлацията в Австралия се увеличи с годишен ритъм от 4,3% през ноември, което е по-високо от това в Съединени американски щати, Обединеното кралство и Европа.

Проучване, извършено от YouGov, оповестено в четвъртък, сподели, че единствено един на всеки пет интервюирани австралийци поддържа апелите на Dutton за протест на Woolworths спрямо две трети, които декларират, че главната им угриженост са несъразмерните цени в супермаркетите.

През октомври австралийското държавно управление стартира обзор на регулирането на бранша на питателните артикули. Woolworths отхвърли да разяснява Деня на Австралия и цените му.

Решението на Woolworths по отношение на стоките за Деня на Австралия провокира народен спор, само че някои го виждат като типична смяна в бизнес тактиката за отразяване на потребителските настроения.

Гари Мортимър, професор, специализиращ в държанието на потребителите в QUT Business School, твърди, че австралийският бранш на търговията на дребно, който генерира 420 милиарда австралийски $ доходи и наема 1,4 милиона души, дава отговор на смяната в полезностите на общността.

„ С повишаването на популацията полезностите се трансформират и е значимо за всички компании, освен за търговците на дребно, да реагират на тези промени “, сподели той.

Питър Кърк, създател на локалната креативна организация Campfire X, която е работейки с Woolworths, сподели, че е „ доста мощно “, че супермаркетът е оповестил обществено, че ще спре да предлага артикули за Деня на Австралия.

„ Марките би трябвало да начертаят линия в пясъка “, сподели той. „ Никой не им е споделил да създадат това. Решиха да го създадат и имаха убеждението да го създадат. Ако марките са обективни dinkum [автентични], те би трябвало да го поддържат. ”