Шофьорите на автобуси отчаяно се обръщат към шефовете, тъй като са изправени пред нарастващо насилие и злоупотреба
Шофьори на автобуси, изправени пред нарастващо насилие, казват, че шефовете не им помагат. Около осем от всеки 10 са били малтретирани вербално – като един на всеки шест е претърпял физическа атака. Три четвърти от анкетираните от профсъюза Unite обвиниха автобусните оператори, че не приемат оплакванията сериозно.
Един служител на Arriva в Уелс каза: „Бях нападнат в таксито си, след като разпитах човек за цената на билета. „След това бях малтретиран. Бях заплют и ми хвърлиха вейп. „Това беше съобщено на полицията, но Arriva не се интересуваше.“
Шофьор на Stagecoach в Йоркшир добави: „Бях нападнат и това беше класифицирано като „ниско събитие“, тъй като продължи само едно и- минути и половина. Дни по-късно бях ограбен и пътуването беше сметнато за иначе безпроблемно, въпреки че ми се подиграваха и ми крещяха.“ А служител на National Express в Уест Мидландс каза: „Когато се докладва за инцидент, ни се казва, че не могат да направят нищо.“
Малко повече от половината от анкетираните през декември 1700 шофьори не се чувстват сигурни на работа – като 79% казват, че злоупотребите са се увеличили през предходните 12 месеца. Говорител на Unite каза: „Нашите членове страдат редовно от малтретиране, предимно от пътници.
„Това е напълно неприемливо и бездействието на автобусните компании вече няма да бъде толерирано.“ Констатациите идват, след като шофьорът на автобус Кийт Ролинсън, на 58 години, почина през февруари след нападение в Елгин, Морей.
Грам Видлър, главен изпълнителен директор на Конфедерацията на пътническия транспорт, каза: „Членовете се грижат за безопасността и благосъстоянието на шофьорите сериозно. Когато водачите изпитват антисоциално поведение, операторите действат решително, за да осигурят благосъстоянието на персонала.“ Правителствен говорител каза: „Шофьорите на автобуси трябва да могат да извършват работата си безопасно и с уважение.“
