South East Water глобен с 22 милиона британски лири за повтарящи се прекъсвания на доставките

South East Water ще бъде санкциониран с 22 милиона английски лири за многократни спирания на доставките, които засегнаха близо 300 000 души за три години.

Индустриалният регулатор Ofwat сподели в четвъртък, че траяло с години следствие на спирания на доставките сред 2020 година и 2023 година е открило, че сдружението не е съумяло да поддържа основна инфраструктура, като да вземем за пример услуги резервоари, сондажи и основни тръби. 

Компанията също по този начин не съумя да планира задоволително или да се поучи от инциденти и поради това не съумя да се оправи по време на интервали на огромно търсене или рисково време, откри наблюдаващият. 

В резултат на смущенията, клиентите нямаха вода от чешмата, оставяйки ги неспособни да си вземат душ или да се къпят или да промият тоалетните си, което „ причини огромен стрес и безпокойствие “, сподели Оуат.

Реакцията на компанията по време на спирания на водата също беше „ мудна и неорганизирана, с дефицит на бутилирана вода и недостатъчно цистерни или поддръжка за уязвими клиенти “, сподели регулаторът, добавяйки, че „ спиранията на доставките към момента се случват твърде често “.

Нови спирания оставиха десетки хиляди клиенти без вода за няколко дни през последните няколко месеца.

Ofwat съобщи, че е започнало ново, настрана следствие дали South East Water е нарушила лицензионните условия, които изискват от нея да дава високо равнище на поддръжка за клиентите, когато остави десетки хиляди хора без вода през ноември и декември 2025 година и януари 2026 г. 

Дейвид Хинтън, основен изпълнителен шеф на South East Water, частично упрекна повече хора, работещи от у дома, климата и след COVID-19 „ промени в метода на живот “ за неизправности във водоснабдяването на компанията.

South East Water е в листата за наблюдаване на Ofwat с компании във финансов риск. Компанията, която обслужва към 2,2 милиона клиенти на вода в Кент и близките региони, има купчина задължения от £1,3 милиарда и е изплатила £1,2 милиарда лихви и дивиденти сред 2011 година и 2025 година

Компанията по-рано сподели, че не са изплащани външни дивиденти от 2019 година и че „ лихвените заплащания са естествена цена за правене на бизнес “.

South East Water сподели, че обмисля проекторешението на Ofwat. Компанията има право да апелира препоръчаната от Ofwat санкция.

South East Water подаде молба до Върховния съд за краткотрайна възбрана, с цел да попречи на Ofwat да разгласява решението си. Компанията твърди, че публикуването ще навреди на кредитния й рейтинг и способността й да обезпечи в допълнение финансиране.

Въпреки това Върховният съд постанови в сряда, че издаването на предписание ще забави способността на Ofwat да пази клиентите и евентуално ще изкриви решенията, взети от вложители и рейтингови организации.

South East Water сподели: „ След чуване съдът не издаде краткотрайна възбрана. Ние почитаме решението на съда по този въпрос. “