Starbucks отстрани шефа и назначи Chipotle за шеф след натиск от активисти

Starbucks в профил основния изпълнителен шеф Лаксман Нарасимхан, заменяйки го с Брайън Никъл от Chipotle, защото най-голямата верига кафенета в света реагира на спад в продажбите и напън от страна на деятел вложител, синдикални баристи и някогашния му началник.

Нарасимхан се отдръпва неотложно, до момента в който Никол ще напусне веригата за бурито Chipotle Mexican Grill в края на този месец и ще стартира новата си роля на 9 септември, заяви Starbucks във вторник. Междувременно основният финансов шеф Рейчъл Руджери ще ръководи компанията.

Назначаването на Никол провокира остри реакции на цените на акциите и в двете компании, като Starbucks нарастна с рекордните 24,5%, а Chipotle падна със 7,5% в Ню Йорк.

Внезапната промяна идва по-малко от две години, откогато Starbucks нае Нарасимхан от основаната в Обединеното кралство компания за потребителски артикули Reckitt и прави Никол четвъртия основен изпълнителен шеф за четири години и половина.

Управителният съвет на Starbucks взе решение да в профил Narasimhan, откакто беше нападнат от дейния вложител Elliott Management, а Хауърд Шулц, който прекара три престоя като водач на компанията, обществено разкритикува тактиката на управлението.

Нарасимхан управлява първия спад на сравнимите продажби на Starbucks от 2020 година насам. Шулц, който трансформира доставчика на кафе на зърна в Сиатъл в световна марка за кафенета, обществено подлага на критика основния изпълнителен шеф и уединено изрази несъгласието си против съглашението с Елиът. Инвеститорът деятел е водил диалози с веригата по отношение на редица претенции, в това число посланичество в борда, заяви Financial Times по-рано.

Хора, близки до Starbucks, споделиха, че смяната на върха би трябвало да позволи договарянията с Елиът. Въпреки това хора, близки до вложителя, споделиха, че не са взели дефинитивно решение по отношение на представителството в борда, само че чакат с неспокойствие да се ангажират с Никол, откакто той поеме ролята.

Мелъди Хобсън, най-дълго управлявалият шеф на веригата, сподели пред CNBC във вторник, че бордът е почнал диалог за заместването на Нарасимхан през последните месеци. „ Направих интродукция посредством някого към Браян и той одобри позвъняването “, сподели тя.

Elliott, която управлява забележителен миноритарен дял, съобщи, че е работила с борда в продължение на два месеца „ във връзка с нашите гледни точки по основните проблеми на компанията “ и разказа промяната на изпълнителния шеф като „ трансформационна стъпка напред “.

Като част от измененията, оповестени във вторник, Хобсън, който назовава Шулц непосредствен другар и е служил в борда от 19 години, ще бъде сменен като негов ръководител от Никол и ще стане водещ самостоятелен шеф.

„ [Никол] има моето почитание и цялостна поддръжка “, сподели Шулц, който е най-големият самостоятелен акционер в компанията и резервира правата на наблюдаващ в борда и други привилегии, в прессъобщение, издадено от Starbucks. „ Благодаря на Mellody и борда на Starbucks за дълбокия им ангажимент да оформят бъдещето на този незабравим световен феномен, какъвто е Starbucks. “

Никол пое поста основен изпълнителен шеф на Chipotle през 2018 година Оттогава приходите на веригата burrito са съвсем се е удвоил, а цената на акциите му се е повишила с близо 800 %, отбелязва Starbucks в известието за неговото назначение. Продажбите на Chipotle се усилиха с двуцифрено число през последното тримесечие във време, когато продажбите на доста други вериги за бързо хранене понижиха.

Нарасимхан в края на предходната година вкара дълготрайна тактика, наречена „ Triple Shot Reinvention with Two Pumps “ ”. Планът включваше прибавяне на хиляди нови кафенета, удвояване на броя на членовете в програмата за хонорари и понижаване на разноските за милиарди долари.

Тази година той разкри по-краткосрочен „ проект за деяние “ за повече от 9000 кафенета в Съединени американски щати, който включва ремонт на магазини и стартиране на нови артикули, като да вземем за пример прохладна лятна напитка от горски плодове с ароматизирани перли. Веригата също по този начин усили промоциите и покупко-продажбите, с цел да усили трафика на клиенти.

Цената на акциите на Starbucks падна с към една пета, откогато Нарасимхан пое ръководството от Шулц. Сравнимите продажби спаднаха през всяко от последните две тримесечия, защото изтощените от инфлацията консуматори се отхвърлиха от цената на напитките. Китай, основен пазар за напредък, беше изключително предизвикателство, защото стопанската система се забавя и съперниците навлизат.

Starbucks също се бори с последствията от протестите против западните марки поради войната на Израел в Газа. Синдикат на бариста, проведен под Шулц, упорства за по-високо възнаграждение и по-добри условия на труд, до момента в който договаря за първи контракт в кафенетата на веригата.

Писмо в отговор на този отчет: