Starbucks се стреми да излезе от „безизходицата“ в преговорите за договори със синдикалните баристи

Starbucks желае да възобнови договарянията за контракт с неотдавна основания синдикат, който съставлява хиляди баристи от кафе веригата в Съединени американски щати, сподели компанията в петък, като се стреми да прекъсне което назова траяла месеци „ невъзможност “.

Съобщението идва ден преди двегодишнината от сполучливото гласоподаване за синдикално посланичество в кафене Starbucks в Бъфало, Ню Йорк, избори, които дадоха удар от организирането на старания в още стотици магазини в цялата страна.

Съюзът Starbucks Workers United в този момент съставлява служащите в към 350 от 9000 магазина, които Starbucks ръководи в Съединени американски щати. Но напъните му да завоюва контракт са в застой. Представители на синдикатите са се срещнали за последно за диалози с компанията на 23 май, споделиха те.

Липсата на прогрес се откроява в сезон, когато по-големите, по-стари синдикати са спечелили огромни облаги в договарянията за контракти с компании от самолетни компании до производители на коли. Исканията на профсъюза Starbucks включват съществена заплата от 20 $ на час и постоянни графици на смени.

Съюзът и компанията показаха разнообразни аргументи за неналичието на прогрес. SWU неведнъж е упреквал Starbucks, че се „ бави “.

Starbucks сподели, че представителите на синдикатите не са удостоверили никакви препоръчани сесии за договаряне от средата на юни и „ отхвърля да се ангажира свястно с компанията, с цел да предложи и удостовери различни дати за първите сесии за договаряне “.

В писмо до президента на синдиката в петък изпълнителният шеф на Starbucks Сара Кели написа, че веригата се надява да възобнови договарянето с дребен набор от магазини през януари и да ратифицира договорите до края на 2024 година

Кели изиска синдикатът да се ангажира с избрани условия за договарянията, в това число отношение към всеки участник „ с достолепие и почитание “ и осъществяване на сесии „ без видео или аудио излъчвания или запис, тъй че всички участници да се усещат удобно с открити, почтени полемики “.

Президентът на съюза Лин Фокс сподели, че писмото се преглежда. „ Никога не сме казвали „ не “ на среща със Starbucks. Всичко, което придвижва договарянето напред по позитивен метод, е доста добре пристигнало “, сподели тя.

Съюзът е провел 170 места през 2023 година в съпоставяне със 190 през 2022 година, пресметна човек, осведомен с интервенциите на синдиката.

Повече от 9000 баристи са се включили към ЮЗУ. Тъй като синдикатът упорства да се разшири на повече места, Starbucks усили компенсациите и наложи срещи на чиновниците, на които се разискват минусите на синдикатите, споделиха служащи. Консултантите по трудови връзки от страна на управлението споделят, че са проучили тактиката на Starbucks.

„ Ако е част от тактиката на Starbucks да основава търкания за тези новосформирани синдикати, това несъмнено се е случило “, сподели Дан Алчек, юрист, който съставлява работодатели в трудови разногласия за Saul Ewing Arnstein & Lehr.

Националният съвет по трудови връзки, федерална организация, която управлява синдикатите, е записала съвсем 700 тъжби за нелоялна трудова процедура против Starbucks и нейната адвокатска адвокатска фирма Littler Менделсън, в това число обвинявания, че е уволнил нелегално синдикални водачи и е отказал да се пазари с групата.

Управителният съвет и федералните съдии издадоха разпоредби в няколко случая, нареждайки на Starbucks да възвърне на работа 34 уволнени чиновници, до момента в който десетки случаи чакат решения. Starbucks отхвърли да е направил нарушаване. В изказване се споделя: „ Ние почитаме правото на нашите сътрудници свободно да се провеждат, да вземат участие в законни синдикални действия и да се договарят групово. “

Уволненията са предиздвикали служащите да се опасяват да поддържат обществено синдиката, сподели синдикатът. SWU провежда всеки обособен магазин в лична единица за договаряне на контракти, ход, който съгласно специалисти по труда евентуално улеснява разрастването на синдиката, само че по-трудно преговарянето с компанията.

„ [Starbucks] съумя да забавят напъните за сливане на синдикатите в новите магазини, тъй че това е било дейно от тяхна позиция “, сподели Кейт Андриас, професор от Юридическия факултет на Колумбия, която учи проведения труд. „ Но към момента считам, че служащите са ангажирани и в последна сметка би трябвало да надделеят. “

Алчек счита, че забавянето на синдикалното образуване евентуално е имало забележителна цена за компанията, макар че анализатори споделят, че е мъчно да се оцени финансово отражение на две години трудови битки. Starbucks регистрира растеж на продажбите в магазини в Северна Америка и Съединени американски щати от 8% през последното тримесечие, завършило на 1 октомври.

Въпреки това продажбите се забавиха през триседмичния интервал, завършващ на 19 ноември, който съответства с краткотраен спад занемаряване на служащите в 200 магазина на „ Деня на алената чаша “, известна промоция, когато компанията раздава чаши за кафе за многократна приложимост, сподели Матю Гудман, анализатор в изследователската компания M Science.

Starbucks също е изправена пред трудов напън в неговата заседателна зала. През ноември коалиция от профсъюзи, които имат акции на компанията, в това число Международния съюз на чиновниците в областта на услугите, номинира трима души за корпоративни шефове.

„ Във време, когато Starbucks си сложи амбициозна цел да отвори повече от 17 000 нови магазини до 2030 година, не може да пилее повече запаси в борба със личните си служащи “, споделиха от обединението.

Starbucks сподели, че ще прегледа номинираните от борда на синдикатите преди годишната си среща през март.

Съюзът споделя, че към този момент е постигнал някои победи. През 2022 година Starbucks вкара повече размери за зелените престилки на баристите и опцията клиентите да дават бакшиш с кредитните си карти, две от първичните претенции на синдиката.

Компанията споделя, че тези промени отразяват противоположната връзка от чиновниците и не не престават към магазини, които са се обединили преди оповестяването, базирайки се на задължението да се пазарят за такива промени.

Миналия месец Starbucks разгласи технология, която ще улесни служащите да изискат от своя управител краткотрайно да спре клиентите да вършат поръчки в мобилното си приложение, когато се натрупат опашки в магазините, съществена цел на стачката от предишния месец.

Мишел Айзен, бариста на Starbucks и синдикален уредник в Бъфало, остава обнадеждена.

„ Това не трябваше да се случи “, сподели Айзен. „ Компанията е похарчила милиони долари ... да се опитаме да предотвратим триумфа на тази профсъюзна акция и ние надделяхме. Мисля, че тук постигнахме невъзможното. “

Тази публикация е променена, с цел да обясни естеството на измененията в технологията, която разрешава краткотрайно прекъсване на поръчките за мобилни приложения