Това, което Джейн Остин може да ни научи за приемането на обратна връзка
Думата „ противоположна връзка “ може да опише или неприятна скрика, или звук, създадена от усилвател, или мнение за това дали нещо е положително. В актуалния свят чистото количество от последния значи, че стартира да се усеща малко като първия. Живеем в дисхармония на противоположна връзка. Очаква се да го осигурим след всеки празник, хранене или доставка до нашата врата. Очаква се да го получим от шефове, от сътрудници и - за всеки, който сложи артикул, услуга или креативно начинание в света - от непознати, които разгласяват своите възгледи за него онлайн.
Независимо дали цялата тази противоположна връзка в действителност кара някой да се показа по -добре, надалеч не е ясно. Отговорът от академичната литература може да бъде систематизиран като: Зависи. Един мета-анализ на стотици опити откри, че в 38 на 100 от случаите противоположната връзка освен не съумява да усъвършенства продуктивността, само че интензивно го утежнява. Институтът за личен състав и развиване на Chartered - професионален орган на Обединеното кралство за HR - дестилира проучването на това, което работи в подтекста на работното място: За да бъде потребна, противоположната връзка би трябвало да бъде „ характерна, подобаваща за работата, градивна, достоверна и безпристрастна “. Но не всеки началник или сътрудник работи по това и шанс чака нещо сходно от необятната общност. Жалко, че романистът, който получава еднозвезден обзор на Amazon от член на обществеността, защото куриерът за доставка закъсня.
За да можете да преминете през този свят на шумна противоположна връзка, без да губите мозъка си или мотивацията ви е значимо житейско умеене. Но по какъв начин? Като някой, чиято работа е изложена на обществени и анонимни мнения от съвсем две десетилетия, мисля, че съм дипломиран да предлагам някои препоръки (повечето от които съм научил по сложния метод и доста от които към момента не постоянно съумявам да следвам). Аз също извадих някаква мъдрост от необикновен източник: Джейн Остин, която взе противоположна връзка задоволително съществено, с цел да събира и препише мнението на хората, които четат нейните романи.
Защо тя направи това? По същата причина считам, че си коства да обърнете внимание на противоположната връзка през днешния ден, изключително за нещо, което сте изложили в света: любознание по отношение на реакцията на хората. В последна сметка, в случай че не сте желали да достигнете до хората, какъв беше смисълът? Според биографа на Остин Клеър Томалин, романистът е бил „ обособен задоволително, с цел да запише груби забележки, както и похвали и без да прибавя никакви защитни отговори “. Почти все едно тя сътвори своя лична версия на секцията за мнения на онлайн читателите. И до момента в който членовете на фамилията и познати, които й дадоха мнения, не бяха анонимни, те не се отклониха от рецензията. Остин записа, че майка й е намерила основния воин на Mansfield Park „ insipid “, да вземем за пример, до момента в който различен родственик „ не може да я понесе “
Понякога рецензията може да ви научи на нещо потребно, изключително в случай че идва от някой, който почитате, или в случай че доста хора реагират по същия метод. Ако огромен брой хора са разбрали неправилно вашето мнение, да вземем за пример, има възможност да не сте го обяснили задоволително добре. Ако доста хора бяха афектирани, има възможност да сте обидни. Веднъж по нехайство разстроих редица хора от Исландия с пламнала забележка. Както шефът ми ми сподели на идващия ден: „ Добре е да обиждате хората, само че единствено в случай че го извършите преднамерено. “
Това сподели, неприятна религия или мързелива рецензия би трябвало да се пренебрегват. Може да е някакво успокоение да се знае, че даже Остин трябваше да се помири с част от това. Едно прочут „ прочете единствено първите и последните глави “ на Ема, съгласно бележките й, „ тъй като той беше чул, че не е забавно “. Надявам се, че се смееше, когато тя написа тази надолу.
Това ме довежда до последния ми съвет, който е да извлека това, което е потребно от противоположна връзка, без да го бъркам за точна оценка какъв брой добра е работата си (и сигурно не какъв брой си добър). От една страна, всяка противоположна връзка, която доближава до ушите ви, ще бъде единствено дребна и непредставителна извадка от това по какъв начин хората се усещат по отношение на работата ви. За друго, просто не е допустимо да се угоди на всички. Можете единствено да угодите на себе си. Както споделя едноименната героиня на Остин в Ема: „ Едната половина на света не може да разбере удоволствията на другия. “
Ема, несъмнено, в този момент нормално е приветствана като „ най -съвършената книга “ на Остин, съгласно нейния биограф, „ безупречно осъществен от зачеването, с цел да приключи “. И въпреки всичко отзивите, които Остин получи за романа по това време, беше малко по -различен. От 43 отзиви на романа, която тя означи, 12 са враждебни, шестима се похвалиха и 17 споделиха, че избират горделивост и предубеждения. Можем единствено да се надяваме, че Остин е взел противоположната връзка по метод, по който всички можем да се стремим: съществено - само че не прекомерно съществено.