„Вашите най-нещастни клиенти са вашият най-голям източник на учене, - Бил ГейтсЦитатът гласи, че нещастните клиенти разкриват слабости, разкриват възможности за подобрение и предоставят ценна ...
Бил Гейтс, съосновател и бивш главен изпълнителен директор на софтуерния гигант Microsoft, отдавна е повлиял на редица хора, технологични ентусиасти и инвеститори, които търсят съвет ...