Баба, 88, умира след сърдечен удар, когато водоснабдителната компания взе £7 000 от банката й
Възрастна жена почина, след като колабира и прекара 40 дни в болница, когато сметката за вода на стойност близо £13 500 беше частично удържана от нея банкова сметка.
Катерина Джовинацо, на 88 години, се разболя малко след като снаха й й прочете подробностите за сметката, която беше наполовина платена от сметката в нейната банка в Кампорозо, провинция Империя на 14 ноември.
Сметката на стойност £13 333 се отнася за периода август-октомври и половината от нея е платена автоматично, според местните медии, а останалата част е изпратена на жената като неизплатен дълг.
Съобщава се, че пенсионерът е бил приет в интензивното отделение на болницата Borea в Санремо за 40 дни след шока, когато е видял сумата. Катерина е починала вечерта на 24 декември, според местните медии.
Нейният брат, наречен Роко Джовинацо, каза пред местните медии: „Отидох заедно с моя племенник Луиджи в офиса на Iren в Кампоросо, за да докладвам за проблем.
„Служителят сравни данните на Iren и предоставените от нас и разбра, че това, което е записано на сметката, не съответства на това, което е отчетено във фактурата.
„Успяхме да накараме кредитната институция да върне вече платената сума обратно в сметката на сестра ми и дори да не покрие останалите £6667 в баланса до 4 март 2024 г.“
Ирен е италианка мултисервизна компания, която се занимава с електричество, отопление, водоснабдяване и технологични и екологични услуги.
По-късно беше установено, че максималната консумация на дома на жената е няколко кубични метра срещу такса от £48.
Iren Group признаха, че това е тяхна грешка и казаха на местните медии: „Веднага ще се свържем със семейството, за да проверим причините, довели до това количество. Много съжаляваме за това, което се е случило с дамата.
„В случай, че е доказано, че грешката се дължи на Ирен, въпреки че клиентът няма да плати абсолютно нищо. Ще се опитаме да проучим как това се е случила ситуация."
